Меню Рубрики

Полезные команды актив казахстан

Многими любимый оператор сотовой связи Казахстана Activ, не перестает удивлять своими новыми тарифами и услугами. Ниже написаны, самые необходимые команды, пользователем услугами данного оператора. Зная — эти простые команды, вы можете сэкономить и потратить мало времени на поиск.

Телефоны экстренной помощи — это команды стандартны по всей республике, на всех операторах сотовой связи.

101 — противопожарная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная служба газа
112 — служба спасения

*114# — узнать свой номер
*166*2# — текущий ваш тариф
*166*3#- Информация о тарифах
*000# — выберите удобный вам язык из списка в меню
*111# — основной баланс или SMS с текстом bal на номер 100
*111*3# — бонусный баланс

через карты оплаты *110*13-значный загрузочный код карты#
Авто оплата — Visa, MasterCard, Maestro, American Express, — для оплаты с карточкой.
Онлайн оплата — если ваша карточка, позволяет оплачивать в интернете, можно пополнить баланс, без комиссий моментально.
Через киви кошелек — самый выгодный открываете кошелек — это 5 минут! Пополняете с терминала, и любое время пополняете без комиссий, время экономите.

Интернет-пакеты от актив

*444*1# — Интернет+
*444*1*3# — Интернет+ проверка остатка пакета

Интернете пакеты в ценах. Списывают средства каждый день, и каждый день пополняет Мб-тами. При отключений услуги, Трафик МБ обнулиться (0). После исчерпание за МБ 4-2-0,5 тенге.

  • *444*1*1*29# — 20 МБ/день, 29 тн/день (бонус 200 МБ)
  • *444*1*1*69# — 175 МБ/день, 69 тн/день (бонус 1 750 МБ)
  • *444*1*1*99# — 300 МБ/день 99 тн/день (бонус 3 000 МБ)

Годовой интернет от Актив

*444*8*1*1# — 14 970 тн/год — каждый меся по 20 ГБ интернет трафика
*444*8*1*2# — По 4 990 тн, первые 3 мес — авансовый

«Есть контакт» интернет за неделю

Вы любите, проводить время соц.сетях? тогда — этот тариф для вас! Безлимитный интернет для популярных соц.сетей.

за неделю дается 100 МБ — за 100 тенге

*444*6*1# — подключение
*444*6*3# — проверка трафика
*444*6*4# — отключение

Прием и передача баланса внутри сети Актив, и экстра баланс

*143# — мобильная помощь (передача) 25 тенге
*141# — мобильная помощь (попросит у друга баланс) за услугу 25 тенге
*911*4# 25 тенге — авто экстра баланс (если баланс меньше 150 тенге)
*911*1# — экстра баланс 25 тенге
*121# — живой Баланс Абонентская плата: 99 тенге/30 дней
*181# — контроль баланса абонентская плата: 1 тенге/день

*133*номер вызываемого# или 000 номер вызываемого — звонок за счет собеседника
*130*8ХХХХХХХХХХ# — позвони мне
*155# — фильтр звонков Абонентская плата: 10 тенге/день
*700# — определитель скрытых номеров Подключение — 0 тенге. Абонентская плата: 19 тенге/день подробнее.
*946# — Любимые номера абонентская плата: 10 тенге/день
*888*2# — SMS пакеты согласно стоимости выбранного пакета
2010 позвони и выбери — «Simfonia» и «Своя Simfonia» звонок — 0 тенге
*145# — роуминг
*123*2*3# — ближнее зарубежье
Infopark *123# — информационно-развлекательные
порталы *777#, *810#
*707# — видеопортал
Абонентская плата: 30 тенге/день (отдельная рубрика), 90 тенге/день — (все рубрики)
*225# -мобильный интернет портал — порталы;
*223# — текстовые подписки;
*453# — мобильные клубы

источник

  • 8GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 80 минут на других сотовых операторов РК
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK.
  • 12GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 120 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ/Kcell
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK
  • Обмен минут, MB и SMS внутри сети через *747#OK
  • 20GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 200 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ/Kcell
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK
  • Обмен минут, MB и SMS внутри сети через *747#OK
  • 10 минут и 200MB в роуминге в 10 странах

— Еще больше интернета. В тарифные планы включено от 5GB до 20GB. Просто подберите тот, с которым вам комфортно. А еще отдельно включены гигабайты на просмотр mobiTV*.

— Безлимит минут на звонки внутри сети Kcell и Activ. Звоните близким и оставайтесь на связи с ними.

— Доступ* к стартовому пакету mobiTV без абонентской платы за пакет, при условии оплаты абонентской платы за тарифный план. Смотрите любимые каналы, где угодно: в дороге, в очереди, в перерывах между учебой или работой. Возможно даже с нескольких устройств. Главное, чтобы было интернет подключение**. Подробнее о mobiTV.

  • 8GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 80 минут на других сотовых операторов РК
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK.
  • 12GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 120 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ/Kcell
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK
  • Обмен минут, MB и SMS внутри сети через *747#OK
  • 20GB интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ/Kcell
  • 200 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ/Kcell
  • Нетарифицируемый доступ на YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники*. Подключение: *715#OK
  • Обмен минут, MB и SMS внутри сети через *747#OK
  • 10 минут и 200MB в роуминге в 10 странах

Абонентская плата 25 ₸/ежедневно

  • Исходящая связь внутри сети activ/Kcell, голосовые и видеозвонки /мин
  • Мобильный интернет: 20 тенге за 1 MB
  • Исходящая связь на городские номера РК: 15 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на других сотовых операторов РК: 12 тенге за минуту разговора
  • SMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • MMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • SMS на другие сети по РК: 12 тенге за сообщение

Абонентская плата 790 ₸/ежемесячно

Исходящая связь внутри сети activ/Kcell, голосовые и видеозвонки, за минуту – 0 тенге.

СМС внутри сети activ/Kcell, за сообщение – 200 СМС по 0 тенге; с 201 СМС – 7 тенге.

Исходящая связь на других сотовых операторов по РК, за минуту – 12 тенге.

Исходящая связь на городские номера по РК, за минуту – 15 тенге.

Мобильный интернет – 20 тенге/МБ.

СМС на другие мобильные и городские номера по РК, за 1 сообщение – 12 тенге.

СМС на международные направления, за 1 сообщение – 15 тенге.

ММС внутри сети activ/Kcell, за 1 сообщение – 7 тенге.

  • Мобильный интернет: 20 тенге за 1 MB
  • Исходящая связь внутри сети Activ/Kcell, голосовые и видеозвонки: 9 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на других сотовых операторов РК: 12 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на городские номера РК: 15 тенге за минуту разговора
  • SMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • MMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • SMS на другие сети по РК: 12 тенге за сообщение

Как узнать свой тариф на актив?

Уточнить свой тарифный план, можно набрав на своем телефоне USSD команду *166*2#. В ответ Вам будет отправлено SMS с названием и описанием Вашего тарифа.

Как я могу контролировать свой баланс на актив?

В любое время Вы можете получить автоматическую информацию о своем балансе с помощью следующих команд:

  • через activ Info в меню Вашего телефона (бесплатно);
  • *123*3*1# (бесплатно);
  • *100# (бесплатно);
  • SMS с текстом «bal» на номер 100 (бесплатно);

Как узнать остаток тарифа на актив?

Уточнить свой на тарифных планах актив, можно набрав на своем телефоне USSD команду *111*3#. В ответ Вам будет отправлено SMS с остатками пакета и описанием сроком действие.

Как самостоятельно настроить интернет на актив?

Если Вы желаете получить автоматические настройки Интернет/MMS/WAP на Ваш телефон, отправьте SMS на номер 800 с текстом «internet»/«mms»/«wap».

Вы также можете набрать комбинацию*123# и, следуя меню, выбрать необходимую услугу.

Как самостоятельно настроить интернет на актив?

Если Вы желаете получить автоматические настройки Интернет/MMS/WAP на Ваш телефон, отправьте SMS на номер 800 с текстом «internet»/«mms»/«wap».

Вы также можете набрать комбинацию*123# и, следуя меню, выбрать необходимую услугу.

Какие есть интернет пакеты на актив?

я могу подключиться к 3G?

Каждый абонент с SIM-картой Kcell, activ может пользоваться услугами на основе технологии 3G без специального подключения при условии, что телефон абонента поддерживает стандарт 3G.

Абоненту, находящемуся в зоне покрытия 3G, при наличии телефона или модема, поддерживающего этот стандарт, следует проверить, включена ли в его телефоне данная опция или нет. В большинстве моделей телефонов, при нахождении в 3G сети, рядом с индикатором уровня сигнала («антенной») появляется значок «3G». Это значит, что Ваш телефон в данный момент использует сеть 3G. Чтобы узнать, как отображает использование сети 3G Ваша модель телефона, обратитесь к инструкции по эксплуатации Вашего телефона.

В телефоне это также можно проверить в «Настройках сети» — необходимо выбрать «Двойной режим» (GSM и 3G) (см. инструкцию по эксплуатации Вашего телефона). Данная опция позволит абоненту автоматически переключаться между стандартами 2G и 3G.

Как тарифицируется 3G Интернет?

Стоимость услуг по передаче данных не меняется при использовании 3G. Тарификация осуществляется в зависимости от Вашего текущего тарифного план/ подключенной акции/приобретенного интернет пакета.

С какой скоростью передаются данные в 3G сетях?

В сетях третьего поколения, предусмотрено поэтапное наращивание скорости передачи данных вплоть до 14 Мбит/с.

Что делать, если опция 3G включена в моем телефоне, а сигнала нет?

Возможно, в Вашем районе пока еще нет покрытия сети. Если ранее сеть 3G в Вашем районе работала, обратитесь в Справочную службу.

Я выхожу в интернет через WAP в зоне покрытия 3G, будет ли увеличена скорость передачи данных?

Да, протокол WAP также работает через форматы GPRS, EDGE и 3G.

Какая польза от 3G в повседневной жизни?

  • Вы можете не только говорить с близкими Вам людьми, но и видеть их при помощи видео звонка.
  • Общаться с друзьями в социальных сетях на новых скоростях мобильного интернета.
  • Пересылать другим пользователям или загружать в интернет, снятое видео с мобильного телефона.
  • С помощью мобильного телефона можно смотреть фильмы и видео ролики, выложенные в интернете или в файлообменниках.
  • Быстрее скачивать из интернета музыку и другую необходимую вам информацию.

Как подключить функцию видео звонок?

Функция видео звонка может быть активирована на Вашем мобильном телефоне в том случае, если эта модель поддерживает формат 3G и функцию видео звонка при покрытии зоны 3G. При этом Вам необходимо:

  • если Вы инициировали видео звонок, после набора номера телефона вызываемого абонента, выберите тип звонка: голосовой или видео;
  • при получении видео звонка от другого абонента, Вы можете принять этот видео звонок или принять просто звонок, просто отменив принятие видео (в этом случае Вы будете видеть звонящего Вам абонента, но он Вас видеть не будет).

Позвонить другу, используя функцию видео звонок, если он находится не в зоне покрытия 3G?

Видео звонок доступен при условии, если Вы и вызываемый Вами абонент находитесь в зоне покрытия 3G.

Совершать видео звонки на номер, находящийся в роуминге?

В данный момент услуга «Видео звонок» для номеров, находящихся в роуминге, и при совершении международных звонков не доступна.

источник

В данном тарифном плане есть ежедневная абонентская плата в размере 25 тенге. Звонки по 0 тенге внутри сети Activ/Kcell включены в стоимость абонентской платы и доступны только при условии списания абонентской платы.

  • Звонки внутри сети – по 0 тенге ежемесячно;
  • 225 СМС внутри сети ежемесячно;
  • 20 минут для исходящих звонков на других сотовых операторов по РК.

Подключиться к данному тарифному плану можно через USSD меню *166*1*10# или отправку СМС 10 на номер 166.

Проверка остатка бонусных СМС доступна бесплатно путем набора комбинации *111*3# .

Тарифный план с еженедельной абонентской платой в 400 тенге. Бонусное наполнение тарифного плана начисляется при успешном списании абонентской платы, раз в 7 дней.

ПРИ СПИСАНИИ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ:

  • Объем интернет трафика: 3GB
  • Звонки внутри сети activ/Kcell, голосовые и видеозвонки: 0 тг/мин
  • Звонки на других сотовых операторов РК: 20 минут по 0₸/мин затем с 21 минуты по 11₸/мин

ПРИ НЕСПИСАНИИ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ:

  • Стоимость мобильного интернет 14₸/MB
  • Стоимость исходящей связи внутри сети activ/Kcell, голосовые и видеозвонки: 14₸/мин
  • Стоимость исходящей связи на других сотовых операторов РК: 14₸/мин

Подключиться к данному тарифному плану можно путем приобретения стартового пакета с предустановленным тарифным планом и активировав SIM-карту.

Базовый тарифный план без абонентской платы.

  • Мобильный интернет: 20 тенге за 1 MB
  • Исходящая связь внутри сети Activ/Kcell, голосовые и видеозвонки: 9 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на других сотовых операторов РК: 12 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на городские номера РК: 15 тенге за минуту разговора
  • SMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • MMS внутри сети Activ/Kcell: 7 тенге за сообщение
  • SMS на другие сети по РК: 12 тенге за сообщение
  • Международные SMS: стандартный тариф
  • Всегда на связи: 0 тенге
  • Роуминг: согласно тарифам Компании, действующим на дату использования услуги и в зависимости от страны пребывания абонента и выбранного абонентом оператора

Для подключения необходимо набрать *166*1*13# или отправьте SMS с текстом 13 на номер 166.

Подключиться к тарифному плану также можно обратившись с соответствующим письменным заявлением в офисах Kcell.

Данный тарифный план предоставляется без абонентской платы и он специально разработан для абонентов с ограниченными возможностями по слуху любой группы инвалидности, а также для инвалидов 1 и 2 групп.

  • Мобильный интернет: 2 тенге за 1 MB
  • Исходящая связь внутри сети activ/Kcell, голосовые и видеозвонки: 2 тенге за минуту разговора
  • Исходящая связь на других сотовых операторов и городские номера по РК: 1-3 минута в течение суток — по 2 тенге за минуту разговора; с 4-ой минуты — по 9 тенге за минуту разговора
  • SMS внутри сети Activ/Kcell: 2 тенге за сообщение
  • MMS внутри сети Activ/Kcell: 2 тенге за сообщение
  • SMS на другие сети по РК: 2 тенге за сообщение
  • Международные SMS: 2 тенге за сообщение
  • Всегда на связи: 0 тенге
  • Роуминг: согласно тарифам Компании, действующим на дату использования услуги и в зависимости от страны пребывания абонента и выбранного абонентом оператора

Подключить данный тарифный план можно бесплатно, в офисах Kcell при предъявлении одного из документов, подтверждающих инвалидность 1 или 2 группы, либо инвалидность по слуху (любой группы).

Тарифный план может быть подключен только на один абонентский номер Activ, оформленный на абонента.

  • 5 GB интернет-трафика
  • 5 GB на mobiTV
  • Безлимитные минуты на activ и Kcell
  • 40 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS на activ и Kcell

Наберите USSD команду *166*1*15#

Отправьте SMS на номер 166 с текстом 15

  • 10 GB интернет-трафика
  • 10 GB на mobiTV
  • Безлимитные минуты на activ и Kcell
  • 80 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS на activ и Kcell

Наберите USSD команду *166*1*16#

Отправьте SMS на номер 166 с текстом 16

  • 15 GB интернет-трафика
  • 15 GB на mobiTV
  • Безлимитные минуты на activ и Kcell
  • 150 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS на activ и Kcell

Наберите USSD команду *166*1*17#

Отправьте SMS на номер 166 с текстом 17

  • 20 GB интернет-трафика
  • 20 GB на mobiTV
  • Безлимитные минуты на activ и Kcell
  • 200 минут на других сотовых операторов РК
  • 100 SMS на activ и Kcell

Наберите USSD команду *166*1*18#

источник

На сегодняшний день в Казахстане активно развивается 4G сеть, позволяющая использовать интернет-возможности на невероятно высокой скорости. Несмотря на то, что в республике довольно неоднородный рельеф, оператору удается размещать источники сигнала таким образом, чтобы зона покрытия была максимальной. В крупных городах абоненты используют мобильный интернет на полную мощность и в этом им помогают услуги от Актив, тарифы на которые имеют вполне разумную цену, а объемы трафика несказанно радуют.

В настоящее время для подключения жителям Казахстана доступно всего 4 тарифных плана с довольно обширным функционалом. Каждый абонент сможет найти именно свой вариант.

  1. Оператор сотовой связи Aktiv для прогрессивных пользователей приготовил по-настоящему выгодный вариант под названием «Годовой интернет +». Его преимущество в снижении суммарной платы за год. При внесении всей суммы единовременно, стоимость составит 14 970 тенге, а если выбрать вариант с рассрочкой, то квартальный взнос составит 4990, таким образом, выгода в четверть суммы очевидна. За эти деньги потребитель получает 20 Гб ежемесячно, при превышении лимитов каждый последующий мегабайт будет обходиться в 50 тиын.
  2. Тарифный план «Онлайн» вариативен. Абонент самостоятельно выбирает необходимый объем трафика. Тарифы на интернет колеблются от 390 тенге до 4990. Выбрать можно из 9 вариантов объема от 500 Мб до 40 Гб.

Стоит отметить, что в роуминге подключенный пакет расходоваться не будет, поэтому для поездок придется подключать дополнительные опции, снижающие расходы на связь.

Приобрести стартовый комплект можно в одном из офисов компании, там же при поддержке менеджера можно выбрать тарифный план в зависимости от потребностей и активности пользователя.

Если же сим-карта Aktiv уже есть, для подключения необходимой опции можно использовать непосредственно телефон:

Для активации «Годовой интернет +» потребуется комбинация *444*8*1*1# при полной оплате услуг и *444*8*1*1# при квартальной.

Для «Онлайн» потребуется целая линейка USSD-команд для каждого варианта:

  • для 500 Мб – *444*9*1*1# ;
  • 1 Гб — *444*9*1*2# ;
  • 2 Гб — *444*9*1*3# ;
  • 3 Гб — *444*9*1*4# ;
  • 5 Гб — *444*9*1*5# ;
  • 10 Гб — *444*9*1*6# ;
  • 20 — *444*9*1*7# ;
  • 30 — *444*9*1*8# ;
  • 40 — *444*9*1*9# .

А вот для деактивации команда общая *444*9*4# .

«Интернет +» также предполагает 3 вариации пакетов, поэтому команд тоже 3:

  • для 20 Мб USSD-команда *444*1*1*29# ;
  • 175 Мб — *444*1*1*69# ;
  • 300 Мб — *444*1*1*99# .

Чтобы отключить, достаточно набрать *444*1*4# .

Полностью прекратить договорные отношения с провайдером можно в офисе, написав соответствующее заявление.

Для тех, кто не мыслит своей жизни без доступа к сети, будет полезно использовать услугу Upgrade, способствующую накоплению трафика. В зависимости от первоначального объема, его можно увеличить на 10 или даже 50 Мб всего за 10 тенге. К тому же, при подключении будут начисляться бонусы, которые также увеличат количество мегабайт таким же образом. Подключить услугу можно комбинацией *444*1*5*2# .

По мнению пользователей Актив может предложить качественные услуги связи лишь в крупных городах, так как из-за рельефа отличный сигнал для полноценной работы в сети просто недоступен.

источник

Вопрос, как на «Активе» узнать свой номер, входит в список популярных запросов абонентов сотового оператора. И это неудивительно, ведь сим-карту можно потерять и найти спустя некоторое время, или, например, совершать покупку несколько дней назад и чисто физически не успеть запомнить, какой номер был присвоен. Какая бы из причин ни имела место в каждом конкретном случае, можно воспользоваться один из вариантов, которые будут приведены в текущей статье для получения данной информации.

Как на «Активе» узнать свой номер, если после покупки сим-карты прошло всего несколько дней или недель? В этом случае можно порекомендовать абоненту обратиться к документации, которая могла сохраниться после посещения салона связи. Ведь именно в момент покупки и оформления сим-карты на руки новому клиенту выдается некий пакет документации – в нем можно отыскать интересующие данные и перестать задаваться вопросом, как проверить номер на «Активе».

Более быстрым и простым, с точки зрения, количества выполняемых действий, является вариант использования сервиса USSD. Посредством коротких команд, в состав которых входят символы «решетка» и «звездочка», узнать свой номер можно оперативно. Буквально через несколько секунд после набора короткой команды на мобильный аппарат поступит уведомление с долгожданной комбинацией цифр.

Как на «Активе» узнать свой номер через USSD-сервис? Следует ввести на клавиатуре или экране устройства простой запрос *114#. Количество подобных команд неограниченно, вводить их и узнавать номер можно бесплатно. Обращаем внимание, что такой способ имеет один недостаток: предоставление сведений о номере возможно лишь в том случае, если сим-карта активна (не имеет механических повреждений, не заблокирована и пр.), т.е. на экране определяется оператор связи. В противном случае нужно будет обращаться в салон – для уточнения данных о том, какие номера могут числиться за клиентом.

Как на «Активе» узнать свой номер иным способом? Если предыдущим способов выявить свой номер не удается, всегда можно выполнить достаточно банальное действие – позвонить на другой мобильный телефон (при условии, что он имеется под рукой) с той симки, по которой нужны сведения. Конечно, этот вариант также подразумевают активность услуг связи и наличие денег на счету для того, чтобы звонок прошел.

Помимо звонка на другой телефонный аппарат, можно совершить звонок в абонентский отдел. Номер оператора «Актив» доступен каждый день, то есть в режиме двадцати четырех часов семь дней в неделю. Проконсультироваться с сотрудником службы поддержки можно по любым вопросам относительно номера. Стоит учесть, что звонить нужно именно с той симки, данные о которой нужно получить. В противном случае, если звонок будет выполнен с другого номера, сотрудник не сможет подсказать номер.

Существует два способа, как проверить номер на «Активе». Отличие между ними лишь в том, с какого телефона (стационарного или мобильного) будет обращаться клиент. В первом случае за общение с диспетчером придется заплатить – по тарифам оператора связи «КазахТелеком». Для абонентов, которым приходится с городского телефона дозваниваться до колл-центра, доступен номер: +7 (727) 258-80-00. По нему невозможно воспользоваться голосовым навигатором для автоматического получения сведений.

Для тех, кто планирует звонить именно с симки «Актива», достаточно набрать несколько цифр: 3030. При этом за звонок, какой бы длительности он ни был, платить не придется. Помимо этого, перед тем как нажать «нолик» для соединения с оператором, можно попробовать исследовать голосовое меню и самостоятельно получить нужные данные. Ведь порой, чтобы связаться со специалистом контактного центра, приходится ждать некоторое время на линии.

Существует несколько способов для уточнения своего номера. Абонент, использующий услуги оператора «Актив», может выбрать любой из них. Если самостоятельно не получается узнать свой номер или сим-карта повреждена, необходимо посетить офис для того, чтобы сотрудники проверили, какой номер (или номера, если их несколько) зарегистрирован на клиента.

источник

Сіздің нөміріңіз
*114#
Tегін

Тарифтік жоспарлар туралы ақпарат
*166*3#
Tегін

Ағымдағы тарифтік жоспарды тексеру
*166*2#
Қызмет ақылы, тарифтік жоспарыңыдағы SMS құнына сәйкес

Мегабаит алу
25 МБ – 34 тг – *444*1*1*34#
55 МБ – 44 тг – *444*1*1*44#
65 МБ – 49 тг – *444*1*1*49#
75 МБ – 54 тг – *444*1*1*54#
120 МБ – 64 тг – *444*1*1*64#
140 МБ – 69 тг – *444*1*1*69#
160 МБ – 74 тг – *444*1*1*74#

Мб қанша қалғанын сообщениясыз тексеру
*111*2#

Лимитсіз интернет қызметі бойынша
трафик қалдығын тексеру
*444*2*3#
Tегін

Бонустық теңгерімді тексеру
*123*3*2#
Tегін

Мобильді көмек (бірліктерді сұрау)
*141#
25 бірлік автоматты түрде жолданатын бірлік
көлемінен алынады

Мобильді көмек (бірліктерді жіберу)
*143#
25 бірлік автоматты түрде жолданатын бірлік
көлемінен алынады

Экстра баланс
*911*1#
25 бірлік

«Simfonia» және «Өз Simfoniaм»
(гуіл орнына әуен)
2010 не 2013 нөміріне қоңырау шалу
2010 және 2013 нөмірлеріне қоңырау тегін

Компаниядан SMS алу және USSD мәзірінің тілін реттеу
*000# және мәзірдегі тізімнен тілді таңдаңыз — қазақ, орыс және ағылшын
Tегін

Маған қоңырау шал
Сұраным жолданатын абонент нөмірін *130*8ХХХХХХХХХХ# форматында теріңіз
Tегін

Сұхбаттасушы есебінен қоңырау шалу
Шақырылатын абонент нөмірін теріңіз: *133*8XXXXXXXXXX# Сіз +000 нөмірінен жауап қоңырауын аласыз. Ары қарай нұсқаулықтарды орындаңыз.

Өз номерін қалай біледі?
*802#

Қалған трафик қалай қарайды?
*807#

Өз тарифімді қалай білемін?
*808#

Менюдің тілін қалай ауыстырады?
*806#

Телефон номерін қалай ауыстырады?
*708* (номер)# номер деген қалаған жеті цифраныды жазасыз.

Билайн оператор номері қандай?
0611

Өз тарифнін қалай білуге болады?
*110*05#

Тарифті қалай ауыстырады?
*100#

Переадресация қалай қояды?
**21*номер#
Алып тастау үшін ##002#

Интернет Настройка қалай жасайды?
*444# командасын теріп немесе 800 номеріне Internet деп сөз жазу. Сізге Настройка келеді сохранить етесіз.

Единица қалай жіберуге болады?
*145*номер*неше единица жібересіз, 100ден жоғары болу керек#

Единицам бітті не істеймін?
Экстра Баланс 3 күнге *141#
Қайтадан соғуды сұрау *144*номер#
Единица сұрау *143*номер#

Единица қалай саламын?
*105*карта коды#
Басқа адамға ед салу *105*карта коды*номер (+7, 8 жазбайсыз)#

Бонус минут, SMS жəне қанша мб қалғанын бірден қалай біледі?
*106#

Кім қай уақытта соққанын, қанша мегабайт, единица кеткенін қалай білуге болады? (Детализация)
1. Билайн сайтында «Финансовая информация» кіріп соңғы 6 айда детализация алуға болады.
2. Beeline офисына жеке куəлік/паспортпен менеджерлерден сұрап білесіз.

Гудоктың орнына музыка қалай қояды?
-0674 номер арқылы
-Мой Beeline программасы арқылы
-FunToneсайтында
Өшіру: *110*10#

Біреуге мб сыйлыққа қалай береді?
Пакет 200 МБ 290 тг, код 001
Пакет 500 МБ 590 тг, код 002
Пакет I ГБ 990 тг, код 003
Пакет 2 ГБ 1490 тг, код 004
-*959*код*номер +7, 8 болмау керек#
Сыйлық 30 күнге жарамды.
*142# тексерді.

Басқа біреудің единицасын қалай білемін?
*131*5*номер, 8 саны болмау керек#
Баланс білуге рұқсат беру
*131*1*білгісі келетін номер, 8 саны болмау керек#
Жақын адамның балансын білу тегін.
Балансызды білуге рұқсат беру күніне- 20 тг

Дəл осы симкартадағы номерді басқа номерге қалай ауыстырады?
*776*қалаған төрт цифра жазасыз немесе одан көп#
15 минуттың ішінде сізге 6 цифрлы хабарлама келеді сол номерге телефон шаласыз.
Система единица алып болғаннан кейін номерініз өзгеріп хабарлама келеді. Телефон өшіріп қайтып қосыңыз.
Бағасы тандаған номерге байланысты.

Ресей мен Өзбекстан елдеріне ең арзан бағамен қалай соғамын?
Минуты 18 тг
Номер терген кезде 997 санын саласыз.
Мысалы 997 7 XXX XXX XX XX
+ белгісін салмайсыз.

*127# — нөмірдің тіркелгендігі туралы анықтама

*127*2# — SIM карта нөмірін тексеру

611 — Tele2 ұялы нөмірінен (тегін). 611 автоақпаратшының жұмысын бағалау

515 — Sim-картаны іске қосу

800 — Интернетті реттеу бойынша ақпарат

147 — Интернет-пакеттерді қосу

530 — Теңгерім туралы дауыстық анықтама

504 — Өз тарифтік жоспарыңызды білу, және басқа тарифтік жоспарларға ауысу

503 — Төлем карталарын іске қосу

506 — Sim картаны қайта қалпына келтіру/sim картаны ауыстыру туралы анықтама

507 — Мүмкін төлем тәсілдері туралы ақпарат

509 — Сату кеңселерінің мекенжайы

510 — Ыңғайлы сөйлесу қызметтері туралы ақпарат

520 — Қате төлем жағдайындағы ақпарат

550 — Қызмет көрсету қосымшасының тілін ауыстыру

613 — Сенімді төлемді алу шарттары

617 — «Әлеммен байланыс» қызметі туралы ақпарат

626 — «Жаңа нөмір» туралы ақпарат

688 — Роуминг туралы ақпарат

*111# — Теңгерім туралы анықтама

*121# — Өз тарифтік жоспарыңызды білу

*123*1*3# — Интернет тарфикті және бонустарды тексеру

*179# — Қосылған қызметтер тізімін білу

*147# — Интернет пакеттер туралы ақпарат

*145*шотын толтырғының келген абоненттің нөмірі*сома# — Мобильді аударым

*144*өтініш білдірілген
абоненттің нөмірі# — Қысқа қоңырау

*143*өтініш білдірілген
абоненттің нөмірі# — Менің шотымды толықтыр

Читайте также:  Чем полезна свекла для организма человека сырая

*133*шотынан қоңырау шалғыңыз
келген абоненттің нөмірі# — Досымның көмегі

источник

Неожиданно исчерпанный лимит на мобильном телефоне – проблема для свободного общения. Соответственно, операторы связи постепенно решают эти вопросы. Шанс занять денег на разговоры и пользование интернетом появился и у жителей Казахстана.

Эта публикация посвящена теме, как в Активе взять в долг на телефон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49 . Это быстро и бесплатно !

В ситуациях, когда баланс мобильного телефона выходит на ноль, абоненты компании Activ вправе использовать бесплатную возможность для связи с близкими людьми или оформить микрокредит. Деньги взаймы здесь предлагает оператор. Причем у клиентов провайдера два варианта подобного кредитования.

Кроме того, тут функционируют стандартные и знакомые пользователям МТС функции: «Заплати за меня», «Звонок за счет собеседника» и «Позвони мне». Однако компания предлагает жителям столицы еще и услуги «СМС за деньги собеседника», «Мобильная помощь» и «zero.activ.kz». В последнем случае людям доступна стартовая страница сайта компании для использования опций кредитования, уточнения недоимки либо пополнения счета.

Оформление краткосрочной ссуды предполагает две опции «Авто Экстра Баланс» и «Экстра Баланс». Отметим, в первом случае клиент вправе активировать автоматический режим получения займов.

Как видите, взять в долг в Актив – несложная задача для пользователей, которые знакомы с правилами и условиями оказания подобного функционала. По этой причине рассмотрим представленные компанией варианты, чтобы определиться, насколько такое предложение приемлемо и выгодно. Помните, лишь детальное ознакомление с представленными опциями осветит все скрытые нюансы, преимущества и негативные стороны подобной инициативы.

Начнем с описания методов «быстрой» связи. В таких обстоятельствах уместно использовать звонки за счет собеседника.

Для этого потребуется набрать нужный номер в формате:

«000 77 вызываемый абонент» или

«000 87 телефон друга».

Вторым вариантом подобного запроса становится USSD-команда

«*133*77 девять цифр нужного номера # вызов» либо:

«*133*87 реквизиты собеседника # зеленая трубка».

Учитывайте, если оппонент отказался принимать 10 вызовов за час, опция блокируется. То же правило работает и для 30 отказов в сутки. Причем звонить таким образом удастся лишь людям, пользующимся Activ или Kcell.

Дополнительным же преимуществом этого выбора становится шанс связаться с друзьями и родственниками даже при отрицательном значении баланса. Однако для собеседника минута разговора обойдется в 15 тенге.

Удобным и беспроцентным кредитованием клиентов оператора становится просьба пополнения счета, полученная знакомыми абонента. Для этого достаточно отправить запрос:

«*131*телефон адресата # клавиша вызова».

Правда тут действуют суточные лимиты – число подобных просьб ограничивается 5 заявками. Месячные же ограничения предполагают посылку до 30 команд. По сходной схеме работает и опция «Позвони мне».

Здесь для связи с собеседником потребуется отправка запроса:

«*130* нужный номер # вызов».

Ограничения на сервис тут аналогичны описанному выше варианту. А результат заявки гарантирует получение другом сообщения с просьбой перезвонить по номеру пославшего смс человека.

Еще одна возможность связи – отправка сообщения за счет получателя. В такой ситуации услуга обойдется адресату в 7 тенге, а отправитель вправе использовать сервис до 70 смс в сутки.

Отметим, блокировка собеседником такого запроса более 5 раз за час или 20 сообщений в день приводит к временному запрету на отправление заявок. Кроме того, услуга доступна для клиентов сети Актив или Kcell.

Теперь разберемся с вопросом, как взять в долг на Активе. Казахстан и провайдеры этого государства, в частности, Activ, предлагают гражданам сервис быстрого кредитования – «Экстра Баланс». Тут удастся занять 250–1 000 тенге, конкретная сумма определяется сроками пользования сетью и статусом заявителя. Учитывайте, такая ссуда предполагает одноразовую оплату в 25–100 тн. Прочитать о сходных условиях кредитования компанией Мегафон удастся здесь.

Сервис доступен абонентам, которые пользуются этой сетью минимум 3 месяца и на протяжении последних 30 дней вносили оплату на счета оператора хотя бы один раз. Кроме того, граничный показатель баланса по номеру в момент подачи запроса ниже -150 тенге – гарантия отказа провайдера в удовлетворении просьбы. Еще одно условие – отсутствие у клиента недоимок за раннее использование этого сервиса.

Услуга Актив «Баланс» в долг предполагает предоставление абоненту определенного лимита виртуальной оплаты связи с одновременной отсрочкой реального платежа.

Учитывайте, в день пополнения счета провайдер списывает сумму предоставленного займа с фиксированной ставкой стоимости опции. Единственным минусом для граждан тут становится отсутствие шансов подключения подобного кредита в роуминге. Разберемся с подробностями распределения займов и нюансами отправки запроса, поскольку этот момент важен для людей, использующих сеть до двух лет.

Уточним информацию по сумме вероятного займа, который удастся получить клиентам этой компании.

Оператор внедрил строгую градацию максимального размера выдаваемой ссуды, которая определяется сроками пользования клиента сетью.

Людям, которые подключились к оператору на протяжении крайних 3–9 месяцев, доступны кредиты в 250 тенге. Причем за активацию сервиса тут потребуется заплатить 25 тн.

Тем, кто считается абонентом сети последние 9–12 месяцев, провайдер предоставляет займы в 250 и 350 тенге. Оплата же сервиса тут составляет 25 и 35 тн., соответственно.

Абонентам, пользующимся сетью 1–2 года, компания предлагает ссуду до 500 тенге. Причем стоимость функции при запросе максимальной суммы составляет десятую часть размера кредита.

Граждане, которые стали клиентами провайдера более двух лет назад, вправе занять 250, 350, 500, 750 и 1 000 тн. Причем условия оплаты предоставления услуги тут сходны с описанными выше ситуациями.

Учитывайте, компания предлагает кредитование, сроком до пяти суток. По истечении указанного времени абоненту потребуется погасить полную сумму предоставленных средств и оплатить размер стоимости услуги. Если на протяжении этого периода клиент игнорирует условия выдачи займа, провайдер вправе приостановить связь пользователя до момента полной оплаты задолженности.

Теперь разберемся с нюансами оформления подобного кредита. В таких обстоятельствах гражданам потребуется послать заявку формата:

«*911*1*3# клавиша вызова».

Главное меню, где удастся уточнить нюансы, открывается после ввода USSD команды:

«*911*1# зеленая трубка».

Учитывайте, узнать о деталях выдачи займов и уточнить, какая сумма доступна абоненту, удастся и на странице сайта через мобильное приложение activ.

Обратите внимание! В случаях, когда клиент забывает вовремя погасить платежи, уместно использовать опцию «Мобильная помощь».

Эта функция допускает перевод средств на счет должника с номера другого человека. Для выполнения таких действий потребуется отправить заявку:

Отметим, такой подход уместен при блокировке номера неплательщика, когда команда «*141# вызов» не работает.

Учитывайте, такая услуга предусматривает оплату в 30–60 тенге. Размер комиссионных выплат тут определяется переводимой суммой единиц.

Минимальная ставка практикуется при перечислении до 199 тн., а за перевод 200–499 тенге потребуется внести уже 40 единиц. «Пополнение» на 500–1 499 обойдется в 50 тн., а суммы свыше 1 500 тенге облагаются максимальной комиссией. Причем цена оплаты сервиса вычитается из общего размера перечисления.

Провайдер предлагает гражданам использовать и функцию автоматического пополнения баланса в долг, когда на счету телефона остается менее 100 тенге – «Авто Экстра Баланс».

В этой ситуации действуют сходные условия, что и при подключении описанного выше сервиса. Правда, нюансом указанных условий становится факт отключения опции при активации «Автооплаты».

Отметим, размер комиссионного вознаграждения в подобных обстоятельствах соответствуют сервису «Экстра Баланс».

Чтобы использовать такую функцию, клиенту потребуется отправить команду формата:

Для деактивации услуги используется запрос: «*911*4*5# трубка вызова».

О способах уточнения недоимки у сети МТС читатели узнают в этой статье.

Людям, которые пользуются интернетом провайдера Kcell, удастся получить доступ к начальной странице оператора даже при исчерпанной абонентской норме.

Этот ресурс позволяет уточнить размер недоимки на счету, запросить кредит в рамках функции «Экстра Баланс», перевести единицы посредством «Мобильной помощи» либо погасить долги.

Тут потребуется пройти по адресу системы обслуживания – zero.activ.kz. Причем подобный сервис доступен людям, подключившим интернет на ПК, планшет и смартфон.

В последнем случае используется специальное мобильное приложение.

Как видите, жителям Казахстана, которые подключились к провайдеру Актив, доступны пятидневные кредиты на весьма демократичных условиях.

Однако люди говорят, что активация услуги автоматической выдачи займов становится нецелесообразной для абонентов, которые не контролируют расходы по счету. В таких ситуациях высока вероятность блокировки номера и возрастания затрат на связь.

Однако в определенных случаях подобный сервис оказывается полезной опцией. Учитывайте, еще до момента подачи заявки на выдачу ссуды клиентам уместно изучить нюансы расчета с оператором, чтобы избежать негативных последствий. Помните, «хронические» неплательщики рискуют разбирательством в суде, которое ведет к неизбежному попаданию человека в реестры исполнительной службы.

Узнать о нюансах кредитования оператором Tele2 в Казахстане читателям удастся в этом обзоре.

Напомним, контроль баланса телефона и вовремя переведенные на счета средства – гарантия отсутствия необходимости использования подобного сервиса. Учитывайте, привычка жить не по средствам ведет к неизбежному падению должника в финансовую яму, выбраться из которой удается единицам граждан.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

источник

роуминг. подключение · для смартфонов. виртуальный консультант. подписаться на e-mail рассылку. Наверх. © АО «Кселл» 2000 – 2018 Государственная лицензия МТК № ДС 0000270 от 08.06.1998, бессрочная, выдана Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан.

АО «Кселл» — казахстанский оператор, оказывающий услуги сотовой связи и мобильного интернета. Миссия компании — создание новых продуктов и услуг , чтобы удовлетворять существующие и новые потребности клиентов новыми, захватывающими способами; принесение пользы людям и создание .

Текущий тарифный план, *166*2#OK, Бесплатно. о компании. публичный договор · политики · пресc-центр · правила ценообразования · контакты. полезное. полезные команды · ваш номер · activ навигатор · мобильное мошенничество · профилактические работы. новое. mobi kino · mobi tv · mobi music .

Для чего необходим Мой activ? Мой activ – это личный кабинет, который предоставляет доступ к следующим возможностям: img01. Получить информацию по своему номеру (балансы, бонусы, тарифный план, подключенные платные услуги). img01. Подключать/отключать услуги, изменять тарифный план.

Стартовый. Тарифный план с ежедневной абонентской платой в 25 тенге. Звонки по 0 тенге внутри сети Activ/Kcell включены в стоимость абонентской платы и доступны только при условии списания абонентской платы.

Ознакомиться с тарифами сотового оператора Актив Казахстан, изучить зону покрытия, получить контактные данные, почитать отзывы можно на сайте Promarket.

Переподключение тарифного плана — это обновление бонусного пакета на тарифном плане. Услуга позволяет Вам подключить тарифный план заново, если Вы исчерпали бонусный объем по тарифному плану (пакет интернет- трафика, SMS внутри сети Kcell/activ и минуты разговоров с абонентами .

4G / LTE – это стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных и других устройств, работающих через мобильные точки данных. 4G позволяет достичь скорости загрузки до 326,4 Мбит/с. Скорость загрузки в реальных условиях в сети Kcell обеспечивается на уровне до 75 .

1 июл 2015 . На сегодняшний день почти у каждого человека есть по несколько телефонов с сим-картами разных операторов — и всё это для того, чтобы получить стоимость звонков по оптимальной цене и выбирать наиболее выгодный пакет для мобильного интернета. Торговая марка «Activ» .

Бывает случаи когда мы забываем свой номер, и не можем положить баланс в терминале на свой счет, или может просто купили новый номер актив и еще не . активно и звоните другим операторам, то тогда посмотрите новые актуальные тарифы от Актив — экономьте свои деньги. =>> Тарифы Актив .

Один из популярных сотовых операторов Казахстана — Актив, очень популярен среди население.

Павлодар и область. Петропавловск и СКО. Западный Казахстан.

Никак не могу найти команду для того, чтобы узнать, какой тарифный план у меня на Актив (Kcell)?

Как узнать свой номер, тарифный план, проверить баланс Актив, Билайн, Теле 2.

Activ Center. Полезные команды. Все услуги и тарифы.

Activ — крупнейший оператор Казахстана.

В ответ Вам придет сообщение с названием текущего тарифного плана, стоимости звонков на основные направления и основные услуги. Вы можете выбрать язык получения ответов и язык меню для использования данного сервиса.

Выбор языка получения SMS от Компании. Проверка текущего тарифного плана. Информация о тарифных планах.

Тарифная линейка Алло Казахстан закрыта С 26.10.15 подписка к тарифному плану. Т.Е Вы уже, не можете подключить данный тариф к сожалению, может к счастью благо к нашим кошелькам, все операторы Казахстана развиваются

источник

Вопрос, как на «Активе» узнать свой номер, входит в список популярных запросов абонентов сотового оператора. И это неудивительно, ведь сим-карту можно потерять и найти спустя некоторое время, или, например, совершать покупку несколько дней назад и чисто физически не успеть запомнить, какой номер был присвоен. Какая бы из причин ни имела место в каждом конкретном случае, можно воспользоваться один из вариантов, которые будут приведены в текущей статье для получения данной информации.

Как на «Активе» узнать свой номер, если после покупки сим-карты прошло всего несколько дней или недель? В этом случае можно порекомендовать абоненту обратиться к документации, которая могла сохраниться после посещения салона связи. Ведь именно в момент покупки и оформления сим-карты на руки новому клиенту выдается некий пакет документации – в нем можно отыскать интересующие данные и перестать задаваться вопросом, как проверить номер на «Активе».

Более быстрым и простым, с точки зрения, количества выполняемых действий, является вариант использования сервиса USSD. Посредством коротких команд, в состав которых входят символы «решетка» и «звездочка», узнать свой номер можно оперативно. Буквально через несколько секунд после набора короткой команды на мобильный аппарат поступит уведомление с долгожданной комбинацией цифр.

Как на «Активе» узнать свой номер через USSD-сервис? Следует ввести на клавиатуре или экране устройства простой запрос *114#. Количество подобных команд неограниченно, вводить их и узнавать номер можно бесплатно. Обращаем внимание, что такой способ имеет один недостаток: предоставление сведений о номере возможно лишь в том случае, если сим-карта активна (не имеет механических повреждений, не заблокирована и пр.), т.е. на экране определяется оператор связи. В противном случае нужно будет обращаться в салон – для уточнения данных о том, какие номера могут числиться за клиентом.

Как на «Активе» узнать свой номер иным способом? Если предыдущим способов выявить свой номер не удается, всегда можно выполнить достаточно банальное действие – позвонить на другой мобильный телефон (при условии, что он имеется под рукой) с той симки, по которой нужны сведения. Конечно, этот вариант также подразумевают активность услуг связи и наличие денег на счету для того, чтобы звонок прошел.

Помимо звонка на другой телефонный аппарат, можно совершить звонок в абонентский отдел. Номер оператора «Актив» доступен каждый день, то есть в режиме двадцати четырех часов семь дней в неделю. Проконсультироваться с сотрудником службы поддержки можно по любым вопросам относительно номера. Стоит учесть, что звонить нужно именно с той симки, данные о которой нужно получить. В противном случае, если звонок будет выполнен с другого номера, сотрудник не сможет подсказать номер.

Существует два способа, как проверить номер на «Активе». Отличие между ними лишь в том, с какого телефона (стационарного или мобильного) будет обращаться клиент. В первом случае за общение с диспетчером придется заплатить – по тарифам оператора связи «КазахТелеком». Для абонентов, которым приходится с городского телефона дозваниваться до колл-центра, доступен номер: +7 (727) 258-80-00. По нему невозможно воспользоваться голосовым навигатором для автоматического получения сведений.

Для тех, кто планирует звонить именно с симки «Актива», достаточно набрать несколько цифр: 3030. При этом за звонок, какой бы длительности он ни был, платить не придется. Помимо этого, перед тем как нажать «нолик» для соединения с оператором, можно попробовать исследовать голосовое меню и самостоятельно получить нужные данные. Ведь порой, чтобы связаться со специалистом контактного центра, приходится ждать некоторое время на линии.

Существует несколько способов для уточнения своего номера. Абонент, использующий услуги оператора «Актив», может выбрать любой из них. Если самостоятельно не получается узнать свой номер или сим-карта повреждена, необходимо посетить офис для того, чтобы сотрудники проверили, какой номер (или номера, если их несколько) зарегистрирован на клиента.

источник

Проверка текущего тарифного плана, *166*2#OK(бесплатно). Информация о тарифных планах, *166*3#OK (бесплатно). Смена тарифного плана, *166*1# OK (бесплатно). «Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Комфорт+ », «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+», * 167# .

Тарифный план. Какой у меня тариф? Вы можете уточнить свой тарифный план, набрав на своем телефоне USSD команду *166*2#OK. В ответ Вам будет отправлено SMS с названием и описанием Вашего тарифа. Для того чтобы узнать свой тарифный план прямо сейчас, перейдите, пожалуйста, в Мой .

26 июн 2012 . Специальный рекламный тарифный план «Дневной безлимит» 18 часов* увлекательного общения внутри сети Activ/Kcell/Vegaline всего за 59 тенге в сутки! 0 тенге н.

Один из популярных сотовых операторов Казахстана — Актив, очень популярен среди население. Многие пользователи не знают, которые только перешли к данному оператору, самых простых вещей, например как узнать свой тарифный план, чтобы экономить свои средства. Все просто и бесплатно!

Очень часто, когда покупаешь симку нового оператора связи, возникает куча вопросов — как проверить баланс, как узнать тариф, как купить клик-пакет. Со всеми этими . Как узнать свой номер, тарифный план, проверить баланс Актив, Билайн, Теле 2 . Обновления для оператора TELE2-Kazakhstan: узнать .

Ознакомиться с тарифами сотового оператора Актив Казахстан, изучить зону покрытия, получить контактные данные, почитать отзывы можно на сайте Promarket.

26 июн 2012 . Специальный рекламный тарифный план «Дневной безлимит» Звонки на городские номера и других операторов по Казахстану всего по 10 тенге за минуту круглосуточно.**

29 дек 2017 . Вопрос☆КАК ПОДКЛЮЧИТЬ АЛЛО КАЗАХСТАН☆в 2018 году неактулен, поскольку этот тарифный план уже в архиве. Вместо . Рассмотрим детально, какие тарифы Актив предлагает в 2018 году жителям Казахстана: 1. . Читайте также: Как узнать свой номер телефона в Казахстане. 4.

Посетите ближайший офис «Beeline» с удостоверением личности и напишите заявление. Mnp2. Выберите тарифный план и получите Вашу новую SIM-карту Beeline. Mnp3. Вы сможете воспользоваться всеми преимуществами Beeline уже через 10 минут* после подписания заявления. * среднее время .

АО «Кселл» — казахстанский оператор, оказывающий услуги сотовой связи и мобильного интернета. Миссия компании — создание новых продуктов и услуг , чтобы удовлетворять существующие и новые потребности клиентов новыми, захватывающими способами; принесение пользы людям и создание .

Северный Казахстан. Астана и Акмолинская область.

Один из популярных сотовых операторов Казахстана — Актив, очень популярен среди население. Многие пользователи не знают, которые только перешли к данному оператору, самых простых вещей, например как узнать свой тарифный план.

В ответ Вам придет сообщение с названием текущего тарифного плана, стоимости звонков на основные направления и основные услуги. Вы можете выбрать язык получения ответов и язык меню для использования данного сервиса.

Никак не могу найти команду для того, чтобы узнать, какой тарифный план у меня на Актив (Kcell)?

Проверка текущего тарифного плана. Информация о тарифных планах.

Тарифная линейка Алло Казахстан закрыта С 26.10.15 подписка к тарифному плану. Т.Е Вы уже, не можете подключить данный тариф к сожалению, может к счастью благо к нашим кошелькам, все операторы Казахстана развиваются

Activ Center. Полезные команды. Все услуги и тарифы.

Как узнать свой номер, тарифный план, проверить баланс Актив, Билайн, Теле 2. Самсон Безмятежный 2011 M03 4.

Узнать свой тариф. *166*2# OK. Проверка остатка.

источник

Роуминг с activ — прекрасно в том месте, где мы имеется!

другие континенты и Другие страны, другие города, родные голоса и другие культуры. Воспользуйтесь услугой Роуминга от activ и оставайтесь на связи с приятелями, коллегами и семьёй на время отпуска либо командировки.

  • До тех пор пока Вы в Казахстане
  • Принципиально важно знать
  • Удостоверьтесь в надежности, подключена ли услуга роуминга:

Пошлите SMS с текстом DA на номер 3330. Либо соберите *145# или *123*5#. Для подключения услуги выберите 1. Отключить роуминг возможно, послав SMS с текстом NET на номер 3330.

отключение и Подключение услуги – бесплатное.

Внимание! Подключить услугу возможно лишь в Казахстане в зоне покрытия оператора.

  • Уточните данные о тарифах. стандартах и акциях связи.
  • При въезде в другую страну рекомендуем отключить автоматическое обновление приложений Вашего телефона, выбрать вручную сеть Рекомендуемого оператора и выбрать в настройках телефона тип сети 2G или двойной стандарт (подробная инструкция имеется в разделе Для обладателей смартфонов ).
  • Услуга роуминга отключается при нулевом балансе, но по окончании пополнения баланса сеть роуминг-партнера может возобновить предоставление одолжений в течении 24 часов.

    Исходя из этого рекомендуем поддерживать неизменно хороший баланс.

  • На протяжении нахождения в роуминге лучше отключить услугу переадресации на номера вторых абонентов либо голосовую почту, собрав #002#. потому, что успешная переадресация звонков тарифицируется в соответствии с тарифам в роуминге на исходящие вызовы в зависимости от страны и выбранного оператора.
  • Пребывав в приграничных территориях Казахстана, отключайте услугу роуминга. Помните: тарифы в роуминге отличаются от казахстанских тарифов.
  • Рекомендуем отключить автоматическое обновление приложений Вашего телефона, выбрать вручную сеть Рекомендуемого оператора и выбрать в настройках телефона тип сети 2G или двойной стандарт (подробная инструкция имеется в разделе Для обладателей смартфонов ).
  • Если Вы планируете долгую поездку за предел, Вам направляться иметь в виду, что в некоторых государствах Ваш телефон может прекратить трудиться по окончании двух и более недель нахождения в данной стране. Связано это с тем, что в целях краж и предотвращения контрабанды мобильных трубок, законодательством этих государств предусмотрена необходимость регистрировать телефоны в конторах местных сотовых операторов (среди них и на платной базе), в другом случае незарегистрированный телефон перестает обслуживаться в их сетях. Входит ли Ваша страна нахождения в перечень таких государств, Вы имеете возможность определить в сети либо в туристических компаниях.

До тех пор пока Вы в Казахстане Роуминг с activ — прекрасно в том месте, где мы имеется! другие континенты и Другие страны, другие города, родные голоса…

Как подключить анлимитный интернет на Теле2? Теле2 — узнаваемая телекоммуникационная компания, основанная шведом Яном Стенбеком. У компании имеется…

роуминг Актив Роуминг Как подключиться? Подключить роуминг возможно следующим образом: послать бесплатное SMS сообщение с текстом DA на номер 3003. По…

До недавнего времени выезд за пределы домашнего региона сети был предвестником громадных затрат на сотовую связь. В некоторых случаях приходилось кроме…

Роуминг – это возможность пользоваться одолжениями сотовой связи на протяжении путешествий в мире, при любом хорошем балансе. Сервис дешёв в сетях…

Особый рекламный тарифный замысел Дневной безлимит 17 часов* увлекательного общения в сети Activ/Kcell/Vegaline всего за 50 тенге в день! Звонки на…

источник

ЗЫ. Наверное у вас установлены другие приложения, имеющие доступ в инет.

Здравствуйте помогите мне узнать: Почему я зашла буквально на минут 15 минут в опиру мини чтобы закачать новую версию опиры мини и у меня было на счету 736 тенге, но когда я проверила баланс у меня стало -673 тенге. И что мнге делать?

Могли бы Вы указать Ваш номер? И если не сложно уточнить, когда Вы скачивали Opera Mini?

подскажите контактный телефон офиса

Call Center: 8 (727) 2 588 000
Вы можете обратиться в «Вопрос-консультанту» и задать Ваши вопросы:
http://www.facebook.com/kcell.kz?sk=app_137819296300668

Любители SMS-иться!
У нас для Вас замечательная новость.
Специально для Вас запущена услуга «SMS-пакеты». Теперь у Вас появилась возможность отправлять SMS по сниженной стоимости.
Надеюсь, что Ваши пальцы и руки готовы для SMS-общения.
Более подробная информация на сайте (http://activ.kz/ru/?l=services&p=1-1&a=show& >

а как в активе настроить эту услугу, чтоб когда отключен отчеты о звонящих приходили?

Переадресация на номер 2050

Друзья, в канун Нового года с 15 по 31 декабря 2011 г. мы запускаем новогоднюю распродажу. Специально для абонентов Activ мы рады предложить три уникальных предложения, от которых невозможно отказаться!

1) «Годовые смешанные пакеты»
Приобретая для себя или подарите любому другому абоненту Activ один из пяти бонусных пакетов. Купив один раз, — Вы или близкий Вам человек будет пользоваться минутами, SMS и Интернет трафиком весь год!

2) «Запасись минутами на январь»
Звонки внутри сети по невероятно низким ценам – до 1 тенге за минуту! В новом году Вы можете пользоваться запасами прошлого года, приобретая для себя или подарив любому другому абоненту Activ пакет на 30/100/500/1500 минут на звонки внутри сети на январь.

3) «Возвратный бонус»
Activ возвращает Вам деньги на баланс! Потратив на сотовую связь определенную сумму (персональный лимит) в декабре 2011 г., Вы получаете в январе 2012 на свой баланс Возвратный бонус в размере 16% от персонального лимита. Возвратный бонус –это единицы, начисляемые на баланс при выполнении условий кампании, без ограничения по сроку действия, могут быть использованы для оплаты услуг сотовой связи Оператора, за исключением услуг роуминга, звонков на международные направления и услуг контент-провайдеров.

С более подробной информацией по акции «Новогодняя распродажа» Вы можете ознакомиться на сайте (http://www.activ.kz/ru/?l=hot&h=campaigns&action=display& >

помогите, подскажите.. заранее спасибо. нахожусь в костанае. тариф костанайский. очень много уходит денег за инет. адже погоду посмотреть примерно 15-20 тг. что подключить, может есть какая то система что б один раз заплатить и пользоваться. подскажите кто знает пожалуйста!

52 страницы вопросов и ответов на ваш выбор

«Актив»исты, ответьте, по возможности вразумительно, зачем вы рекламируете и реализуете 3G модемы с 10Gb «бонусного» трафика там, где нет 3G-сети?
Это типа такой прикол? На EDGE не то что 10, и 1 гигабайт за месяц не выберешь.
Или это в расчете на потребиля — долбоклюя?

Друзья, в канун Нового года с 15 по 31 декабря 2011 г. мы запускаем новогоднюю распродажу. Специально для абонентов Activ мы рады предложить три уникальных предложения, от которых невозможно отказаться!

Знаете, глядя на ваши (не только ваши, это и к Билайну относится) постоянные самоотверженные акции, тарифные планы и пр., хочется спросить: все так плохо, что вы на узлы уже завязываетесь?
Вопрос риторический.
Я знаю, что у вас все не плохо. Напротив, очень даже хорошо. У вас.
С наступающим вас Новым годом)).

Знаете, глядя на ваши (не только ваши, это и к Билайну относится) постоянные самоотверженные акции, тарифные планы и пр., хочется спросить: все так плохо, что вы на узлы уже завязываетесь?

Читайте также:  Чем полезен лист лопуха для мужчин

Игорь, будучи маркетологом и придумывая в прошлом все эти акции, скажу тебе одно, ни одна акция не рассчитана в минус компании. какие бы бонусы тебе не сулили и чуть ли не бесплатно все, это все просчитано с определенной целью. или увеличение абонентской базы или повышение лояльности, но чаще всего повышение ARPU абонента либо выручки компании за счет увеличения количества или длительности разговора. в общем поверь, прежде чем запустить любую акцию, пишется бриф, который потом защищается, так же тщательно просчитывается кейс и все все все риски.
так что не переживай ни за Кисель ни за Билайн ни одна акция не проводится потому что у них все плохо)))

«Актив»исты, ответьте, по возможности вразумительно, зачем вы рекламируете и реализуете 3G модемы с 10Gb «бонусного» трафика там, где нет 3G-сети?
Это типа такой прикол? На EDGE не то что 10, и 1 гигабайт за месяц не выберешь.
Или это в расчете на потребиля — долбоклюя?

Знаете, глядя на ваши (не только ваши, это и к Билайну относится) постоянные самоотверженные акции, тарифные планы и пр., хочется спросить: все так плохо, что вы на узлы уже завязываетесь?
Вопрос риторический.
Я знаю, что у вас все не плохо. Напротив, очень даже хорошо. У вас.
С наступающим вас Новым годом)).

Добрый день! В строительстве 3G мы двигаемся планомерными шагами. Строительство станций происходит повсеместно. Ни один район не станет исключением. Но пока о точных сроках говорить тяжело. Надеемся на Ваше понимание.

Добрый день! В строительстве 3G мы двигаемся планомерными шагами. Строительство станций происходит повсеместно. Ни один район не станет исключением. Но пока о точных сроках говорить тяжело. Надеемся на Ваше понимание.
И не напрасно надеетесь)).
Я с пониманием покупаю этот самый модем от Кейселл, ставлю в него билайновскую симку и с помощью нехитрых манипуляций пользуюсь 3G от Билайна. У последнего с модемами какой-то напряг — не продают их в наших МухосранскЪах, мотивируя тем, что станций мало, а желающих много.

Не напрягайтесь, Assiya, я и не ждал от Вас ответа, ведь все всё понимают.
Улыбнитесь. Удачи в новом году.
))

сорри
. забыла написать, на балансе 0.46тенге, так как модем недавно покупали там нет денег!

*123*4*6*1#
Не благодарите, пусть это будет подарком на НГ)))

Это называется не «команда», а «USSD запрос».
(говорил-же, хрен когда упущу возможность сумничать).

Олик, воткни в этот мудем симку Билайн, возми программку «3G modem manager» с версии 2.6.х
Купи пакет (выгодней всего на 1 Gb).
И радуйся.
(правда если мудем ZTE — придется еще там движения сделать, но они не сложные).

папа не посоветовавшись со мной купил ксел модем, сижу плююсь.
подскажите пожАласта как узнать свой номер телефона?какую команду набор цифр ввести! (коробочку выкинули, остался модем с флешкой и больше нечего)

Чтобы проверить номер Вам нужно набрать комбинацию *123*4*6*1#кнопка вызова.

Я опередила вас на пять суток тринадцать часов и сорок две минуты. )))

Спасибо большое Вам за оперативность.

смс на российский номер не уходят , в чем может быть проблема?

Напишите, пожалуйста Ваш номер? И на какого российского оператора Вы отправляете смс?

когда уже в Белоусовке появится 3G сеть актива.

vassilen, в строительстве 3G мы двигаемся планомерными шагами. Строительство станций происходит повсеместно. Поселок Белоусовк не станет исключением. Пока о точных сроках говорить тяжело.

Друзья. Именно Вы узнаете нашу супер-новость первыми.

а нет новости о продлениии «безлимитного интернета»?

а нет новости о продлениии «безлимитного интернета»?

CyberPanda, услуга «Безлимитный интернет» доступна до 15 марта 2012 года. Если будут изменения о продлении сроков действия услуги, мы Вас обязательно проинформируем.

А мне хотя-бы EDGE или GPRS верните. летом еще кое-как работало, потом стало быстрее но только по ночам, а с середины декабря не каждую ночь. Отдайте хоть какой-нибудь интернет мне, а то платить перестану 🙁

Мороз, могли бы Вы уточнить в каком районе наблюдается такая ситуация?

Не то что в белоусовке, кселовцы не могут поставить 3G в таких рай.центрах как Аягоз, Зыряновск, Урджар, Зайсан, и.т.д и.т.п там по 40 тысяч населения. этот EDGE так надоел! технологии развиваются а Кселовцы в ВКО стоят!

Textilshik, в строительстве 3G мы двигаемся планомерными шагами. Строительство станций происходит повсеместно. Данные районы не станут исключением. Но пока о точных сроках говорить тяжело.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 10 февраля 2012 на всех тарифных
планах Activ за исключением «Зачетного» и «Особого» стоимость GPRS/WAP
устанавливается в размере 24,64 тг. за 1 MB круглосуточно. Тарифы на
GPRS/WAP на ТП «Зачетный» и «Особый», акционных и пакетных услугах для
мобильного интернета остаются неизменными. Такие же условия распространяются и для абонентов KCELL/VEGALINE.

Объясните пожалуйста мне, старому деду Морозу, простыми словами: я плачу 50 тенге в день и мне предоставляют за это 50 мегабайт каждый день, в связи с изменениями сколько я буду платить за мегабайт?

Скорость очень низкая — 0,5-40 килобайт, прыгает, держится преимущественно в диапазоне 0,5-10.
А теперь вопрос — чё за проблемы? Поясните техническим языком, без переводов тем и ламероориентированными речами.
Когда всё будет нормально, дата?
Доп. информация в личке.

Assiya B., честно говоря Ваши сообщения не информативны и мало кому полезны, доля сообщений рекламных сообщений зашкаливает, смс-ками не добили так тут добъёте. Пригласите в тред господина Aslan K..

Объясните пожалуйста мне, старому деду Морозу, простыми словами: я плачу 50 тенге в день и мне предоставляют за это 50 мегабайт каждый день, в связи с изменениями сколько я буду платить за мегабайт?

Мороз, после 10 февраля акции и услуги для мобильного интернета: «Мобильный Интернет +», «Безлимитный ночной Интернет», «Безлимитный Интернет», «Интернет-пакет» остаются неизменными.

Отличный сервис от K-Cell & Activ. Ваши сообщения проигнорированы, мы заботимся о наших клиентах.:focus:

Надо Tele2 взять поюзать ловит ли в наших краях.

Ахахахаха! :lol2:
Понятно теперь почему скорость никакая 🙂 хочешь хорошую скорость — плати, ещё выше? — плати, ещё 50кб/с прибавить? — плати.
Отлично! Рэспэкт!

Не забудьте СМС-ками продублировать, а то не до всех с первого раза информация доходит. Желательно 2 раза СМС-ку прислать: ночью и ночью.

[QUOTE=Assiya B.;416649]Рады сообщить Вам отличную новость. Со 2 февраля 2012 года для абонентов Kcell/Activ/Vegaline по услуге «Безлимитный Интернет» добавлена опция «Увеличить скорость». Вы можете повысить скорость текущего пакета, набрав команду *444#, без отключения или переподключения услуги. Трафик будет предоставлен по максимальной скорости согласно выбранному пакету и будет списана абонентская плата. Срок действия трафика через опцию «Увеличить скорость» равен также 30 дней. Также по услуге «Безлимитный Интернет» для абонентов Kcell теперь срок действия трафика – 30 дней.[/Q

При наборе *444# всплывает окно «1.мобильный интернет, 2.безлимитный интернет», позвонить. Был подключен «мобильный
интернет»-отключил, перешел на «безлимитный». Какие мои действия? Почему на сайте ничего об этой акции нет?
На какую сумму увеличится тариф при увеличении скорости? Какую политику преследует оператор не предоставляя своевременно полную информацию по проводимым акциям?

При наборе *444# всплывает окно «1.мобильный интернет, 2.безлимитный интернет», позвонить. Был подключен «мобильный
интернет»-отключил, перешел на «безлимитный». Какие мои действия? Почему на сайте ничего об этой акции нет?
На какую сумму увеличится тариф при увеличении скорости? Какую политику преследует оператор не предоставляя своевременно полную информацию по проводимым акциям?[/QUOTE]

diogen, добрый день! С полной информацией по услуге «Безлимитный интернет» можно ознакомиться по следующей ссылке (http://www.activ.kz/ru/?l=services&p=1-1&a=show& > После увеличения скорости с Вашего баланса будет списана абонентская плата в зависимости от выбранного пакета. Смартфон (1Гб) — 990тг., планшетник (4Гб) — 1990тг., модем (10Гб) — 3990тг.

Т.е., я подключил безлимитный интернет, с меня списали сумму согласно тарифного плана, скорость никакая, страницы открываются по несколько минут, а то и вообще приходится через разъединение загружать страницы, теперь чтобы увеличить скорость по акции (см. пост 563 ) с меня спишут еще такую же сумму?

diogen, после подключения услуги, с Вашего баланса списывается стоимость пакета который Вы подключаете и предоставляется трафик на максимальной скорости. После того как Вы полностью израсходуете Ваш трафик, скорость снижается до 32 Кбит/сек. Для того, чтобы увеличить скорость, необходимо набрать комбинацию *444#. В данном случае, трафик будет предоставлен по максимальной скорости согласно выбранному пакету и будет списана абонентская плата, т.е. стоимость выбранного пакета. Если же Вас не устраивает скорость в момент подключения услуги, то для того, чтобы
разобраться в ситуации, прошу Вас написать мне в ЛС Ваш точный адрес (район, пересечение улиц, номер дома, этаж, контактный телефон). Созвонимся с Вами для уточнения подробностей.

Дизель, добрый день! Для отписки от данной услуги нужно: 1) отправить слово all на номер 600; 2) СТОП/STOP/стоп/stop на номер 600; 3) цифра 0 на номер 600. Если Вы хотите получать погоду только г. Усть-Каменогорск, то можете набрать комбинацию *200*1031# или *200*2*8#. Стоимость услуги — 10тг. в день. Для отписки от данной услуги наберите *200*1030#.

Maxwell17.88, добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробную информацию. Когда возникла у Вас такая ситуация, точный адрес (пересечение улиц, номер дома, контактный телефон). Мы проверим и свяжемся с Вами

Добрый день. Наша фирма (ТОО Бухтарма Теплоэнерго) является Вашим клиентом уже на протяжении 4 лет. Недавно приобрели usb модем в количестве 2 шт с интернет трафиком 10гб. срок действия заканчивается сегодня 27 марта. Теперь встал вопрос на какой тариф перейти. Выбор стоит между тарифом Безлимитный интернет — смартфон 1 гб в месяц либо интернет пакет 50мб или 100 мб в месяц. По поводу безлимитного интернета вроде все понятно и думаю 1 гб в месяц нам многовато. вопрос по интернет пакетам- 50 мб и 100мб трафика это в сутки или в месяц. на вашем сайте подробностей таких нет, есть только таблица с указанием тарифа, объема трафика и ежемесячной платы. Интернетом пользуемся периодически и в основном в рабочее время. Спасибо.

Добрый день! Интернет пакеты предоставляются сроком на 1 месяц. Абонентская плата списывается в полном объеме в момент подключения к услуге. Например, Вы купили пакет 50 мб на 1месяц за 300тг. При превышении 50 Мб, плата за последующий трафик сервиса «Мобильный интернет» будет взиматься по расценкам стандартного тарифа, т.е. сумма будет списываться с Вашего основного баланса, где стоимость 1Мб составляет 26,64тг.

Где можно приобрести наружную антенны на ВАШ модем ZTE 631.

Maxwell17.88, к сожалению, мы не располагаем данной информацией

хотела спросить,можно ли с к-села переслать баланс на актив. если можно,то как?

aka_saw, добрый день. Данная услуга не возможна.

у меня модtм mf190.как поключить жайский тариф на к-селл-актив?

NumberMD, добрый день. Со всеми тарифами Activ Вы можете ознакомиться по следующей ссылке http://activ.kz/ru/?l=tariffs
Ссылка на тарифы Kcell следующая http://www.kcell.kz/ru/?l=tariffs&s=tariff.
Также у нас есть услуга «Безлимитный Интернет» с пакетами на 1 Гб, 4 Гб, 10 Гб.
Более подробная информация о данной услуге по ссылке http://www.kcell.kz/ru/?l=services&s=service& >

а чем отличается ZTE 631 от ZTE MF190?Скорость с трафиком у меня не привышает примерно 1.1м.сек.Был в разных точках города 1.5 максимум.где тестировалась самая большая скорость соединения?

NumberMD, добрый день. У нас в продаже есть высокоскоростной модемом ZTE MF-190 и высокоскоростной модем с поворотным механизмом ZTE MF-631.

Скажите пожалуйста, как сделать так, чтобы на утро еденицы не уходили за счет минуса? (Абонент Актив)

Жанель, добрый день. Рекомендую Вам на сайте через «Личный кабинет» ics.activ.kz заказать бесплатную детализацию за последние 30 дней и посмотреть все начисления.

что значит с поворотным механизмом?

погугли! там просто усб разъём выполнен на шарнире

Здравствуйте! Купили планшетник с Wi-Fi, хотим летом жить на даче и пользоваться Интернетом. Билайн на даче не ловит, Activ берёт хорошо. Что нам нужно сделать чтобы выходить в Интернет с планшетника?

модем usb наверно.только там настраивать надо или прошивать чтоб работал модем от него

Я живу в п.Усть-Таловка Шемонаихинского района. После установки в рядом стоящей «зоне» глушилки связь стала отвратительной. Хотя Билайн работает нормально. Может из за того что стоят антены в поселке. Можно ли установить антену KCELL у нас в поселке? Может тогда связь улучшиться.

alex64, добрый день! Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш контактный телефон. Свяжемся с Вами для уточнения подробной информации.

Добрый день! В п. Усть-Таловка была установлена новая базовая станция (БС), но в связи с установкой в исправительных учреждениях устройств , подавляющих сигнал сотовой связи, качество ухудшилось. Сроки решения данного вопроса не известны. Надеемся на понимание

[QUOTE=Sayat.;459125]Добрый день! В п. Усть-Таловка была установлена новая базовая станция (БС), но в связи с установкой в исправительных учреждениях устройств , подавляющих сигнал сотовой связи, качество ухудшилось. Сроки решения данного вопроса не известны. Надеемся на понимание[/QUO

Вы мне можете ответить, почему тогда связь билайн работает нормально? У них что не такое оборудование? Или на них не действует глушилка?

Вы мне можете ответить, почему тогда связь билайн работает нормально? У них что не такое оборудование? Или на них не действует глушилка?

Скорее это от расположения самой базовой станции зависит, поэтому глушилки на разных операторов поразному влияют

Скорее это от расположения самой базовой станции зависит, поэтому глушилки на разных операторов поразному влияют

И что нет никакой возможности это исправить? Хочется чтобы связь была нормальной.Многие привыкли к KCELL. Не хотелось бы менять оператора на другого.

Ну вот и получили мы планшетник. Только, как я поняла описываемая инструкция только для моделей, куда можно вставлять симку? В меню есть возможность создать точку доступа, но она не сохраняется и сети мобильные он не находит. Придётся покупать модем?

Nevri, добрый день. Могли бы Вы уточнить Ваш вопрос?

Куда-то пропал мой вопрос (
У меня есть модем Kcell, он не работает, а именно очень низкая скорость. Вставляю ту же симку в старый модем, все работает. Куда мне можно обратиться по поводу ремонта/обмена к продавцу или непосредственно в сервисный центр Kcell?

Это вы приобрели новый модем, который рекламируют как сверхскоростной? Мне объясняли, что он поддерживает какой-то новый протокол связи, но если в вашем районе таких станций еще нет, то лучше временно пользоваться старым.
А если дело все же в модеме, то я бы сходила непосредственно в сервисный центр (где Аль-Шемали, рядом). Там отличное обслуживание. Не во всяких банках и авиакомпаниях (а у них с культурой обслуживания клиентов строго) так обслуживают, как там. Вот пример для остальных сервисов в городе!
Но это я вам пишу, пока не ответила Assya. Конечно она подробней ответит.

Модем обычный MF 190, старый такой же. И у родителей он так же плохо работает, и на работе тоже. Районы абсолютно разные. Дело в том, что мне 2 модема нужно, старым я тоже пользуюсь. А что с этим теперь делать ума не приложу:to_take_umbrage:

Zvonok13, добрый день. ZTE MF-190 — это новый высокоскоростной модем. Могли бы Вы подойти в Kcell Center по адресу ул.Казахстан 159 и протестировать работу Kcell Connect.

Один из самых ожидаемых смартфонов этого года появится в продаже уже завтра. Только у абонентов Kcell и Activ есть возможность стать первыми обладателями Samsung Galaxy S III в период эксклюзивных продаж в Kcell Center и Kcell Express в городах Казахстана. Каждый покупатель сертифицированного Galaxy S III гарантированно получит доступ к VIP Сервису от Samsung. http://www.samsung.com/kz_ru/news/localnews/2012/galaxy-s-iii-kazakhstan

По опыту общения с операторами K-Cell сообщаю: Вы не получите SGS-III от киселя по акции «В рассрочку» , если не тратите в месяц более 4200 тенге. Я три раза приходил в Kcell Express, потом в центральный офис, а они не давали по этой акции и не называли причину. Типа, берите по акции «Новый телефон», а там условия убогие.
Говорю: а почему нет нигде информации о необходимых минимальных тратах 4200 кзт в месяц? Ответ: Эта информация доводится до абонента в момент заключения договора. Зачем абоненту вообще дергаться и надеяться зря? Эти условия мне озвучили только по настоятельной просьбе выяснить причину отказа.
Вот нет у меня знакомых вообще, которые бы тратили на сотовую связь более 2000 тенге! И при этом все люди не бедные.
Поражает такое отношение оператора к абоненту. Вот почему не озвучить условия акции? Зачем я вообще приходил?
Ладно бы справка о зарплате не устроила, так ведь не просят справку. (а зарплата у меня вообще наманая!)

Управдом, а что, у Киселя нет стандартных USSD-запросов? Ну типа там. *111#.
На проверку баланса обязан быть свой запрос.
Можно у них на сайте посмотреть. Сейчас попробую.
))

добавил:
Попрробуй эти:
*444*1*3#
*123*3*1#

Звонок,девушка-кисельщица про Бурова меня уверила,что там плоховато берет,потому что этот район относится к пос.Красина.

Спасибо, поржала)))
А на Стрелке плохо берет, наверное, потому, что она относиться к Меновоному :).

добрый день! подскажите плиз на бухтарму какой лучше юсби модем взять актив или билайн, какой быстрее работает? спасибо

Родители вчера только приехали, брали с собой билайн. Простите за выражение гамно полное. Вообще не грузит ничего. Отдыхали в орионе. Мож канеш в другой базе лучше будет. Если возьмете актив, поделитесь потом опытом)

Бухтарма — это река такая, протекает по Юго-Западному Алтаю.
По ее берегам сотовая связь есть только в нижнем течении у самого устья (п. Тургусун).
Вы, мэм, конкретизируйте район поездки.
))

конкретно на базу отдыха уют, это в районе паруса, чайки и т.д.

Как узнать сколько сим-карт зарегистрировано на человека?

Кореец, добрый день. Прошу прощения за поздний ответ. Вам нужно обратиться в Kcell Center в Вашем городе по адресу: ул.Казахстан 159 и Вы сможете уточнить данную информацию, при себе необходимо будет иметь документ, удостоверяющий Вашу личность.

По опыту общения с операторами K-Cell сообщаю: Вы не получите SGS-III от киселя по акции «В рассрочку» , если не тратите в месяц более 4200 тенге. Я три раза приходил в Kcell Express, потом в центральный офис, а они не давали по этой акции и не называли причину. Типа, берите по акции «Новый телефон», а там условия убогие.
Говорю: а почему нет нигде информации о необходимых минимальных тратах 4200 кзт в месяц? Ответ: Эта информация доводится до абонента в момент заключения договора. Зачем абоненту вообще дергаться и надеяться зря? Эти условия мне озвучили только по настоятельной просьбе выяснить причину отказа.
Вот нет у меня знакомых вообще, которые бы тратили на сотовую связь более 2000 тенге! И при этом все люди не бедные.
Поражает такое отношение оператора к абоненту. Вот почему не озвучить условия акции? Зачем я вообще приходил?
Ладно бы справка о зарплате не устроила, так ведь не просят справку. (а зарплата у меня вообще наманая!)

Добрый вечер.
Приношу извинения за поздний ответ.

Доступность тех или иных боксов по акции «Новый телефон» выдает скоринг, хочу проинформировать, что можно приобрести телефон также по банковской карте от Казкоммерцбанка. При скоринге по банковской карте, Ваши ежемесячные траты на сотовую связь не учитываются.

подскажите номер Kcell-центра,возле Казахстан 159?Я переустановила модем,как я могу проверить баланс?

Уточните, пожалуйста, подключены ли у Вас услуги? Допустим, по услуге «Безлимитный интернет», проверить остаток трафика на максимальной скорости можно посредством команды *444*2*3#OK, по услуге «Мобильный Интернет плюс» *444*1*3#ОК, по Интернет пакетам *888*3*4#ОК.

Более полно с полезными командами можно ознакомиться на сайте — http://www.kcell.kz/ru/article/show/1077/false?navipage >

У меня где-то с март, если я не ошибаюсь, трафик 0, и интернет-пакеты не подключены 🙂 Я уже забила.
Еще вопрос, какого крена случилось со связью в районе Бурова (интернет), о ней без матов говорить не возможно. Проверяла в районе Бурова 20 и Бурова 53. Доже у меня дома, под глушилкой, связь гораздо лучше.

Добрый вечер. Прошу прощения за задержку с ответом.

Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, точный адрес, и Ваш контактный номер. Проверим.

Всем Здравствуйте, у меня такой вопрос. купил 3G модем Kcell Connect с максимальной скоростью 7,2 kB\s, безлимитный интернет 10 Gb. все работает замечательно. скорость отличная). Через некоторое время захотел перейти на тариф-план «Ночной безлимит». где в сутки уходят 70 тг., качать можно сколько угодно, но только с 1.00 до 9.00 утра. Так вот подключил тариф вставляю симку в модем, открываю окно Kcell Connect, нажимаю «Соеденить». он секунды две думает и выдает какую то ошибку. после чего окно закрывается. и все((( Вставлял обычную симку, без этого плана «Ночной безлимит», все работает на ура! Что делать? может кто знает, помогите пожалуйста. еще пробовал на другой симке этот же тариф подключить. такая же байда(((

Добрый вечер. Благодарим Вас за выбор kcell. Напишите, пожалуйста, используемый номер. Проверим в чем может быть причина.

Дома в Усть-Каменогорске (п.Красина) уже несколько месяцев
63642
тоже самое ул.Казахстан 159.
Последний раз я там был 10.08.2012
В тех. поддержки сказали с БС все в порядки.

Вчера замерил в десяти километрах от города с/о «Авиатор»
63643

здраствуйте.у меня у же 5дней скорость интернета очень низкий.что то с сетю?я живу город атырау только не у меня 2 человека такой проблема.у меня самсунг галакси с3. можете ответит почему так

Доброго дня. Уточните, пожалуйста, сохраняется ли ситуация на сегодняшний день?

закинул через терминал денег на актив ещё в четверг. сегодня понедельник. денег нет.
телефонов службы поддержки нет. перерыл весь инет. с альшемали они съехали. телефоны указанные на сайте актива — срабатывают факсы, везде!
остался квиточек, на указанные там номер звонил. девка сказала что это проблемы у актива, что у них платежи уходят.
звонить 3030 не могу, минус на балансе. симка используется чисто для инета.
куда обращаться? дурдом какой-та.

Приносим свои извинения за задержку с ответом. Вам необходимо отправить скан чека, заявление, а также копию удостоверения личности на электронный адрес ccmail@kcell.kz. В заявлении Вам необходимо описать всю ситуацию: когда пополнили баланс, номер на который осуществляли платеж.

ухудшилось качество связи. интернет пашет через раз, не всегда дозваниваюсь с первой попытки, часто вижу на экране «сбой сети». Город Усть-Каменогорск

Для корректной и актуальной консультации с моей стороны потребуется Ваш номер телефона и точный адрес, а именно пересечение улиц и номер дома.

та же песня, интернет от актив стал вообще никакой

Возможно, Вы израсходовали трафик на максимальной скорости. Для проверки Вам необходимо набрать команду *444*2*3#ОК. Если интернет трафик есть, то потребуется Ваш номер для связи, необходимо уточнить некоторые детали.

По моему мнению, в городе Усть-Каменогорск интернет от ACTIV
Не существует!

Если Вы подскажете Ваш адрес, то я смогу предоставить актуальный и полный ответ.

Возможно, Вы израсходовали трафик на максимальной скорости. Для проверки Вам необходимо набрать команду *444*2*3#ОК. Если интернет трафик есть, то потребуется Ваш номер для связи, необходимо уточнить некоторые детали.

да не, у меня еще 500 Мб неизрассходованного трафика, использую мобильный интернет — безлимитный трафик 1 тг./1 Мб, так что проблема в Активе, думаю перейти на билайн

да не, у меня еще 500 Мб неизрассходованного трафика, использую мобильный интернет — безлимитный трафик 1 тг./1 Мб, так что проблема в Активе, думаю перейти на билайн

да не, у меня еще 500 Мб неизрассходованного трафика, использую мобильный интернет — безлимитный трафик 1 тг./1 Мб, так что проблема в Активе, думаю перейти на билайн

Хотелось бы найти компромисс и наладить с Вами доверительные отношения. Предлагаю поступить следующим образом: напишите свой номер, мы обязательно свяжемся с Вами и постараемся помочь.

как можно отказаться от навязчивой рекламы от Актива? уже рееально надоела вся эта реклама, какие то глупые акции и тому подобное. Избавьте меня от своего внимания.

Добрый день. Для отключения от рассылки СМС необходимо отправить заявление в свободной форме с указанием номера и, приложив скан удостоверения личности владельца номера, на электронный адрес ccmail@kcell.kz.

Здравствуйте, возможно немного не по теме, но нам всегда хотелось узнать почему в слове active нету в окончании буквы Е, ведь слово Active образовано от латинского activus — действенный, а потом перекочевало в англ. Active что означает активный. Хотелось бы узнать как переводится Activ)))

Добрый день. Это просто название бренда. 🙂

Здравствуйте. Вопрос по качеству связи AKTIV В п. Глубокое. У меня там живет мать по ул. Поповича.и чтобы позвонить по сот. тел. она ходит по квартире ищет место. Связь постоянно сбивается. Сигнал очень слабый. Можно ли как то добавить сигнал?

у нас в п.Белоусовка по улице Советская такая же БЕДА, шаг в сторону не ловит(((Дайте нормальный прием.

. необходимо уточнить некоторые детали.

мой номер 87756415453 мне нужно уточнить некоторые детали, а то ваш номер центра на Орджоникидзе не найти.
звонить 3030 не хочу. а почему у Билайна связь с оператором бесплатная, а у вас платная?

В продолжении нашего телефонного разговора добавлю, что трафик активен в течение 30 дней. По истечение которых надо пополнить баланс, для очередного снятия абон.платы. Желательно запомнить дату подключения услуги «Безлимитный интернет» пакет Смартфон, чтобы знать, когда истекут 30 дней. Подробности по услуге можно также найти на нашем сайте: http://activ.kz/ru/?l=services&p=1-1&a=show& >

ДД! подскажите как отключится от смс по номеру 600. на сайте не смогла найти. спасибо
Добрый день.
Чтобы отказаться от SMS рассылки с данного номера, позвоните, пожалуйста, по номеру +7 727 2449264. Это компания ТОО «Ай Фридом».
Или напишите, свой номер нам, направим им письменный запрос, и они исключат Вас из списка.

[QUOTE=guramTD;627781]Чтобы мы могли связаться с Вашей мамой и уточнить детали, напишите, пожалуйста, контактные номера: сотовый и городской. Сотовый тел.мамы 87023102537. Городского тел. у нее нету. Если возникнут вопросы ко мне то мой сот.87015299867.

Благодарю за предоставленную информацию. В ближайшее время свяжемся по указанным номерам.

[QUOTE=guramTD;627781]Чтобы мы могли связаться с Вашей мамой и уточнить детали, напишите, пожалуйста, контактные номера: сотовый и городской. Сотовый тел.мамы 87023102537. Городского тел. у нее нету. Если возникнут вопросы ко мне то мой сот.87015299867.

По указанному Вами адресу составлена заявка для проверки и тестирования. Т.к. связаться с Вашей мамой крайне трудно, то будем обращаться к Вам. Надеемся на Ваше понимание.

Читайте также:  Полезен ли морковный сок свежевыжатый

Здравствуйте. надеюсь хоть здесь мне помогут.
вчера закинула баланс на номер актив 8-775-20-38-555. деньги не пришли до сих пор. был куплен смс-пакет на 1000 смс, еще на остатке около 900, но смс не отправляются. пыталась взять доверительный платеж — говорят, у вас еще неоплаченный платеж имеется, хотя его еще в субботу или воскресенье оплатила. звоню на 3030, идет сброс.
не могу дозвониться ни в актив центр в городе, ни по номеру, который указан в чеке за оплату через терминал.

я не понимаю, все отказываются работать или как это называется.

со связью вообще в последнее время чушь какая-то творится. и не у меня одной. когда пару раз приходилось обращаться в центрлично, то там конечно обслуживание на самом низком уровне.

что делать? кто-то вообще может в этом помочь? или тупо послать этот актив и выкинуть симку? и понять уже, что актив центр у нас в городе не хочет работать? обратиться в алмату с жалобой? потому что знаю, что там работают с клиентами на более достойном уровне, нежели у нас.

Здравствуйте. надеюсь хоть здесь мне помогут.
вчера закинула баланс на номер актив 8-775-20-38-555. деньги не пришли до сих пор. был куплен смс-пакет на 1000 смс, еще на остатке около 900, но смс не отправляются. пыталась взять доверительный платеж — говорят, у вас еще неоплаченный платеж имеется, хотя его еще в субботу или воскресенье оплатила. звоню на 3030, идет сброс.
не могу дозвониться ни в актив центр в городе, ни по номеру, который указан в чеке за оплату через терминал.

я не понимаю, все отказываются работать или как это называется.

со связью вообще в последнее время чушь какая-то творится. и не у меня одной. когда пару раз приходилось обращаться в центрлично, то там конечно обслуживание на самом низком уровне.

что делать? кто-то вообще может в этом помочь? или тупо послать этот актив и выкинуть симку? и понять уже, что актив центр у нас в городе не хочет работать? обратиться в алмату с жалобой? потому что знаю, что там работают с клиентами на более достойном уровне, нежели у нас.

Добрый вечер.
Спасибо за Ваше обращение и нам действительно искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Очень хочу Вам помочь. Но понадобится некоторая дополнительная информация:
1. По указанному Вами номеру есть поступление баланса от 09.01.13 в 13.21. Вы имеете в виду этот платеж?
2. Касательно качества связи, уточните, пожалуйста, в чем проявляются проблемы? У Вас слабый сигнал или скорость интернета? Понадобится Ваш точный адрес: пересечение улиц, номер дома, а также дополнительный контактный номер для связи.

Добрый вечер.
Спасибо за Ваше обращение и нам действительно искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Очень хочу Вам помочь. Но понадобится некоторая дополнительная информация:
1. По указанному Вами номеру есть поступление баланса от 09.01.13 в 13.21. Вы имеете в виду этот платеж?
2. Касательно качества связи, уточните, пожалуйста, в чем проявляются проблемы? У Вас слабый сигнал или скорость интернета? Понадобится Ваш точный адрес: пересечение улиц, номер дома, а также дополнительный контактный номер для связи.

да деньги пришли, спустя почти сутки.
услуги актив во всем перестали устраивать. второй день уже после полуночи начинаются проблемы с отправкой смс.

и еще, мне помощь уже не нужна от вас.

каждый человек, на какой бы работе не работал — должен и обязан выполнять свои функции и обязанности. а работники актива видимо не хотят этого делать.
почему даже на сайте актива нет номеров нового отдела в ука? а потому что хреновые работники.

я разочарована в активе. еще пару раз если повторится что-то подобное, то откажусь от этой долбанной связи.

да деньги пришли, спустя почти сутки.
услуги актив во всем перестали устраивать. второй день уже после полуночи начинаются проблемы с отправкой смс.

и еще, мне помощь уже не нужна от вас.

каждый человек, на какой бы работе не работал — должен и обязан выполнять свои функции и обязанности. а работники актива видимо не хотят этого делать.
почему даже на сайте актива нет номеров нового отдела в ука? а потому что хреновые работники.

я разочарована в активе. еще пару раз если повторится что-то подобное, то откажусь от этой долбанной связи.

Спасибо за ваши комментарии, и замечания. Примем во внимание. Касательно номеров Kcell Center или Kcell Express, этой информации нет на сайте, т.к. операторы не обслуживают абонентов на линии. Для абонентов Activ предусмотрен Call Center (справочная служба), позвонив в которую Вы можете получить ответы на ваши вопросы, консультацию и помощь. Номер 3030 с мобильного. Что же касается графика работы Kcell Center и Kcell Express, то эта информация есть на сайте: http://activ.kz/ru/?l=contact&y=cc и http://activ.kz/ru/?l=contact&y=express.

Спасибо за ваши комментарии, и замечания. Для абонентов Activ предусмотрен Call Center (справочная служба), позвонив в которую Вы можете получить ответы на ваши вопросы, консультацию и помощь. Номер 3030 с мобильного. :
могли бы 3030 бесплатным сделать

качество связи резко снизилось! с моей сим-ки тупо не уходят смс сообщения (пишет не поддерживаемый формат сообщения) интернет работает через раз, довольно часто идет «сбой связи». в общем как то совсем уже не «Актив». мой номер 87759040745

Добрый вечер. Пробовал связаться с Вами по указанному номеру, несколько раз номер был «отключен», а после не поднимали трубку (возможно, Вы просто были заняты или не слышали), в итоге дозвониться до Вас не удалось. Напишите, пожалуйста, Ваш дополнительный контактный номер (можно городской) для связи, необходимо уточнить некоторые детали.

напишите контактный номер

Добрый день. Номера Call Center:

• Тел: 8 (727) 258-83-00
• Тел. с мобильных телефонов: 9090

• Тел: 8 (727) 258-80-00
• Тел. с мобильных телефонов: 3030

http://www.kcell.kz/ru/article/show/906/false?navipage >
Дополнительно мы готовы ответить на все Ваши вопросы онлайн.

Добрый день. Я по поводу качества связи в п. Глубокое. По ул Поповича. Вы обещали разобраться. Но пока никаких результатов не видно.Связь как была отвратительной так и остается до сих пор.

какая связь такой и сервис!

Добрый день. Я по поводу качества связи в п. Глубокое. По ул Поповича. Вы обещали разобраться. Но пока никаких результатов не видно.Связь как была отвратительной так и остается до сих пор.

Добрый вечер.
Приносим свои извинения за задержку с ответом. По указанному адресу проводятся оптимизационные работы. Свяжемся с Вами дополнительно и проинформируем.

Актив значительно снизил качество услуг связи. Мобильный интернет это вообще страшная вещь, качество голосовой связи оставляет желать лучшего, в некоторых местах в городе зачастую пропадает сеть. зато поднялись цены на смс на номера других операторов.
зато порадовали в центре Актив, который находится на Орджоникидзе. проблему с невозможностью отправки смс решили быстро. но качество связи — .

Чтобы мы могли проверить и протестировать связь и качество интернета, понадобится точный адрес, по которому у Вас сложности. Дополнительно укажите свой контактный номер для связи. Свяжемся с Вами для уточнения деталей. Заранее благодарим за информацию.

Весь Усть-Каменогорск. в частности Нефтебаза, и Комсомольская 39.
Добрый день. Чтобы нам с Вами было проще коммуницировать, напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер для связи.

вчера чуть смартфон об ноутбук не разбил!)
Актив не хотел меня пускать в просторы интернета. получалось только в агент выйти и то выкидывал постоянно!
был в районе Н.Согры.
поясните пожалуйста в чем трабл.

Также укажите Ваш номер для связи. И точный адрес: пересечение улиц и номер дома.

Камень в огород Актива. При регистрации на некоторых российских сайтах (напр., drive2.ru, exist.ru) просят ввести номер мобильного телефона. На него потом приходит смс с кодом активации. Так вот, на актив как-то не очень приходит смс.

Наблюдается только на номерах Актив? На других номерах пробовали? Возможно, решение не в операторе, а в указанных сайтах?
Протестировал регистрацию на разных номерах — ни на одном пароли не пришли.

На билайн все приходит, так что не в сайте дело.
Добрый день.
Спасибо за предоставленную информацию. Протестируем, проверим и сообщим о результатах.

Камень в огород Актива. При регистрации на некоторых российских сайтах (напр., drive2.ru, exist.ru) просят ввести номер мобильного телефона. На него потом приходит смс с кодом активации. Так вот, на актив как-то не очень приходит смс.

Проверили, действительно, описанная Вами ситуация имеет место быть. Это связано прежде всего с тем, что у нас отсутствует договор с отправителем.
Также добавлю, что установлена система АНТИ СПАМ, которая также влияет на это.

Каждый случай нужно рассматривать индивидуально (время отключение, адрес, № телефона (ACTIV или KCELL)

Что происходит с системой? вторые сутки не могу активировать интернетконнект! Пишет «ошибка системы попробуйте позже». и телефон сервис центра куда можно обратится за помощью.

Что происходит с системой? вторые сутки не могу активировать интернетконнект! Пишет «ошибка системы попробуйте позже». и телефон сервис центра куда можно обратится за помощью.

Доброе утро. Уточните, пожалуйста, номер, используемый в коннекте для проверки

как зделать чтобы смс от оператора приходили на русском? и при проверке баланса тоже

Добры день. Вам надо просто изменить язык системы, для этого наберите команду *000#ОК, и выберите русский язык.

Вот блин-н-н, ответа нет, наверное базу ставят.:sarcastic:
Добрый день. Только что пытались связаться с Вами, но номер, к сожалению, отключен. Могли бы Вы указать дополнительный контактный для связи?

закинул баланс, через сайт (с помощью вебмани) и что-то не приходит. квитанцию, при необходимости, могу прикрепить.
Приносим свои извинения за столь длительную задержку с ответом.
Если денежные средства так и не поступили, то отправьте, пожалуйста, письмо на электронный адрес ccmail@kcell.kz, в котором полностью опишите ситуацию. К письму приложите уведомление об оплате.

Добрый день. Только что пытались связаться с Вами, но номер, к сожалению, отключен. Могли бы Вы указать дополнительный контактный для связи?

Всё исправил, номер запущен и даже пришли уведомления о пропущенных звонках. 🙂
Другой номер не дам, жестковато, но справедливо, я клиент и поэтому прав.
Давайте, боритесь за меня, как принято во всем мире, ибо, я не проситель, а клиент.
Кстати у меня есть выбор, Кейсел, Билайн, Теле2, Джет не конкурент, потому что медленнее юзает только бульдозер.
Фаворит Билайн, на стареньком свистке показывает скорость 4-5 Мб /Феррари/
За ним, дышит в затылок, Теле2 2-4 Мб, но тупо скорость падает с 19.00 до 23.00, до GPRS. /Ваз 2101/
А за ними аутсайдер Кейсел, со скоростью в любое время суток, на пяти метровой мачте 236 кб /запорожец/

Надеюсь вы не будете отрицать, что Аркадий Райкин являлся и является классиком сатиры.

скорость стала еще меньше! цена еще больше!
Неужели я что то пропустил на сайте Kcell? Да нет, все также, как и тарифы.

10-20кб вы хотели сказать считаю для 3G-модема это маловато..
Вот уж никогда бы не подумал, что здесь съемка передачи: Что? Где? Когда? :acute:

Добрый вечер. Понимаю Ваш «юмор» и недовольство. Попросили ускориться с решением этого запроса. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Да какое недовольство, я был бы недоволен, если б приобрел модем и закинул деньги на пакет, а так, просто разочарование.
Хочу сказать, что связью вашей, пользуюсь, правда, не ежедневно, но думаю перейти полностью, так как Билайн со своими иканиями надоел, а теле2 с роумингом по соседним областям.
Я понимаю, что guramTD всего лишь связующее звено между клиентом и Kcell, но тем не менее, старайтесь. :clapping:

и все же. почему мобильный интернет в У-ка от АКТИВ превратился в такое откровенное г. вно .

Добрый день. Прошу предоставить больше деталей, а именно какая средняя скорость инетрнета, на данный момент. Вы пользуетесь модемом/телефоном? Указать номера, используемый и контактный (если это два разных номера) и точный адрес, где Вы наблюдаете понижение скорости — улица, номер здания. Со своей стороны проверим качество связи и покрытия по предоставленным данным и проинформируем о причинах и шагах для решения данной ситуации.

Заранее благодарю за содействие.

Неужели я что то пропустил на сайте Kcell? Да нет, все также, как и тарифы.

Вот уж никогда бы не подумал, что здесь съемка передачи: Что? Где? Когда? :acute:

Да какое недовольство, я был бы недоволен, если б приобрел модем и закинул деньги на пакет, а так, просто разочарование.
Хочу сказать, что связью вашей, пользуюсь, правда, не ежедневно, но думаю перейти полностью, так как Билайн со своими иканиями надоел, а теле2 с роумингом по соседним областям.
Я понимаю, что guramTD всего лишь связующее звено между клиентом и Kcell, но тем не менее, старайтесь. :clapping:

Добрый вечер. Занимаемся решением Вашего запроса, с Вами должны были уже связаться и проинформировать.

из соседней темы http://yk.kz/forum/showthread.php?7294-%C2%EE%EF%F0%EE%F1-%EF%EE-3G-%EC%EE%E4%E5%EC%E0%EC&p=822184#post822184

Последние три месяца замечаю проблему с модемом Ксел, а именно с трафиком. Закидываю ежемесячно по 2000, т.е. пакет на 4 ГБ, мне его хватает ровно на 2 недели, причем делала эксперимент: сидела только в соц. сетях, не смотрела видео, ничего не скачивала и все равно через две недели пороговое значение превышено. Разве соц. сети так расходуют трафик? Может кто-то сталкивался, подскажите? (просто раньше такой проблемы не было)

у меня в этом месяце так было — тоже пакет 4 гига за 2 тысячи кончился ровно за 2 недели. хотя до этого несколько месяцев всегда хватало трафика до следующего списания средств. трафик в мобильном кабинете за трафиком особо не следил, т.к. привык уже что его хватает на месяц. правда в этом месяце пришлось много лазить по форумам по ремонту машины, там картинок много, ну и другие всякие сайты посещал (хотя я это постоянно делал и раньше) — кароче хз. пополнять не стал — домучиваюсь с ограничением скорости. через 2 дня должны списаться средства за новый пакет — дальше понаблюдаю за трафиком.

сейчас специально посмотрел в телефоне по датам смс-уведомлений — между списанием средств за пакет (29.06) и введением ограничения скорости (13.07) прошло ровно 2 недели. может быть представитель к-селла прокомментирует данную ситуацию? в совпадение что-то слабо верится.

Добрый день. Не совсем понятно о каком «свистке» идет речь? Могли бы Вы уточнить?
Запросто.

1 Ознакомление с USB модемом.
1.0 В продвинутых кругах интернет пользователей — свисток или олень!

1.1 Введение
USB модем ZTE HSDPA(HSUPA) представляет собой мульти-режимный 3G модем, поддерживающий сети GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA(HSUPA). USB интерфейс соединяет большинство ПК к Интернету, сочетая функции модема и мобильного телефона, в устройстве мобильной связи. Через мобильные сети GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA(HSUPA) устройство поддерживает передачу данных и SMS сервис, а также поможет Вам избежать ограничение времени и зоны покрытия, тем самым, обеспечивая беспроводное соединение в любое время и в любом месте.

И как дела с улучшением качества 3G?

никакого улучшения, стало хуже. Когда я накатала жалобу, что 3G модем в последнее время стал работать все чаще в режиме EDGE, мне позвонила девочка Очевидность и сказала, что это они просто так называются 3G модемами, а работать они по данному протоколу не обязаны. Большое спасибо тебе, девочка, а то я не знала. И кстати почему бы тогда компании Kcell не продавать свои модемы под названием например 4G или 20G. раз это никак не влияет на скорость?

никакого улучшения, стало хуже. Когда я накатала жалобу, что 3G модем в последнее время стал работать все чаще в режиме EDGE, мне позвонила девочка Очевидность и сказала, что это они просто так называются 3G модемами, а работать они по данному протоколу не обязаны. Большое спасибо тебе, девочка, а то я не знала. И кстати почему бы тогда компании Kcell не продавать свои модемы под названием например 4G или 20G. раз это никак не влияет на скорость?

Возможно, имелось в виду, что при отсутствии покрытия 3G, модем будет работать в режиме Е. Прошу уточнить используемый/контактный номера, а также адрес (город, улица, номер здания — мы проверим наличие покрытия и другие возможные причины. По результатам проинформируем Вас по решению вопроса.

Заранее благодарю за содействие.

Возможно, имелось в виду, что при отсутствии покрытия 3G, модем будет работать в режиме Е.
ну, это как бы понятно, что при отсутствии машины можно ходить пешком. Но это совсем не красит вас в глазах клиентов и конкурентов. Век-то на дворе уже 4G а вы все норовите по 50 кбит/с отоварить клиента.

Прошу уточнить используемый/контактный номера, а также адрес (город, улица, номер здания — мы проверим наличие покрытия и другие возможные причины. По результатам проинформируем Вас по решению вопроса.

Заранее благодарю за содействие.
Большое спасибо, но жалоба уже находится на рассмотрении вторую неделю. Вы можете получить информацию в головном офисе по заявкам по г. Усть-Каменогорску. Прямо вот вам в личку нет желания сообщать персональную информацию, я не уверена что вы их представитель официальный.

В общем то ничего удивительного, все закономерно, это как в супермаркете, задача продавца втюхать товар,
а потом — давай дергай в сервисный центр или центр поддержки.

да кстати почитала переписку Маафира с вашей конторой — в этой же ветке. Матерь божья, прошло 3 месяца с его первого обращения, а воз и ныне там. А вам еще мой контакт зачем-то. Вы решите его проблему сначала, а я как-нибудь перебьюсь без ваших услуг.

Грех! БОХ НАКАЖИТ, НАКАЖИТ!
124455

Про обслуживание — согласен.

ПС: печатал жалобу нервно, так-что могут быть ошибки.

Хочу сказать что пользуюсь модемом от Кселл 3 год. В какой точке города не находилась бы, модем работает отлично. Я подчеркивая в городе. А то есть у нас умники, сидят где то в тысячи километрах от цивилизации где даже связь би не ловит и коннектется. Потом нервно печатают и жалуются.

Один из умников, я!
Осмелюсь заметить, что за тысячей верст Алма-Ата или Китай, а вы вообще об Усть-Каменогорске, или как?

Очень люблю обслуживание компании Кселл. Сравнивать с билайном это грех. Приходилось заходить в центр билайн, вспомнила барахолку в г. алматы. очень похоже. Отношения к клиентам как бы сказать по легче. ужасное.
Сравнивать действительно грех, количество абонентов у Кейсел меньше в разы В ВКО.

Хочу сказать что пользуюсь модемом от Кселл 3 год. В какой точке города не находилась бы, модем работает отлично. Я подчеркивая в городе. А то есть у нас умники, сидят где то в тысячи километрах от цивилизации где даже связь би не ловит и коннектется. Потом нервно печатают и жалуются.
Очень люблю обслуживание компании Кселл. Сравнивать с билайном это грех. Приходилось заходить в центр билайн, вспомнила барахолку в г. алматы. очень похоже. Отношения к клиентам как бы сказать по легче. ужасное.

Добрый день. Искренне благодарим за столь высокую оценку.
Рады, что Вы с нами. Возникнут какие-либо вопросы, с удовольствием подскажем 🙂

Грех! БОХ НАКАЖИТ, НАКАЖИТ!
124455

Про обслуживание — согласен.

ПС: печатал жалобу нервно, так-что могут быть ошибки.

К сожалению, не удалось найти Ваше обращение.
Могли бы Вы описать подробнее свою ситуацию и в чем заключается вопрос, чтобы мы предоставили ответ.

К сожалению, не удалось найти Ваше обращение.
Могли бы Вы описать подробнее свою ситуацию и в чем заключается вопрос, чтобы мы предоставили ответ.
Хех, да это я не вам писал 🙂 Вы молодцы наоборот.

Смотрите, люди, у билайна какой вкусный интернет появился (http://mobile.beeline.kz/ru/oskemen/services/service.wbp? > За единовременную плату в 9.тыс.тг. получаете ежемесячно по 10Гб на 1 год.
Т.е. платите 9 тысяч и весь год не беспокоитесь:
ежемесячно будет падать по 10Гб и ничего платить не надо будет,
а если скачаете все 10Гб раньше, чем за месяц, то скорость до 64кбит/с обрежется (8Кб/с)

А вот вопрос киселявцам — что вы можете противопоставить предложению от билайна?

А у них щас 10 гб за 5000 тг. В мес )))

10 гигов в месяц у киселя стоят 3990 тг. за 5000 тг получаешь 15 гигов

10 гигов в месяц у киселя стоят 3990 тг. за 5000 тг получаешь 15 гигов

Да точно, но со скоростью вроде норм

А у них щас 10 гб за 5000 тг. В мес )))
Добрый день.
Стоимость пакета в 10 ГБ по услуге «Безлимитный интернет» составляет 3990 тенге.
5000 тенге — стоимость пакета в 15 ГБ. Более подробная информация по данной услуге здесь (http://www.kcell.kz/ru/service/show/622/783).

Очень жаль, что представители KCell\Activ тормозят с ответом.
Приносим свои извинения за столь длительную задержку с ответом.
В настоящий момент годовые интернет пакеты у нас доступны только в случае приобретения модемов. Есть 2 модели модемов:
1. ZTE MF667 с WEB интерфейсом стоит 4500 тенге. В комплекте с модемом абонент получает бесплатный доступ к интернету по акции «Интернет на весь год в подарок» (http://www.activ.kz/ru/businessproduct/show/1707/1512) или «Безлимит в подарок» (http://www.activ.kz/ru/businessproduct/show/1702/1516).
2. Есть также USB модем Kcell Connect ZTE MF190, стоимость которого составляет 4000 тенге. В комплекте также идет бесплатный доступ к интернету по одной из описанных выше акций.

В настоящий момент годовые интернет пакеты у нас доступны только в случае приобретения модемов.
Это всё очень хорошо, но вы умалчиваете о том, что на текущий момент (октябрь 2013) ваш тарифный план «Интернет на весь год в подарок» (http://www.activ.kz/ru/businessproduct/show/1707/1512) даёт только 500Мб в месяц в течении года, против 10240Мб в месяц в течении года у билайн. Разница в 20 раз за те же деньги!

А я пока отпишусь о уже двух днях теста 3Г от билайна. На днях закончился трафик на киселевской симке и я купил-таки симку билайна с привлекательным планом интернет на год. Момед у меня от Теле2 huawei e3131s-2 скоростная зараза, разлоченый.
Опыт использования 3Г от билайн у меня уже был в конце 2012-начале 2013.

Что ж перейду к минусам пчелайна по-сравнению с киселем:
— долбанные частые разрывы связи, по сравнению с кисель. На киселе разрывов не было вообще, один раз в двое суток максимум — не считается, тогда как на пчелайне разрывы связи в день происходят постоянно. Заметил, что это происходит, если долго(минут 10) нету никакой сетевой активности. Меня это не устраивает, это очень мне не нравится.
— изображения стали не догружаться, складывается ощущение, что принудительно рвётся соединение.
— бывают непонятные зависоны, это когда открываешь страницу, там много изображений и они все грузятся, видно что трафик шпарит, потом как бац! и на десяток секунд скорость падает до 5-10Кб.
— Максимальная и средняя скорости — меньше чем у киселя.

Теперь плюсы пчелайн, по-сравнению с кисель:
+ ска, дёшево!
всё.

Для отдельного круга лиц, кто не читает, а только пишет дополнительно поясню, что все эти впечатления субъективны и, возможно, действуют только в том районе в каком располагается мой модем, а в каком районе он располагается я не скажу.

Так что давай кисель, придумывай свой аналогичный тариф, я жду этого!

UPD: А не пора ли Beeline’овцам мне приплачивать уже? Кстати, заметьте игру слов билайн — _овцам_ хех, получилось смешно — после такого, наверное, не стоит рассчитывать на спонсорскую помощь от Beeline :this: Хотя если они вдруг одумаются, все предложения отправлять в личку. :boast:

У Tele2, кстати, интернет-пакет 10Гб стоит всего 2990тг. Пруф (http://www.vko.tele2.kz/ru/private_clients/internet_paketi.html).
А ещё это даёт вот что:

Абоненты, подключившие услугу Интернет-пакет 10Гб с 12.08.2013, получают на время действия услуги Интернет-пакет 10Гб услугу “Ночной Драйв” (http://www.vko.tele2.kz/ru/private_clients/nochnoj_drajv.html) на безвозмездной основе. В случае если у абонента ранее была подключена услуга “Ночной Драйв” на платной основе, то при подключении услуги Интернет-пакет 10Гб, плата за пользование услугой «Ночной Драйв» не взимается.

Это всё очень хорошо, но вы умалчиваете о том, что на текущий момент (октябрь 2013) ваш тарифный план «Интернет на весь год в подарок» (http://www.activ.kz/ru/businessproduct/show/1707/1512) даёт только 500Мб в месяц в течении года, против 10240Мб в месяц в течении года у билайн. Разница в 20 раз за те же деньги!

А я пока отпишусь о уже двух днях теста 3Г от билайна. На днях закончился трафик на киселевской симке и я купил-таки симку билайна с привлекательным планом интернет на год. Момед у меня от Теле2 huawei e3131s-2 скоростная зараза, разлоченый.
Опыт использования 3Г от билайн у меня уже был в конце 2012-начале 2013.

Что ж перейду к минусам пчелайна по-сравнению с киселем:
— долбанные частые разрывы связи, по сравнению с кисель. На киселе разрывов не было вообще, один раз в двое суток максимум — не считается, тогда как на пчелайне разрывы связи в день происходят постоянно. Заметил, что это происходит, если долго(минут 10) нету никакой сетевой активности. Меня это не устраивает, это очень мне не нравится.
— изображения стали не догружаться, складывается ощущение, что принудительно рвётся соединение.
— бывают непонятные зависоны, это когда открываешь страницу, там много изображений и они все грузятся, видно что трафик шпарит, потом как бац! и на десяток секунд скорость падает до 5-10Кб.
— Максимальная и средняя скорости — меньше чем у киселя.

Теперь плюсы пчелайн, по-сравнению с кисель:
+ ска, дёшево!
всё.

Для отдельного круга лиц, кто не читает, а только пишет дополнительно поясню, что все эти впечатления субъективны и, возможно, действуют только в том районе в каком располагается мой модем, а в каком районе он располагается я не скажу.

Так что давай кисель, придумывай свой аналогичный тариф, я жду этого!

UPD: А не пора ли Beeline’овцам мне приплачивать уже? Кстати, заметьте игру слов билайн — _овцам_ хех, получилось смешно — после такого, наверное, не стоит рассчитывать на спонсорскую помощь от Beeline :this: Хотя если они вдруг одумаются, все предложения отправлять в личку. :boast:

Доброго дня. Благодарим Вас за предложение.
Хотелось бы отметить, что в настоящий момент мы уже планируем расширение линейки интернет пакетов.
Так что следите за нашими обновлениями на сайте и в социальных сетях 🙂

источник

Источники:
  • http://simka.kz/%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B-activ-4g-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2-activ-kz/
  • http://smartdaily.kz/tarifnij-plan-activ-v-kazakhstane/
  • http://tarif.expert/activ/tarify-na-mobilnyj-internet.html
  • http://www.syl.ru/article/302497/kak-na-aktive-uznat-svoy-nomer-poleznaya-informatsiya-dlya-abonentov-kazahstana
  • http://www.zharar.com/kz/kenes/10652-activ_altel_beeline_tele2.html
  • http://lichnyjcredit.ru/dolgi/mobile/kak-vzyat-dolg-aktiv.html
  • http://24net.kz/?query=%D0%BA%D0%B0%D0%BA%20%D1%83%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B9%20%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%20%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%20%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%85%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD
  • http://1skidka.com/page.php?id=4336
  • http://x.topreferat.com.kz/izdeu/%D0%BA%D0%B0%D0%BA+%D1%83%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B9+%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD+%D0%BD%D0%B0+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B5+%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%85%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD
  • http://kbrbank.ru/kak-podkljuchit-rouming-na-aktiv/
  • http://yk.kz/forum/archive/index.php/t-3480-p-3.html