Как заводить полезные связи и знакомства книга

Как известно, связи решают все. А в деловом мире без полезных знакомств тем более не обойтись. Это и нужная информация, и помощь в трудной ситуации. Умение заводить связи — необходимое для бизнеса качество.

Раджив Бехира работает в Кремниевой долине последние 7 лет, руководя маркетологами в различных стартапах. Сейчас он возглавляет стартап, разработавший программу Reflektive, которая позволяет сотрудникам компаний постоянно давать и получать обратную связь в реальном времени. Как и большинство топ-менеджеров Силиконовой долины, Раджив интроверт, но может научить, как не только не отстать от общительных и активных экстравертов, но и обойти их по количеству деловых знакомств. Три его совета.

Экстраверты, общительные от природы, всегда с легкостью готовы обсуждать свою текущую работу, поставленные цели и достигнутый прогресс. Они рассказывают об этом легко и открыто, поэтому обычно менеджеры хорошо знают, насколько они продуктивны. По сравнению с ними молчаливые интроверты могут показаться менее продуктивными.

Способность интровертов к глубокому общению помогает им быстрее наладить дружеские связи с партнерами

Раджив Бехира предлагает интровертам использовать свои сильные стороны — к ним относится, например, склонность обсуждать проблемы более глубоко, вникая в детали. Постарайтесь каждый день общаться со своим менеджером один на один хотя бы 5 минут, рассказывая, как идет работа. Это не только позволяет донести свои идеи до руководства, но и помогает выстраивать прочные отношения с непосредственным начальством.

Поскольку интровертам часто проще общаться один на один, чем выступать перед коллегами, такая тактика поможет им стать более «заметными» для своих менеджеров.

«Во время общения главное — активно делиться ценными мыслями и четко рассказывать о том, какую работу вы выполняете. Выстройте личные отношения со своим менеджером за пределами групповых совещаний».

Групповые встречи — конференции, конгрессы, симпозиумы, выставки — обязательная часть деловой жизни. И многим интровертам она кажется тяжелой и некомфортной. Во время группового общения экстраверт быстро переходит от одного человека к другому, общаясь с каждым относительно недолго, а интроверты склонны вести длительные беседы с относительно небольшим количеством людей.

Такие долгие разговоры могут стать началом дружеских (и деловых) отношений, которые будут продолжаться не один год. Экстраверт вернется с конференции с толстой пачкой визиток, но после краткого и поверхностного общения в лучшем случае обменяется с новыми знакомыми парой электронных писем, и они забудут друг о друге.

К интровертам часто обращаются за советом, ведь они умеют синтезировать информацию

Аналогичным образом интроверты заводят и поддерживают тесные отношения и внутри компании. Когда сотрудник достигает определенного уровня в иерархии организации, он становится частью небольшого коллектива ближайших коллег.

Но несмотря на это полезно поддерживать отношения и с сотрудниками, работающими в других секторах и отделах. Так интроверты добиваются того, что внутри фирмы их хорошо знают, может быть, не все сотрудники, но те, с кем установлен личный контакт, знают их действительно близко.

Всегда полезно, если у начальника есть дополнительный источник информации. Для Раджива Бехиры таким источником стали коллеги, с которыми он выстроил хорошие личные отношения. На совещаниях в своих рабочих группах эти сотрудники синтезировали информацию и передавали самое важное ему.

Одна из сильных сторон интровертов — способность обрабатывать большие объемы информации. На совещаниях они, вместо того, чтобы много говорить, внимательно слушают и потом пересказывают своему менеджеру самое важное. Благодаря этому умению они зачастую особенно проницательны, поэтому к ним часто обращаются за советом и максимально вовлекают в процесс.

Интроверты заслуживают того, чтобы их мнение было услышано и принято во внимание.

Карл Мур (Karl Moore), коуч, ведущий тренингов по развитию лидерских качеств.

В парах с разными темпераментами достичь взаимопонимания бывает непросто. Когда партнеры начинают жить вместе, различия в ритме жизни и вкусах могут испортить отношения. Как этого избежать? Советы Софии Демблинг, автора популярной книги «Путь интроверта».

Сегодня брак стал объектом пристального внимания психологов. В современном мире связи и отношения слишком хрупки, и многие мечтают об идеальной семье как защите от внешних невзгод, последнем оазисе стабильности и спокойствия. Эти мечты заставляют нас сомневаться в себе.

источник

Самая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают всё! Если личную жизнь как-то можно обустроить и в полном одиночестве (чисто теоретически), то бизнес — это всегда отношения людей. Тут без умения завязывать нужные связи вообще делать нечего.

И вот таким социальным связям, благодаря которым обеспечивается успех (или неуспех) любого дела, досужие американцы дали отдельное название «нетворкинг» (от англ. net — сеть, и work — работа).

Конечно, все мы знаем, как важны личные связи. Ну, знать-то знаем, а что делаем? Или ничего, или… Так, делаем хаотичные «телодвижения», посещаем какие-то «мероприятия»…

На вопрос «Что такое нетворкинг?» ответ можно дать довольно просто — это наука о том, как заводить необходимые, полезные для дела социальные связи. На вопрос «Зачем это нужно?» тоже никто не затруднится ответить. Это просто нужно. А вот вопрос «Как заводить эти самые полезные связи?» многих поставит в тупик. Ну, не знакомиться же на улице с первым встречным. Как узнать, будет ли человек вам полезен в будущем, не «подставит» ли он вас, узнав некую секретную информацию?

Вот на эти вопросы и отвечает нетворкинг.

Итак, давайте по порядку. Пользу от «нужных людей» в бизнесе трудно переоценить. Причем «нужность» эту часто нельзя определить иначе как экспериментально, практически. Это и расширение влияния, и более быстрое внедрение бизнес-процессов, и эффективное решение внешних и внутренних проблем… А бизнес-идеи могут подкидывать и вообще люди, далёкие от вашего бизнеса.

А вот как искать этих «нужных людей»?

1. Обратите внимание на своих знакомых. Обычно специалисты называют этих людей «первый круг знакомств». Заведите мини-картотеку, соберите сведения, какие только можете найти на каждого мало-мальски полезного человека. Отдельно выделите категории — родные, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы общаемся по «внерабочим» интересам (спорт, хобби ). Может, есть люди, с которыми уже давно не общались. Как у них дела? Что изменилось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?

2. Анализ «знакомых ваших знакомых». Это «второй круг знакомств». Наверняка, если хорошо подумать, можно вычленить среди знакомых ваших знакомых людей, которые могут быть вам в чём-то полезны. Даже чисто теоретически. С ними и надо завязать личное знакомство. Через личное представление, рекомендацию людей из первого круга. Так эти люди переместятся из «второго круга» в «первый», и, кроме пользы от них, вы получите доступ уже к их «первому кругу». Расширяя свою собственную сеть личных знакомств, вы не только с увеличиваете эффективность, но и приобретаете больший вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах.

3. Профессиональные клубы, курсы повышения квалификации и даже корпоративные мероприятия могут стать отличным «полем охоты» за нужными людьми. Только подойти к такой «охоте» надо с выдумкой.

4. Интернет. Неиспользование этого ресурса может оказаться самой большой ошибкой для бизнеса любого масштаба. Неправильное использование — тоже. К поиску нужных связей надо подходить очень осторожно и профессионально. Сделать анализ нужных сетей, сообществ, где тусуются нужные вам люди.

5. Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, тоже может быть много полезных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и надо — чуть больше, чем обычный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.

6. И самый главный совет. Не ждите, «пока гром грянет». Строить сеть нужных людей надо задолго до того, как эти нужные люди вам понадобятся. Когда «грянет гром», эти люди уже должны быть. Поэтому нетворкингом нужно заниматься всегда, везде и всюду.

Самые распространенные ошибки при поиске нужных людей. Их немного.

1. Только брать и ничего не давать. Принцип «Ты мне — я тебе» при этом нарушается, и когда очень сильно «припрёт», человек может проигнорировать вашу просьбу.

2. Самовосхваление и откровенный обман. Всё тайное когда-то становится явным. Конечно, за скромность не платят, но уж лучше делать больше, чем от тебя ожидают.

3. Несоответствие образу. Хотя это и нельзя считать ошибкой, но если вы, например, хотите показать себя прожженной бизнес-леди, то образ гламурной блондинки на деловой встрече явно выбьет всех участников из колеи и подмочит вашу деловую репутацию. Хотя утверждение это не стопроцентное, приятные исключения или результат искусно просчитанной стратегии может быть совершенно обратный.

И, конечно, надо учитывать не только пользу, но и опасность своего окружения. «Всё, что вы скажете, может быть использовано против вас». Помнить эту фразу из голливудских боевиков нужно постоянно. А уж то, что вы делаете, постоянно находится под неусыпным наблюдением вашего ближайшего окружения. Так что помните, в тяжёлые времена часть ваших знакомых неизбежно отвернётся от вас, и многие попытаются извлечь из ваших проблем выгоду. Ничего не поделаешь! И бизнес, и жизнь вообще — игра жестокая. Помнить об этом надо всегда!

Вообще-то эти прописные истины кажутся банальными. Однако, например, за изучение того, как социальное доверие снижает операционные издержки, американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 стал лауреатом Нобелевской премии по экономике. Вот так. И даже здесь помогли нужные люди, в том числе и как объекты научного исследования.

«Самые богатые в мире люди ищут и строят сети, в то время как остальные ищут работу. Вы можете иметь грандиозную идею или продукцию. Но они станут успешными только тогда, когда вы имеете сеть, через которую можно сообщать об этом людям» (Роберт Кийосаки).

источник

Полезные связи — великая сила, ведь благодаря им гораздо легче и быстрее получить желаемое. Без них не обойтись ни в бизнесе, ни в личной жизни. Недаром народная пословица гласит: «Не имей 100 рублей, а имей сто друзей».

Правда, нередко к людям, стремящимся обзавестись полезными связями, относятся осуждающе, подразумевая, что ради таких связей они готовы безжалостно пройтись по чужим головам. Да и некоторые художественные произведения, изучаемые нами в школе, лишь подтверждают эту мысль. Например, герой «Милого друга» Ги де Мопассана заводил полезные связи, играя на чужих чувствах и слабостях и ломая судьбы ради собственной карьеры.

Такое же мнение сложилось и о том, про кого говорят — «человек со связями». Подразумевается, что он должен быть ушлым, пробивным, корыстным, себе на уме, скользким и пр. Он может все достать «хоть из-под земли», свести с кем угодно и решить любую проблему.

В последнее годы, по мере развития бизнеса, отношение к людям со связями меняется в лучшую сторону. Все понимают, что полезные связи — это деловые связи, без которых — никуда. Например, по статистике 60–80% директоров, менеджеров, администраторов, руководителей находят себе работу благодаря личным связям.

Как говорят в Германии, связи мешают лишь тем, кто их не имеет.

«В начале карьеры было слово, которое замолвили где надо», — Борис Юзефович Крутиер.

Согласно исследованиям крупной американской компании IBM, проведенным в 90-е годы прошлого века, 60% карьерного успеха зависит от личных связей. Эксперт компании по кадровым вопросам считает, что такая тенденция сохранилась и доныне. По его мнению, на одном профессионализме карьеру не построить. Чтобы сотрудник мог «расти», необходимо, чтобы о нем знали, его ценили и рассказывали о его успехах другим. Ведь можно сказать, что успеха, который остался никем не замеченным и не получил огласку, не существует.

Например: поехать на работу за границу, сменить вид деятельности, добиться карьерного роста и пр. Исходя из этого разрабатывается дальнейшая стратегия. Нужно задать себе три вопроса: кто может мне помочь осуществить мои планы, где я могу познакомиться с нужными мне людьми и что я смогу им дать взамен?

Или на занятиях в спортивной секции, на выставке, книжном форуме, в поезде-самолете и просто в компании. Главное, представить себе, где «водятся» интересующие нас люди, чтобы пересечься с ними.

Большим количеством полезных связей можно обзавестись благодаря интернету даже не выходя из дому. Множество групп, объединенных самыми разными интересами, которые созданы в соцсетях, предполагает большие возможности для выбора новых знакомых. Искусство завязывать новые знакомства и вести светскую беседу, к сожалению, подвластно не многим. Виртуальные же отношения позволяют человеку чувствовать себя свободно и располагают к общению. В дальнейшем виртуальные связи вполне могут перерасти в реальные.

В конце концов, все люди, которые нас окружают, в любой момент могут оказаться нашими новыми полезными знакомыми. Но «под лежачий камень и вода не течет», поэтому в любом случае важна личная инициатива. Тут можно вспомнить анекдот о верующем, который долго просил Господа помочь ему выиграть в лотерею и в конце концов обратился к нему с упреками, что тот не внемлет его мольбам. На что Господь ответил: «А ты купил хотя бы один лотерейный билет?».

Никому не нравится знакомиться с людьми неухоженными и неряшливыми, даже если они могут оказаться полезными. Наша внешность — это наша визитная карточка.

Психологи считают, что человеку нужно всего лишь 7 секунд, чтобы оценить незнакомца и «вынести ему приговор» — кто он: возможный друг, конкурент или его можно проигнорировать. Это так называемое первое впечатление. Поэтому рассчитывая завязать полезное знакомство, а, как мы упоминали, оно может произойти когда угодно и где угодно, не следует пренебрегать своим внешним видом.

Многим, очевидно, приходилось встречать людей с весьма привлекательной внешностью, но бедным внутренним миром. И наоборот, людей с физическим недостатком, которые при этом являлись душой компании. Тот, кто обладает прекрасным чувством юмора, является хорошим рассказчиком и может поддержать непринужденную беседу, доброжелателен и отзывчив, всегда привлекает к себе людей, имеет большой круг знакомых и обладает полезными связями.

Многие люди, стремясь обзавестись как можно большим количеством полезных связей, слишком распыляются. Оказавшись на каком-либо мероприятии или презентации, они собирают визитки у кого только можно, но на другой день толком не могут вспомнить никого из их обладателей.

Поэтому чтобы они оказались действительно полезными, их нужно поддерживать. А это, как известно, требует времени. Поэтому, рассчитывая на новые полезные связи, необходимо подумать, есть ли в них нужда и будут ли они стоить затраченного на их поддержание времени?

Ведь, в конце концов, в полезных связях мы нуждаемся не только в деловой жизни, но и в частной. Поэтому не стоит сосредоточивать внимание только на людях одной с нами профессии. Те же полезные связи мы ищем, когда нам требуется стоматолог, парикмахер, сантехник, преподаватель.

Кстати, еще не так давно полезные связи называли «блатом» — «по блату» покупали мебель, устраивались на работу, поступали в институт, ложились в больницу. По сути, «блат» и являлся теми же полезными связями. Хотя, конечно же, данное слово несло в себе отрицательный заряд, поскольку подразумевал получение определенных благ не благодаря личным заслугам, а в обход других — «с черного хода».

Причем важно, чтобы такое желание выражали обе стороны. Нельзя рассчитывать на то, что нам будут постоянно оказывать услуги в ответ на наши просьбы о помощи, а сами же мы будем уклоняться от каких-либо обязательств. То есть нельзя относиться к полезным связям потребительски, просто используя других людей для достижения своих целей. Как говорится, нужно не только брать, но и отдавать: «Долг платежом красен».

Но не следует и перегибать палку — оказав кому-то услугу, тут же намекать человеку, что неплохо бы было «расплатиться»: «Ты — мне, я — тебе!».

Говоря о пользе полезных связей, скорее, можно вспомнить слова римского императора и философа Марка Аврелия:

«Люди рождены, чтобы помогать друг другу, как рука помогает руке, нога ноге и верхняя челюсть — нижней…».

источник

Еще несколько лет назад полезные знакомства назывались не иначе как блатом, и считалось, что пользоваться ими, например, при устройстве на работу — неправильно, нечестно и даже стыдно. Но сегодня умение налаживать контакты с влиятельными людьми приобрело новое значение. Более того, была создана социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы при помощи полезных знакомств максимально быстро и эффективно решать различные жизненные задачи и бизнес-вопросы. Эта деятельность получила название «нетворкинг» (networking).

Обычно про тех, кто не стесняется знакомиться с новыми людьми с целью узнать у них интересующую информацию, говорят «язык до Киева доведет». И хотя эту поговорку трактуют по-разному (существует, например, версия, что речь идет об излишней болтливости, которая способна довести до кия (палки), то есть до чего-то плохого), большинство из нас все же привыкли считать, что пословица говорит об умении человека при помощи развитых коммуникативных навыков прокладывать себе дорогу в жизни.

По сути, именно это называется нетворкингом — мастерством заводить полезные знакомства, которые значительно упрощают нашу жизнь. Они помогают устроиться на работу в обход лотереи с резюме и рекрутерами («выкинет-не выкинет»), сокращают время ожидания места в детском саду, позволяют попасть на прием к врачу без долгих очередей в регистратуру за талоном и т. д.

В основе нетворкинга лежит так называемая теория шести рукопожатий, разработанная в 1960-х годах американским социологом Стенли Милгрэмом и психологом Джеффри Трэверсом. После выхода на экраны новогодней киноленты «Елки» о теории узнали даже те, кто раньше ни о чем подобном не слышал. Вы наверняка помните, в чем заключается ее суть: каждый житель нашей планеты опосредованно знаком с любым другим жителем через цепочку из общих знакомых, которая в среднем состоит из 6 человек. Достаточно лишь представить себе, что для нас нет ничего невозможного и любой сможет достичь поставленной цели, если вовремя воспользуется тем или иным полезным знакомством, и сразу понимаешь, насколько важно знать принципы нетворкинга и успешно применять их на практике. Согласитесь, это воодушевляет. И, вопреки расхожему мнению, что надо надеяться лишь на себя и на свои умения, все мы прекрасно понимаем, что связи в современном мире играют далеко не последнюю роль. Именно поэтому «Клео» подготовил несколько советов, которые пригодятся тем, кто хочет пополнить свою записную книжку новыми полезными контактами, но пока не совсем представляет, как это правильно сделать.

Если вы хотите быть на короткой ноге с авторитетным для вас специалистом в области event-менеджмента, то, разумеется, совсем неправильно будет искать с ним знакомства на съезде анестезиологов-реаниматологов. Обращайте внимание на различные тренинги и семинары по интересующей вас теме, на них вы с куда большей вероятностью познакомитесь либо с важной для вас персоной, либо с людьми, которые ее знают.

Заводя знакомство, на которое вы, возможно, возлагаете определенные надежды, приготовьтесь к тому, чтобы самому быть полезным человеку. Расположите его своим желанием помочь, сделать что-то нужное, чтобы впоследствии новый знакомый захотел быть полезным вам. Пожалуй, это главное правило нетворкинга.

Вы ненавидите, когда вас перебивают и не дают и слова вставить? Поверьте, в этом вы не одиноки. Любой человек хочет, чтобы его слушали и слышали. Поэтому внимательно слушайте нового знакомого, показывая тем самым, что вы заинтересованы в его обществе.

Внимательно слушая то, что говорит интересный вам человек, не забывайте и рассказывать о себе. Люди не любят замкнутых собеседников, которые выражаются лишь общими фразами и всегда пытаются обойти стороной темы, касающихся их увлечений, работы, предпочтений и т. д. Не стесняйтесь — рассказывайте о себе, но в разумных пределах, конечно. Во-первых, разговоры о хобби, интересах, путешествиях и т.д. настраивают на дружеский лад. А во-вторых, таким образом вы показываете человеку, что доверяете ему.

Разговоры о хобби, интересах, путешествиях и т.д. настраивают на дружеский лад.

На некоторых людей наводит настоящий ужас сама мысль, что придется звонить незнакомому человеку и обсуждать с ним важные вопросы или, что еще хуже, предлагать что-то или что-либо просить. Однако по долгу службы нам довольно часто приходится делать нечто подобное. Не стоит бояться, что вас неправильно поймут, лучше заранее позаботьтесь о том, чтобы быть понятым. Для начала обязательно представьтесь, затем объясните, по чьему поручению или по какому поводу звоните. Когда с вводной частью будет покончено, сумейте в двух словах, но емко изложить суть вопроса. Конечно, последнее может показаться практически невыполнимым, но на самом деле это не так. Секрет в том, чтобы не растекаться мыслью по древу, не запинаться и досконально знать предмет разговора.

Недостаточно просто однажды увидеться с человеком, а потом надеяться, что он запомнил вас. Необходимо еще и напоминать о себе. Вы можете позвонить новому знакомому и поблагодарить за интересную встречу, поздравить с каким-либо праздником, пригласить на интересное мероприятие. Вариантов напоминаний так много, что нужный сам собой придет вам на ум в зависимости от той или иной ситуации.

Если вы думаете, что сосед по лестничной клетке не может быть вам полезен, то вы очень ошибаетесь. Возможно, что именно он когда-либо выручит вас в трудной ситуации, а его жена окажется сотрудником отдела кадров в крупной фирме, в которую вы так давно мечтаете попасть. Поэтому поддерживайте добрые отношения со всеми, неважно, кто это — влиятельный босс или девушка, с которой вы ходите в один и тот же фитнес-клуб.

источник

Никто не станет спорить с тем, что умение общаться — один из главных секретов успеха в любой области жизни. Это помогает делать карьеру, строить личные отношения с друзьями и в любви, чувствовать себя комфортно в любой обстановке. Автор книги «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Ферацци (издательство «Манн, Иванов и Фербер») — владелец записной книжки с пятью тысячами контактов влиятельных людей. Редакция «Леди Mail.Ru» полагает, что его рекомендации пригодятся тем, кто не знает, как научиться общаться, заводить и поддерживать нужные связи.

Пользоваться личным знакомством (блатом) при продвижении не так давно считалось почти аморальным, нас учили, что важнее то, что ты делаешь, а не с кем ты знаком. Однако о том, что одно другому не мешает, а скорее помогает, упоминалось нечасто. Можно быть профессионалом, но так и остаться незамеченным; красавицей и умницей, о положительных качествах которой знает ограниченное количество мужчин; хорошим человеком, которому трудно общаться и бороться со своим одиночеством. Связи и знакомства действительно решают очень многое.

Как попасть в нужный круг

Для тех, кто обладает массой достоинств и готов работать над собой, часто непреодолимым препятствием является невозможность оказаться в той области, в которой осуществятся мечты. Особенно трудно это для молодых людей, у которых мало опыта и солидности, чтобы произвести впечатление. Что же советует автор?

Кейт Феррацци делится опытом своего студенчества. Работая подносчиком клюшек в гольф-клубе, он наблюдал за успешными людьми и отметил, чем их поведение отличается от студенческого круга. Молодые люди жестко конкурировали друг с другом, а вот «богачи» легко делились информацией, контактами и опытом. Первое, что предпринял Кейт, — стал усердно трудиться, чтобы у игроков в гольф, которым он помогает, все получалось. На первый взгляд эти старания — для чужого успеха, но именно так он заработал человеческую благодарность за заботу и в свою очередь его тоже стали опекать и рекомендовать. Таким образом, чтобы попасть в полезное окружение, следует:

— не вести счет добрым делам. Важно быть щедрым и не приберегать своих знакомых только для себя. «Чем большему количеству людей вы поможете, тем больше поддержки получите взамен. Это похоже на Интернет».

Как совершенствовать навыки общения

После того как вы попали в нужную среду, необходимо там освоиться и расширить свой личный круг. Как научиться общаться и улучшить свои навыки? На этот счет у автора есть целый ряд рекомендаций:

— «не оставляйте на волю случая то, с кем вы знакомитесь, как вы знакомитесь и что после этого думают о вас». Перед встречей стоит выяснить о незнакомом человеке, кто он, чем занят, каковы его цели и проблемы. Так можно найти точки соприкосновения, что-то общее и начинать беседу с того, что близко и вам, и собеседнику;

— «фиксируйте имена». При работе над такими списками надо помнить и о тех, кто уже входит в круг. «Готов поспорить, что вы даже не представляете себе, насколько он обширен в действительности. В него входят: родственники, друзья родственников; все друзья и знакомые вашей супруги или супруга; нынешние коллеги; члены организаций, в которых вы состоите; клиенты; родители друзей ваших детей, соседи; люди, с которыми вы учились и работали; люди, с которыми вы проводите свободное время; люди, которые оказывают вам услуги»;

— научитесь правильно общаться по телефону. «Необходимость позвонить незнакомому человеку приводит даже самых уравновешенных людей в состояние, близкое к неврозу». Простейшие правила: 1. Представьте рекомендации. 2. Изложите, чем вы можете быть полезны. 3. Говоря мало, умейте сказать много. «Вместо того чтобы заканчивать разговор словами «нам надо бы в ближайшее время встретиться», я предпочитаю сказать примерно следующее: «Я буду в вашем городе на следующей неделе. Как вы смотрите на то, если мы с вами поужинаем во вторник?» 4. Предложите компромисс;

— никогда не ешьте в одиночку. Так решается проблема отсутствия времени на общение. «У меня было два дня и три человека, с которыми надо было увидеться, а я мог выкроить лишь пару часов на встречу с ними. Как выйти из этой ситуации? Я пригласил их всех на ужин»;

— поделитесь своими увлечениями. Это благоприятствует доверительной атмосфере. Кейт советует приглашать партнеров и новых знакомых на футбольные матчи, театральные премьеры и в клубы по интересам;

— напоминайте о себе. Живя в информационном обществе, которое ежедневно обрушивает на человека лавину новых сведений, мы должны прилагать усилия для того, чтобы запомниться. Вот несколько вариантов «напоминалок»: благодарность за услугу, напоминание о приятных деталях встречи, сообщение о том, что вы помните о данных вами обещаниях, рассказ об общих знакомых и посредниках. Важно не затягивать с напоминаниями, а делать это как можно быстрее после знакомства;

— пользуйтесь возможностью выступать публично. Или организуйте их сами, даже если это выступление перед членами семьи и друзьями. Это бесценный опыт борьбы со смущением и неумением выражать мысли четко и понятно;

— учитесь искреннему общению. Если вы расстроены, злитесь или не можете поддержать разговор по другим причинам, лучше сообщить об этом собеседнику. Пока вы скрываете истинную причину, вы остаетесь непонятным, чем ставите его в неловкую ситуацию. Он вынужден сам догадываться и строить предположения. Кроме того, он может воспринять ваше дистанцирование на свой счет.

Как превратить знакомых в соратников

Из книги можно узнать также и о том, как научиться общаться с людьми, чтобы не остаться для них просто очередным знакомым. Чтобы приблизить к себе людей, необходимо понять, что для них наиболее ценно. Кейт цитирует одного из финансистов: «. в этой жизни есть три вещи, которые всегда создают прочную эмоциональную связь между людьми. Это здоровье, благосостояние и дети».

Иногда достаточно просто проявить интерес, часто требуется совет и никогда не бывает лишней конкретная помощь. И снова советы от автора:

— «когда у кого-то возникает проблема, я думаю о том, как ее можно решить»

— «не ждите, когда вас попросят, а сразу начинайте действовать»

— «праздники — не лучшее время, чтобы напомнить о себе. Потому что вам трудно выделиться среди 150 человек, поступивших так же».

«Добро пожаловать в эпоху общения»

В заключение автор преподносит главную идею своего труда, которая может претендовать на прогноз того, что произойдет с нами в ближайшем будущем. Несмотря на то что наше время традиционно считается временем техники, многое говорит о том, что важнее человеческого общения ничего нет.

— среди того, что было изобретено в области компьютерных технологий, многое сделано именно с целью улучшить связи между людьми (соцсети, мессенджеры)

-феномен блогов позволяет людям общаться с большим количеством собеседников сразу

— люди, имеющие возможность активно общаться, лучше себя чувствуют физически и эмоционально

— несмотря на обилие техники для связи, люди все равно стремятся именно к живому общению.

Автор предлагает нам использовать абсолютно все средства и не бояться изобретать новые.

Внимание: конкурс! Авторы пяти лучших комментариев к статье получат книгу «Никогда не ешьте в одиночку» в подарок!

источник

Представленный фрагмент произведения размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО «ЛитРес» (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

Текущая страница: 1 (всего у книги 1 страниц)

Выпускающий редактор Екатерина Романова

Дизайнер обложки Иван Смагин

© Иван Смагин, дизайн обложки, 2017

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Все помнить сложно. Человек, как правило, одновременно держит в памяти несколько десятков людей – с которыми близко знаком, часто видится или общался недавно. Если вы будете вести базу своих контактов, сможете находить сведения о нужном человеке гораздо быстрее. Лучше вести такую базу в электронной форме – в виде таблицы Excel, Google Docs, или заносите контакты в CRM. Указывайте напротив каждого человека ключевые слова, по которым можно осуществить поиск. В качестве таких слов используйте: специальность, должность, название компании, сферу деятельности, город проживания и другие сведения. Новые контакты вносите в свою базу незамедлительно. Своевременно изменяйте контактные данные и информацию о возможностях людей, чтобы она всегда была актуальна.

Поставьте цель. Это ваш ориентир для нетворкинга. Определите три-пять человек, которые помогут в достижении вашей цели. Расширяйте сеть контактов, начиная со знакомства именно с этими людьми.

Хабы – это люди, которые имеют много знакомых. В их числе: политики, журналисты, организаторы мероприятий, пиарщики, профессиональные нетворкеры. Также к ним можно отнести парикмахеров, адвокатов, хедхантеров, успешных предпринимателей. Установите с такими людьми приятельские или партнерские отношения. Вы получите доступ к их сети контактов. Также по их рекомендации будет проще выйти на нужного вам человека.

Это самый простой и эффективный способ расширения связей. Приглашайте знакомых в гости или на встречу, предлагая захватить с собой кого-то, с кем вы еще не знакомы лично. Расширяйте свою сеть контактов по принципу концентрических кругов, выходя на все новые и новые знакомства. Превращайте друзей ваших друзей в свои связи.

Если не знаете, как подступиться к известному человеку, то посмотрите, с кем из его окружения вы можете легко установить контакт. Это могут быть члены его семьи, бывшие и нынешние коллеги, секретари, друзья, одноклассники. Укрепив отношения с ними, попросите представить вас VIP-персоне. Лицо из окружения станет своеобразным мостиком для знакомства с топом.

Продвигайте идеи не только напрямую человеку, принимающему решение. Обратите внимание на его заместителей. Порой познакомиться с ними гораздо проще. А затем через них донести свой замысел до руководителя. Зачастую боссы утверждают те решения, которые готовят их подчиненные.

Относитесь одинаково уважительно к любому собеседнику, вне зависимости от его статуса и положения. Не спешите «отмахиваться», даже если вам кажется, что сегодня он ничем вам не полезен. Не исключено, что вскоре он станет успешным бизнесменом, а может, и вашим начальником. Не стоит пренебрегать любыми связями.

Если вы утратили связь с одноклассниками, то, скорее всего, не знаете их статус, и чем они сейчас занимаются. За то время, что вы не виделись, многие из ваших прошлых знакомых заняли высокие должности, открыли собственный бизнес, сменили город проживания. Восстановите связь с теми, с кем когда-то вместе учились, служили, работали, ходили в одну секцию. Узнайте, чем они увлечены, где работают, в каком городе живут. Расскажите им о себе и своих проектах. Возможно, откроете новые возможности для реализации своих целей.

конец ознакомительного фрагмента

Внимание! Это ознакомительный фрагмент книги.

Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра — распространителя легального контента ООО «ЛитРес».

Представленный фрагмент произведения размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО «ЛитРес» (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.

источник

Несколько простых и работающих способов, которые помогут привлечь внимание нужных вам людей и найти хорошую работу.

Полезные профессиональные контакты лучше всего налаживать на крупных тематических мероприятиях — конференциях, выставках, встречах работодателей со студентами, профессиональных мастер-классах. Хорошо, если вы сами профессионал и вам есть, чем поделиться.

Если же у вас нет опыта работы, или вы решили сменить сферу деятельности, или не работали долгое время в силу различных причин, вам наверняка кажется, что вам абсолютно нечем заинтересовать потенциального работодателя. Вы чувствуете себя самозванцем, которого непременно ждёт разоблачение и вежливый отказ.

Не отчаивайтесь. Есть несколько простых и работающих способов привлечь внимание нужных вам людей, даже если вам совсем нечем похвастаться.

Связи — штука двусторонняя. Многое зависит не столько от вашей самопрезентации, сколько от вашего стремления как можно лучше узнать собеседника.

Знакомство с потенциальным работодателем похоже на первое свидание: на нём вы всего лишь присматриваетесь друг к другу.

Если окажется, что вы совсем друг другу не подходите, — что ж, хорошо, что вы быстро это выяснили. Можно тут же начинать искать кого-то более подходящего.

Задавайте вопросы, вместо того чтобы пересказывать собственное резюме. Заранее подумайте, что для вас важно и что неприемлемо в будущей работе. Интересуйтесь деталями проектов и политикой компании. Поначалу вам будет неловко, но это быстро пройдёт.

Не задавайте вопросы, на которые можно ответить «да», «нет» или «я работаю в этой компании три года». Вам нужны не данные. Вам нужна беседа, которая запомнится.

Не забывайте, что каждый человек, даже самого высокого ранга, хочет, чтобы его услышали и поняли. Беда в том, что в большинстве случаев мы слушаем собеседника для того, чтобы ответить и сказать то, что мы думаем. Подавите в себе это желание и просто слушайте.

Отвечая, повторите услышанное другими словами и задайте новый вопрос.

С того момента, как вы подошли к собеседнику, он ждёт от вас, что вы начнёте презентовать себя. Когда он увидит, что вы слушаете его, не пытаясь перетянуть внимание на собственную персону, он благодарно расскажет вам всё, что хотите.

Даже если вы никогда не работали, вам есть, что предложить. Главное, что хочет знать о вас ваш будущий руководитель, — чем вы можете быть полезны. Поэтому не начинайте общение с потенциальным работодателем с выяснения зарплаты и условий работы.

Если он увидит в вас стоящего кандидата и захочет заполучить вас в свою команду, вы наверняка сможете договориться о приемлемых условиях. Но сначала подумайте, что вы можете дать своему нанимателю.

Если вам удалось завязать разговор с интересующим вас человеком, не начинайте планировать ваши дальнейшие взаимоотношения и не предлагайте встретиться завтра же утром для продолжения беседы. Всё, что от вас требуется, — это понравиться здесь и сейчас. В дальнейшем это сыграет вам на руку.

В стремлении понравиться не нужно демонстрировать все свои достоинства сразу. Ваш собеседник мысленно сравнит себя с вами, и ему будет не очень приятно проиграть в этом сравнении.

Бросаться в другую крайность и демонстрировать неуверенность в себе тоже не стоит. Просто не скрывайте, что вам хотелось бы повысить квалификацию и научиться чему-то новому.

Признавая свои слабые стороны, вы даёте оппоненту право на собственные несовершенства. Вы оба расслабитесь, а ваш разговор станет более непринуждённым.

Даже если у вас не самое впечатляющее резюме, не отчаивайтесь. Ваше стремление работать и расти намного важнее.

источник

Существуют важные правила нетворкинга, а также существуют типичные ошибки и заблуждения. Например, верный способ НЕ завести нужные знакомства — это пойти на специально организованное мероприятие для нетворкинга. Там Вы окажетесь в окружении таких же страждущих до полезных контактов, как и вы. А вот верный способ наладить первый (и самый важный) контакт — это заручиться рекомендацией от человека, которого знает Ваш собеседник.

Человек со связями – успешный человек. Правило это старо и известно было не только отцам и дедам сегодняшних успешных и не очень успешных бизнесменов – полезные дружбы и нужные контакты люди учились заводить, пожалуй, с тех самых пор, как научились общаться и как-то структурировать общество.

Правда, системно учить созданию сети полезных контактов принято было разве что будущих разведчиков и контрразведчиков. Правила нетворкинга вышли в широкий мир относительно недавно.

Что такое нетворкинг? Сделав «кальку» с английского, получаем «рабочую сеть» или «работу над сетью» (net — «сеть», work — «работа»). Под нетворкингом понимают именно умение находить полезных с точки зрения бизнеса людей (потенциальных клиентов, партнеров), налаживать и поддерживать связи с ними, а главное – заставлять эти связи работать. Освоив правила нетворкинга, можно уже не полагаться на везение, а сознательно использовать эти навыки, чтобы оказываться в нужных местах именно тогда, когда это нужно. Знакомиться с полезными и просто хорошими людьми, находить без особых усилий хорошую работу и выгодные контракты – всему этому можно научиться.

Бизнес-консультант Стефания Палмер рассказывает о собственной методике поиска нужных связей в книге «Пришел, увидел, убедил» (издательство «Манн, Иванов и Фербер»). Стефания Палмер ранее была топ-менеджером на одной из киностудий Голливуда, а значит, правила нетворкинга осваивала не в теории, а долгое время оттачивала на практике. Вот что эта безусловно успешная дама советует тем, кто только начинает «плести» свои сети полезных знакомств.

Кого вы знаете? Кто знает вас? От ответов на эти вопросы зависит очень многое, если вам нужно наладить связи с клиентами или партнёрами. Это правило действует и в Голливуде, и за его пределами, и в киноиндустрии, и в других сферах бизнеса. Это правила нетворкинга, которыми не стоит пренебрегать, если вы хотите с успехом начать и развить свой бизнес. Встреч с людьми должно быть много, и эти встречи должны проходить легко, весело, быть интересными и для вас и для собеседника, но главное – приносить результат. Мои правила нетворкинга несколько отличаются от общепринятых, и отличия эти не случайны.

Если вы уже читали книги по этой теме, то знаете, что специалисты советуют вам завести картотеку контактов и разделить их на три группы. В группе А размещаете информацию о людях, которые могут быть вам относительно полезны, в группе В – о чуть менее полезных людях, а в группе С – о тех, кто, кажется, ни при каких обстоятельствах пользы вам не принесет. А теперь скажите, вам самому хотелось бы оказаться в чьём-то третьем списке? Делить людей на группы и помечать их ярлыками – занятие неблагодарное и удручающее. Это – издержки количественного подхода нетворкинга традиционного, когда вы стараетесь просто вовлечь в сферу своих контактов достаточное количество людей, уповая на то, что чем больше их будет, тем больше шансов, что в этой толпе окажется большее количество нужных людей. Разумно? Да, но только на первый взгляд. Ведь реально полезными для вашего бизнеса окажутся немногие, а цепь контактов, которую вам придется держать в голове, будет разрастаться с невероятной скоростью.

Итак, если вы согласились, что правила нетворкинга предполагают прежде всего механическое увеличение количества знакомств, то это будет больше похоже на спам – будете посещать огромное количество мероприятий, знакомиться с огромным количеством людей, пытаться быстро определить, кто из них в какой степени может быть вам полезен, поддерживать отношения со всеми, с кем познакомились и по мере развития этих отношений распределять контакты по упомянутым группам. Да, спам-рассылки тоже работают, они имеют своё преимущество, и преимущество это – в тиражируемости. Однако человек – не спам. Можно сделать и разослать в конвертах сотни копий писем с вашими деловыми предложениями, можно сделать интернет-рассылку на тысячи адресов, но нельзя размножить самого себя. Как ни старайся, в сутках всего лишь 24 часа и дополнительного времени и лишних сил на создание настоящих дружеских или деловых отношений у вас не появится. Некоторые специалисты считают, что правила нетворкинга предполагают превратить его в образ жизни, заниматься этой деятельностью постоянно и непрерывно. Несомненно, есть люди, которым такой образ жизни понравится, но большинство не согласны каждый вечер отправляться на тусовки или официальные мероприятия. И я, и большинство моих знакомых придерживается именно такого мнения. А потому мои правила нетворкинга предполагают вместо того, чтобы распыляться, проводя всё своё время с большим количеством условно полезных людей, проводить больше времени с небольшим количеством людей, список которых тщательно выверен. Образно говоря, это значит не рассылать спам, а отправлять рукописные послания на хорошей глянцевой бумаге.

Многие мероприятия позиционируюся как специально организованные для людей, которые желают развить свой бизнес, отыскать новых клиентов, установить партнерские связи. На самом деле эти мероприятия лишь весьма условно можно назвать нетворкинговыми. Обещают они много, а вот дают мало или практически ничего не дают.

Так, совершенно зря, как правило, вы потратите время, если будете применять правила нетворкинга, посещая званые ужины в честь вручения наград или, например, специальные нетворкинговые мероприятия для тех, кто ищет работу. Да, при особых обстоятельствах на эти мероприятия можно и нужно сходить, например, если награду получает один из тех, кому вы собираетесь отправить «послание на глянцевой бумаге». Но в большинстве случаев нетворкинговая провальность подобных мероприятий обусловлена, как ни парадоксально, именно тем, что они устраиваются с целью налаживания деловых контактов! Как такое может быть? Секрет в том, что бизнес – это личное дело, и проще всего создать долгосрочные и эффективные деловые отношения, начав с личных точек соприкосновения. Люди же, собирающиеся целенаправленно на подобные мероприятия, совершают самую распространенную ошибку, слишком быстро переходя к делу. И это объяснимо, ведь они идут на мероприятие, где предполагается установление именно деловых контактов!

Кардинально изменить свою профессиональную деятельность я решила после двух лет работы в киноиндустрии в компании Metro-Goldwyn-Mayer. Почему? Меня влекло к творческим людям, хотелось участвовать в интересных проектах, а на работе, несмотря на то, что это была руководящая должность в одной из старейших и крупнейших голливудских компаний, на счету которой более 200 «Оскаров», я была вынуждена всего лишь по двенадцать часов в сутки говорить людям «нет» и лавировать в лабиринте политических дрязг руководства. Уходила я в никуда, не зная точно, чем займусь.

После увольнения начался период бизнес-тренингов и семинаров. Я читала книги по развитию бизнеса, предпринимательству, маркетингу, изучала правила нетворкинга и наконец решила применить их на практике, укрепив отношения с высокопоставленными руководителями серьезных продюсерских компаний. Отыскав в справочнике Hollywood Creative Directory около сорока руководителей (своего уровня и более высокого), я обзвонила их и пригласила на обед. Согласились все. Для того, чтобы отобедать с каждым из них, устраивая по два нетворкинговых обеда в неделю, мне пришлось потратить около пяти месяцев.

Как же я была ошарашена, поняв, что на выходе получила… ноль друзей, ноль личных отношений, ноль партнёров по бизнесу?

Да, я совершила классический ляп, не учитывая, что деловые люди, несмотря на то, что постоянно заводят долгосрочные отношения, очень редко делают это в чисто деловой среде или на чисто нетворкинговых мероприятиях. Я же обставила свои встречи с высокопоставленными руководителями идеально, но… идеально по-деловому.

Самое главное – не просто познакомиться и побеседовать с потенциальным партнером, а наладить с ним контакт. Именно поэтому на традиционном нетворкинговом мероприятии знакомиться с этой целью практически бесполезно, даже если у вас есть суперидеи и вы заранее готовились к этой встрече. Ведь побеседовать с вашим «объектом» на этом мероприятии захотят и другие, и вы окажетесь всего лишь очередным «некто» в этой череде. Долгосрочные отношения таким образом завязать практически невозможно.

Очень хорошо, если у вас есть рекомендации. Это облегчает знакомство. Причем, рекомендация может выглядеть или как специальное письмо, или как просто благожелательное высказывание о вас, сделанное кем-то, кому клиент доверяет. Вы состоялись, вы имеете определенную известность, с вами можно иметь дело – рекомендация донесет до него этот посыл в разы эффективнее, чем ваш собственный рассказ о тех же ваших преимуществах. К тому же, большинство успешных людей просто не обращают внимания на тех, кто является к ним «с улицы». В этом плане очень важна также личность рекомендателя – вы должны быть уверены, что клиент достаточно близок к рекомендателю и достаточно доверяет его мнению.

Очень мало шансов, что некто по собственной инициативе решит порекомендовать вас известному и успешному лицу. Как правило, люди, близкие к таким лицам, оберегают своих знакомых от ненужных, лишних, пустых контактов. Значит, рекомендации нужно добиться. Каким образом? Просто попросить? Скорее всего, вам ответят отказом – по вышеуказанной причине. Поэтому забудьте традиционные правила нетворкинга и постарайтесь эффективно использовать время, которое было бы вами потрачено на деловой обед с возможным рекомендателем. Лучше подумайте, каким образом вы на деле можете ему доказать свою полезность, какое одолжение вы сможете ему сделать. К встрече с потенциальным рекомендателем надо готовиться так же серьёзно, как и к встрече с потенциальным партнёром. Что вы можете ему предложить? На каких условиях? Какое одолжение для него действительно будет ценным и значимым? Обдумайте все это прежде, чем просить рекомендацию.

Мой хороший знакомый работает страховым агентом. Его хобби – классическая музыка. Раз в месяц у себя дома он устраивает совершенно нелогичное с точки зрения правил нетворкинга мероприятие: нанимает струнный квартет и приглашает друзей, дав им полную свободу в отношении того, кого они могут привести с собой, чтобы послушать музыку, выпить кофе и пообщаться. Внимание: на этих вечеринках никогда никто не говорит о делах! Тем не менее, после каждой музыкальной вечеринки мой друг получает несколько хороших рекомендаций.

В чём его секрет? На вечеринку не приходят те, кому не по душе классическая музыка. А значит, с каждым из пришедших гостей хозяин может легко установить личный контакт. Это происходит само собой, гармонично, ненавязчиво.

Правила нетворкинга предусматривают использование техники «плюс один». Это означает, что каждый раз оптимально знакомиться с одним человеком. Так вам будет проще уделить внимание «выращиванию» отношений с этим человеком, сосредоточиться на общении с ним. Чем больше усилий вы приложите, тем большую отдачу получите.

Забудьте о списке С, о котором шла речь вначале. Лучше вместо него заведите список полезных людей. Если в список С правила нетворкинга предполагают заносить всех без разбора, с кем вы обмениваетесь визитками, то список полезных людей – это совсем другая история.

Кто может быть отнесен к полезным людям? Клиенты – и те, с кем вы уже работаете, и потенциальные, друзья – старые и новые, люди, отмеченные успехом в различных профессиях, просто симпатичные вам люди – и совершенно неважно, что именно вызывает эту симпатию.

Если вы занимаетесь производством обуви и заводите контакты исключительно с производителями и продавцами обуви, кожи и фурнитуры – вы поступаете неправильно. Однородность контактов – это промах, причем серьезный. С одной стороны, такой круг общения усиливает ваши и без того сильные стороны. А с другой стороны – в том, в чем вы слабы, вы становитесь еще слабее.

Во-первых, обратите внимание на профессиональное разнообразие. Традиционные правила нетворкинга, кстати, это тоже приветствуют. Врач, агент по недвижимости, компьютерный мастер, сантехник, юрист, брокер – друзья или близкие знакомые в этих сферах вам совсем не помешают.

Во-вторых, разнообразьте ваш круг знакомых демографически. Пусть в нем будут представители разных возрастов, разного происхождения, разных рас и социального положения, живущие в различных уголках мира. Расширяйте ваш круг общения и за счет ваших оппонентов – отношения с ними должны быть не напряженными, а доверительными и дружескими. Возможно, вы сможете убедить их в своей правоте, а если даже и нет – хотя бы сможете посмотреть на проблему с их точки зрения.

В-третьих, старайтесь собрать вокруг себя людей, которые отличаются от вас по натуре. Личностное разнообразие круга общения – это очень тонкий инструмент и самопознания, и, как ни странно, достижения успеха в делах. Пусть среди ваших друзей будут мыслители, исследователи, экстраверты и интраверты, теоретики и экспериментаторы. Общение с ними поможет вам многое понять и о том, кто вы есть, и о том, как можно решать проблемы, связанные с личностными различного типа.

источник

Самая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают всё! Если личную жизнь как-то можно обустроить и в полном одиночестве (чисто теоретически), то бизнес — это всегда отношения людей. Тут без умения завязывать нужные связи вообще делать нечего.

И вот таким социальным связям, благодаря которым обеспечивается успех (или неуспех) любого дела, досужие американцы дали отдельное название «нетворкинг» (от англ. net — сеть, и work — работа).

Конечно, все мы знаем, как важны личные связи. Ну, знать-то знаем, а что делаем? Или ничего, или… Так, делаем хаотичные «телодвижения», посещаем какие-то «мероприятия»…

На вопрос «Что такое нетворкинг?» ответ можно дать довольно просто — это наука о том, как заводить необходимые, полезные для дела социальные связи. На вопрос «Зачем это нужно?» тоже никто не затруднится ответить. Это просто нужно. А вот вопрос «Как заводить эти самые полезные связи?» многих поставит в тупик. Ну, не знакомиться же на улице с первым встречным. Как узнать, будет ли человек вам полезен в будущем, не «подставит» ли он вас, узнав некую секретную информацию?

Вот на эти вопросы и отвечает нетворкинг.

Итак, давайте по порядку. Пользу от «нужных людей» в бизнесе трудно переоценить. Причем «нужность» эту часто нельзя определить иначе как экспериментально, практически. Это и расширение влияния, и более быстрое внедрение бизнес-процессов, и эффективное решение внешних и внутренних проблем… А бизнес-идеи могут подкидывать и вообще люди, далёкие от вашего бизнеса.

А вот как искать этих «нужных людей»?

1. Обратите внимание на своих знакомых. Обычно специалисты называют этих людей «первый круг знакомств». Заведите мини-картотеку, соберите сведения, какие только можете найти на каждого мало-мальски полезного человека. Отдельно выделите категории — родные, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы общаемся по «внерабочим» интересам (спорт, хобби ). Может, есть люди, с которыми уже давно не общались. Как у них дела? Что изменилось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?

2. Анализ «знакомых ваших знакомых». Это «второй круг знакомств». Наверняка, если хорошо подумать, можно вычленить среди знакомых ваших знакомых людей, которые могут быть вам в чём-то полезны. Даже чисто теоретически. С ними и надо завязать личное знакомство. Через личное представление, рекомендацию людей из первого круга. Так эти люди переместятся из «второго круга» в «первый», и, кроме пользы от них, вы получите доступ уже к их «первому кругу». Расширяя свою собственную сеть личных знакомств, вы не только с увеличиваете эффективность, но и приобретаете больший вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах.

3. Профессиональные клубы, курсы повышения квалификации и даже корпоративные мероприятия могут стать отличным «полем охоты» за нужными людьми. Только подойти к такой «охоте» надо с выдумкой.

4. Интернет. Неиспользование этого ресурса может оказаться самой большой ошибкой для бизнеса любого масштаба. Неправильное использование — тоже. К поиску нужных связей надо подходить очень осторожно и профессионально. Сделать анализ нужных сетей, сообществ, где тусуются нужные вам люди.

5. Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, тоже может быть много полезных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и надо — чуть больше, чем обычный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.

6. И самый главный совет. Не ждите, «пока гром грянет». Строить сеть нужных людей надо задолго до того, как эти нужные люди вам понадобятся. Когда «грянет гром», эти люди уже должны быть. Поэтому нетворкингом нужно заниматься всегда, везде и всюду.

Самые распространенные ошибки при поиске нужных людей. Их немного.

1. Только брать и ничего не давать. Принцип «Ты мне — я тебе» при этом нарушается, и когда очень сильно «припрёт», человек может проигнорировать вашу просьбу.

2. Самовосхваление и откровенный обман. Всё тайное когда-то становится явным. Конечно, за скромность не платят, но уж лучше делать больше, чем от тебя ожидают.

3. Несоответствие образу. Хотя это и нельзя считать ошибкой, но если вы, например, хотите показать себя прожженной бизнес-леди, то образ гламурной блондинки на деловой встрече явно выбьет всех участников из колеи и подмочит вашу деловую репутацию. Хотя утверждение это не стопроцентное, приятные исключения или результат искусно просчитанной стратегии может быть совершенно обратный.

И, конечно, надо учитывать не только пользу, но и опасность своего окружения. «Всё, что вы скажете, может быть использовано против вас». Помнить эту фразу из голливудских боевиков нужно постоянно. А уж то, что вы делаете, постоянно находится под неусыпным наблюдением вашего ближайшего окружения. Так что помните, в тяжёлые времена часть ваших знакомых неизбежно отвернётся от вас, и многие попытаются извлечь из ваших проблем выгоду. Ничего не поделаешь! И бизнес, и жизнь вообще — игра жестокая. Помнить об этом надо всегда!

Вообще-то эти прописные истины кажутся банальными. Однако, например, за изучение того, как социальное доверие снижает операционные издержки, американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 стал лауреатом Нобелевской премии по экономике. Вот так. И даже здесь помогли нужные люди, в том числе и как объекты научного исследования.

«Самые богатые в мире люди ищут и строят сети, в то время как остальные ищут работу. Вы можете иметь грандиозную идею или продукцию. Но они станут успешными только тогда, когда вы имеете сеть, через которую можно сообщать об этом людям» (Роберт Кийосаки).

источник

Как заводить полезные связи

Выпускающий редактор Екатерина Романова

Дизайнер обложки Иван Смагин

© Иван Смагин, дизайн обложки, 2017

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

I. Стратегический нетворкинг

Все помнить сложно. Человек, как правило, одновременно держит в памяти несколько десятков людей – с которыми близко знаком, часто видится или общался недавно. Если вы будете вести базу своих контактов, сможете находить сведения о нужном человеке гораздо быстрее. Лучше вести такую базу в электронной форме – в виде таблицы Excel, Google Docs, или заносите контакты в CRM. Указывайте напротив каждого человека ключевые слова, по которым можно осуществить поиск. В качестве таких слов используйте: специальность, должность, название компании, сферу деятельности, город проживания и другие сведения. Новые контакты вносите в свою базу незамедлительно. Своевременно изменяйте контактные данные и информацию о возможностях людей, чтобы она всегда была актуальна.

Составьте список людей, которые помогут вам достичь цели

Поставьте цель. Это ваш ориентир для нетворкинга. Определите три-пять человек, которые помогут в достижении вашей цели. Расширяйте сеть контактов, начиная со знакомства именно с этими людьми.

Заводите знакомства с хабами нетворкинга

Хабы – это люди, которые имеют много знакомых. В их числе: политики, журналисты, организаторы мероприятий, пиарщики, профессиональные нетворкеры. Также к ним можно отнести парикмахеров, адвокатов, хедхантеров, успешных предпринимателей. Установите с такими людьми приятельские или партнерские отношения. Вы получите доступ к их сети контактов. Также по их рекомендации будет проще выйти на нужного вам человека.

Попросите друзей познакомить вас

Это самый простой и эффективный способ расширения связей. Приглашайте знакомых в гости или на встречу, предлагая захватить с собой кого-то, с кем вы еще не знакомы лично. Расширяйте свою сеть контактов по принципу концентрических кругов, выходя на все новые и новые знакомства. Превращайте друзей ваших друзей в свои связи.

Знакомьтесь с VIP-персонами через окружение

Если не знаете, как подступиться к известному человеку, то посмотрите, с кем из его окружения вы можете легко установить контакт. Это могут быть члены его семьи, бывшие и нынешние коллеги, секретари, друзья, одноклассники. Укрепив отношения с ними, попросите представить вас VIP-персоне. Лицо из окружения станет своеобразным мостиком для знакомства с топом.

Ищите альтернативные пути продвижения

Продвигайте идеи не только напрямую человеку, принимающему решение. Обратите внимание на его заместителей. Порой познакомиться с ними гораздо проще. А затем через них донести свой замысел до руководителя. Зачастую боссы утверждают те решения, которые готовят их подчиненные.

Выстраивайте связи на вырост

Относитесь одинаково уважительно к любому собеседнику, вне зависимости от его статуса и положения. Не спешите «отмахиваться», даже если вам кажется, что сегодня он ничем вам не полезен. Не исключено, что вскоре он станет успешным бизнесменом, а может, и вашим начальником. Не стоит пренебрегать любыми связями.

Напишите своим бывшим одноклассникам

Если вы утратили связь с одноклассниками, то, скорее всего, не знаете их статус, и чем они сейчас занимаются. За то время, что вы не виделись, многие из ваших прошлых знакомых заняли высокие должности, открыли собственный бизнес, сменили город проживания. Восстановите связь с теми, с кем когда-то вместе учились, служили, работали, ходили в одну секцию. Узнайте, чем они увлечены, где работают, в каком городе живут. Расскажите им о себе и своих проектах. Возможно, откроете новые возможности для реализации своих целей.

Обращайте внимание на слабые связи

Люди, с которыми вы общаетесь редко и весьма поверхностно, – ваши слабые связи. Но иногда такие контакты могут быть полезнее, чем близкие знакомые. Это объясняется тем, что, когда вы вращаетесь в одном и том же кругу людей, ваши и их возможности схожи и дублируют друг друга. Информация, которую вы можете получить от близких знакомых, редко отличается от уже доступной вам. Слабые связи, как правило, имеют круг общения, отличный от вашего. Для вас это – новые возможности. Не забывайте про слабые связи, поддерживайте их. Иногда они могут оказаться полезны.

Стройте отношения на перспективу

Знакомства с VIP-персонами и топами, как правило, требуют больших ресурсов. Самые устойчивые отношения выстраиваются между равными по статусу. Начинайте заводить связи по горизонтали, чтобы быстрее расширить круг общения. Со временем кто-то из контактов вашей сети добьется успеха, займет более высокий статус.

II. Что нужно сделать до мероприятия

Возьмите за правило посещать хотя бы одно мероприятие в неделю

Выберите мероприятия по интересующей вас теме и посещайте еженедельно хотя бы одно из них. Знакомьтесь на каждом мероприятии не менее, чем с двумя людьми. Тогда к концу года у вас будет более сотни новых знакомых. Если хотите больше, – ходите на мероприятия чаще, знакомьтесь с большим числом людей.

Продумайте темы для общения

Выберите три-пять тем, на которые вы легко можете поддержать разговор. Это может быть как профессиональная тематика, так и связанная с вашим хобби. Будьте любознательными, пополняйте этот список новыми темами.

Имейте в запасе несколько вопросов для развития беседы

Подумайте заранее, о чем можно спросить другого человека при встрече. Например, поинтересоваться его мнением о каком-то событии, произошедшем недавно. Или обсудить с ним идею улучшения чего-либо. Посмотрите последние новости, пролистайте свежую прессу или профильный сайт в интернете. Говорите о том, что может быть интересно вашему собеседнику.

Подготовьте мини-презентацию о себе

Заранее продумайте, как кратко и необычно представиться. Постарайтесь, чтобы ваша презентация была оригинальной и привлекала внимание. Добавьте в нее интересный факт о себе или о вашей компании, заинтригуйте собеседника.

Директор завода алмазных дисков мог бы представиться так: – Добрый день! Меня зовут Игорь Петров, я управляю компанией, производящей самый твердый продукт.

Отрепетируйте текст, чтобы он звучал свободно и вы не забыли слова. Сделайте два-три различных варианта такой самопрезентации. Тогда вы не будете походить на попугая, повторяющего один и тот же текст каждому вновь подошедшему.

Сделайте свой фирменный бейдж

Не ждите, что организаторы выдадут при регистрации бейдж, который вам понравится. Хорошо, если на нем будет крупно написано имя и то, чем вы можете быть полезны. Но так бывает нечасто. Чтобы подстраховаться, изготовьте заранее свой фирменный бейдж. Сделайте его двусторонним. Теперь если он перевернется, то по-прежнему можно будет прочесть информацию на нем. Надевайте свой бейдж вместе с полученным на стойке регистрации или вместо него. Так все увидят, как вас зовут и чем вы занимаетесь.

Отправляясь на мероприятие, одевайтесь соответственно случаю или установленному дресс-коду. Появиться в джинсах и свитере в компании айтишников будет вполне уместно. А вот чтобы не оттолкнуть своим видом партнеров по бизнес-клубу, стоит надеть что-нибудь более строгое.

Свяжитесь накануне с человеком, с которым хотите познакомиться

Это может быть звонок, электронное письмо или сообщение в соцсетях. Когда связь уже установлена заочно, ваше знакомство и личное общение пройдет в более благоприятной обстановке. У собеседника создастся впечатление, что вы уже знакомы. Даже если вы не получите ответ на свое сообщение, то при встрече можете об этом упомянуть – что станет поводом для начала общения.

Если у вас есть лишний билет или приглашение на интересное мероприятие, используйте это для укрепления своей сети. Возьмите с собой человека, с которым хотите поддержать отношения.

источник