Каждый современный человек, казалось бы, умеет пользоваться услугами сотовой связи, ведь у всех нас есть мобильные телефоны (у кого-то он не один), и все ежедневно звонят, отправляют СМС, а также используют мобильный интернет.
Однако когда дело заходит о необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов зачастую возникают многочисленные вопросы, ведь с полезными номерами и командами, к примеру, на Теле2, клиенты далеко не всегда знакомы.
Сегодня мы хотим исправить такую оплошность, и ознакомиться со всеми важнейшими полезными номерами, которые присутствуют на Tele2. Их, к слову, существует немало, поэтому мы предлагаем рассматривать их поочередно, разбивая на условные тематики.
В первую очередь предлагаем разобраться с основными полезными командами на Теле2, позволяющими управлять счетом. Разумеется, все это можно делать через мобильное приложение или в личном кабинете, однако это не всегда представляется возможность сделать именно таким способом (зачастую – по причине отсутствия интернета). Именно поэтому оператором и были реализованы следующие команды:
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
- Просмотр баланса средств на счету, которые можно отправить на другой номер: *104#;
- Для пополнения счета со специального ваучера: *106*№ВАУЧЕРА#;
- Обращение к сервису перевода средств с целью отправки запроса другому абоненту с просьбой пополнить счет: *123#;
- Получение информации о возможности подключения, а также характеристиках услуги обещанного платежа для конкретного номера: *122#;
- Просмотр актуальных данных об остатках дополнительных услуг (минут, месседжей и трафика), а также непосредственно о состоянии счета: *105#.
Нередко абонентам требуется справка о тех или иных услугах, о возможных предложениях и пр. С данной целью компанией Теле2 также были реализованы соответствующие полезные команды. Их список выглядит следующим образом:
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
- Просмотреть информацию о возможных подключенных платных дополнительных услугах к конкретному номеру телефона: *153#;
- Посмотреть список платных подписок можно по команде *189#, а отключить ненужные по команде *931#;
- Попасть на портал USSD-запросов для получения справки по существующим командам можно с помощью комбинации *111#;
- Получить справку об используемом тарифном пакете и его условиях: *107#;
- Узнать номер свой номер телефона можно при вводе запроса *201#;
- Запросить получение настроек для использования мобильного интернета можно при вводе комбинации *202#.
Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:
p, blockquote 8,1,0,0,0 —>
- Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
- Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115#;
- Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118#;
- Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3#;
- Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4#;
- Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2#;
- «Классический» тариф подключается командой *630*8#;
- Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1#.
- «Безлимит ВКонтакте»: *155*401*1# | *155*401*0# | *155*401#;
- «Безлимит на Facebook»: *155*400*1# | *155*400*0# | *155*400#;
- «Безлимит в Одноклассниках»: *155*402*1# | *155*402*0# | *155*402#;
- «Безлимит на Viber»: *155*404*1# | *155*404*0# | *155*404#;
- «Безлимит на WhatsApp»: *155*403*1# | *155*403*0# | *155*403#;
- «Безлимит на Там Там»: *155*405*1# | *155*405*0# | *155*405#;
- «Безлимит на Youtube»: *155*414*1# | *155*414*0# | *155*414#;
- «Безлимит на Яндекс.Карты»: *155*406*1# | *155*406*0# | *155*406#;
- «Безлимит на Zvooq»: *155*407*1# | *155*407*0# | *155*407#;
- «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» *155*408*1# | *155*408*0# | *155*408# ;
- «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» *155*409*1# | *155*409*0# | *155*409#;
- «Безлимит на Теле2»: *155*411*1# | *155*411*0# | *155*411#;
- Пакет 2 Гб. трафика: *155*410*1# | *155*410*0# | *155*410#;
Напоследок предлагаем ознакомиться и с сервисными номерами телефонов, благодаря обращению по которым абоненты оператора имеют возможность прослушать необходимую им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить справку от квалифицированных специалистов, а также оставить заявки на всевозможные услуги, настройки и сервисы.
Перечень номеров с описаниями предлагаем для ознакомления ниже:
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
- Получение справки относительно тарифных планов интернет-спецификации: 693;
- Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691;
- Справка о возможных способах пополнения счета: 692;
- Изменение тарифного плана: 690;
- Получение справки о роуминг-услугах: 688;
- Отправка запроса на получение настроек для мобильного интернета в автоматическом режиме: 679;
- Изменение актуального тарифного пакета на новый: 630;
- Получение развернутой поддержки относительно использования услуги мобильных переводов можно произвести при звонке на номер 629;
- Поработать с услугой голосовой почты, настроить её, изменить параметры, прослушать сообщения, можно при звонке на номер 600;
- Получить квалифицированную техническую поддержку от операторов контактного центра компании можно при дозвоне на номер 611.
Это были все самые полезные и необходимые номера и команды на Теле2, которые только могут потребоваться всякому абоненту оператора. Конечно, их список выглядит более чем внушительно, и запомнить даже половину данных телефонов и комбинаций будет достаточно сложно. Однако можно воспользоваться лайфхаком, заключающемся во внесении самых необходимых номеров в список телефонной книги в используемом смартфоне.
источник
USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2. Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.
Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:
*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.
*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.
Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.
*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.
*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.
*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).
*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.
*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.
*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.
*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.
Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
*155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».
*155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в услуге «Портфель интернета».
*155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».
*201# — с помощью такого запроса вы можете узнать свой мобильный номер.
*202# — отправив оператор такой запрос, вы получите информацию для ручной настройки в вашем телефоне сервисов WAP/GPRS/MMS.
*144# — такая команда позволит вам управлять своими подписками в сети Теле2.
*159# — данная команда открывает доступ к порталу оплаты товаров и услуг с мобильного счета.
источник
В настоящее время сотовые операторы дают пользователям много инструментов по самостоятельному руководству своим номером. Обладая информацией про полезные номера Теле2, возможно легко и быстро менять тарифы, подключать/отключать вспомогательные сервисы, изменять мелодии гудков, знакомиться в тональном режиме с необходимой информацией, производит оплату услуг и товаров. Перечень номеров и команд достаточно обширен, в связи с этим разберем их детальнее.
Вспомогательные номера Теле2 можно разделить на следующие виды:
- Относящиеся к счету и движению средств;
- Управление сервисами и тарифными планами;
- Для получения справок и информации;
- Чрезвычайные для обращения в разные службы.
В статье будут рассмотрены не только важные контакты, но и USSD-запросы, дающие возможность самому с удобством управлять личным номером.
Рассмотрение самых нужных и полезных телефонов Теле2 начинается с консультационного центра – для выхода на сотрудника применяется 611. При необходимости выполнить звонок с иного сотового либо проводного телефона, можно воспользоваться этими телефонами 8-495-97-97-611 либо 8-977-777-77-77.
Нуждаетесь в большей информации о роуминге от оператора? В подобном случае понадобится номер 688 . Тут функционирует автоматизированная справочная служба, которая предоставляет сведения об акциях и скидках в разных областях, кроме этого о способах пополнения счета, будучи в роуминге.
Используете сервисы сайта «Госуслуги» и сталкиваетесь с некоторыми трудностями? В этом случае непременно необходим номер 115 , для связи с сотрудниками поддержки одноименного портала, обращение на который абсолютно бесплатно.
Вы относитесь к числу пользователей услуг Теле2 и не знаете обо всех возможных путях пополнения абонентского счета? Тогда используйте короткий номер 692 – там вас проинформируют обо всех существующих способах пополнения счета мобильного телефона.
Сервисная услуга «Новый номер» способствует сохранению значимых телефонных номеров и уведомлению всех пользователей в адресной книге о вашем новом номере. Регулирование опции осуществляется путем отправки SMS-запроса с дальнейшим направлением переадресации. Более детальные сведения об этом сервисе можно узнать по бесплатному номеру 644 – тщательно изучите руководство от автоматического информатора и настройте услугу исходя из полученной информации.
Желаете сделать услуги связи наиболее комфортными и знакомиться со сведениями об удобных сервисах? В этом случае понадобится участие автоинформатора по телефону 655 – это очередной нужный номер от Теле2, дающий возможность узнать сведения о полном перечне услуг, предоставляемых оператором. Чтобы не потеряться в многообразии все данные разделены по группам.
Вызывают интерес финансовые услуги Теле2, такие как переводы? Ознакомьтесь с информацией по этим услугам позвонив по 689 .
Чтобы добавить своему номеру отличительных черт, можно прибегнуть к услуге «Гудок» — она даст возможность установить взамен стандартных гудков веселые шутки и разные мелодии. До начала пользования сервисом, ознакомьтесь с детальной информацией по ней, позвонив на 0550 .
В продолжение будут приведены удобные адресаты, касающиеся состояния счета. В начале рассмотрим USSD-команду *105# — при ее помощи можно определить остаток на балансе лицевого счета. Имеется и подобный запрос *104# , дающий возможность определить сумму, доступную для оплаты некоторых услуг и товаров.
Относительно оплаты, с этой целью организован USSD-портал *159# . Тут возможно выполнить финансовые перечисления в отделения почтовых связей, на баланс мобильного телефона любого абонента, либо на счет в банке по реквизитам карты или систему денежных переводов.
Еще один бесплатный номер 629 понадобится для сведений о сервисе «Мобильный перевод». Опция «Обещанный платёж» дает возможность пополнить баланс на некоторую сумму, при отсутствии денег. Чтобы ознакомиться с более подробной информацией по этой опции, наберите бесплатный номер 637 .
Желаете использовать виртуальную банковскую карту Теле2, однако вы столкнулись с некоторыми вопросами по ее заказу и применению? В этом случае используйте USSD-запрос *338# .
Ведя разговор о полезных номерах Теле2, также следует рассмотреть телефоны и запросы, дающие возможность управлять личным номером:
- *189# — управление всеми мобильными подписками (подключение/отключение);
- 610 – активация сим-карты. Вызовы на эту линию совершаются, когда приобретена новая сим-карта и есть необходимость ее активации;
- 630 – телефон для смены тарифа. Тут можно узнать название своего пакета услуг, ознакомиться с иными тарифными планами, а также совершить переход;
- 679 – можно заказать авто настройки MMS сообщений и интернета. Наберите этот номер, при наличии проблем с функционированием этих сервисов;
- *202# — можно заказать настройки для ручной установки MMS сообщений и интернета в ситуациях, когда не удается применить автоматические настройки.
Если вас интересует общий телефон для активации/деактивации услуг, то его у оператора Теле2 попросту нет.
источник
Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
- *104# — доступная для мобильных платежей сумма (отображаются только средства, которые можно использовать для перевода или оплаты сторонних сервисов).
- *105# — запрос баланса и сопутствующих данных; Больше информации о том, как проверить баланс в Теле2 вы узнаете тут.
- *122# — информация о разрешенной сумме обещанного платежа;
- *123# — сведения о сервисе для пополнения счета;
- *106*номер карточки# — для пополнения баланса с помощью карточек экспресс-оплаты;
- *145# — сведения по «Мобильному переводу», с помощью которого можно поделиться балансом с другими абонентами.
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# — текущий номер телефона;
- *107# — сведения о действующем тарифном плане;
- *111# — доступ к USSD-порталу компании;
- *202# — запрос ручных настроек для мобильных данных;
- *153# — сведения по действующим платным сервисам.
Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли узнать тариф Теле2 по СМС, если да, то как правильнее это сделать!
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2, без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
К сожалению, у оператора отсутствует универсальная команда, с помощью которой можно отключить любые действующие сервисы. На официальном сайте можно узнать команды Теле 2, используемые для отключения различных услуг и сервисов.
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600 – работа с голосовой почтой;
- 611 – поддержка абонентов;
- 629 – сведения по мобильным переводам;
- 630 – смена тарифного плана;
- 637 – сведения по обещанному платежу;
- 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
- 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
- 678 – сведения по черному списку;
- 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России, чтобы не платить за входящие);
- 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
- 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
- 693 – справочная информация по интернет-тарифам.
Также советуем вам прочитать полезную статью про коды оператора Теле2
источник
Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.
Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Баланс лицевого счета | *105# |
Условия тарифа, подключенного на телефона | *107# |
Название выбранного плана | *108# |
Стоимость музыки, выбранной вместе гудка | *115# |
Расценки на услуги и контент | *125# |
Цены на роуминг в рамках тарифа | *146# |
Наличие платных услуг, подключенных абонентом | *153# |
Собственный номер телефона | *201# |
Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.
Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.
Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.
Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.
Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.
Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:
- *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
- *605# – деактивация любой подписки после идентификации.
Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:
- перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
- оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
- установить обещанный платеж – *122#;
- попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
- перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
- подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.
Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.
Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:
- через USSD-коды;
- в личном кабинете;
- в офисе компании.
Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.
Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться | *220*номер абонента# |
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора | *111# |
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов | *130# |
Изменение тарифного плана | 630 и клавиша вызова |
Активация симки | 610 + вызов |
Голосовая почта | 600 вызов |
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного | 629 и вызов |
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит | *117*1# |
Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:
- 50 Гб – *155*701#;
- 20 ГБ –*155*691#;
- Интернет в планшет – *155*671#;
- 7 ГБ – *155*681#;
- Очень много интернета – *155*105*1#.
Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.
Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.
источник
Теле2 – европейский мобильный оператор, который на территории России занимает четвертое место по количеству подключенных абонентов.
Для обеспечения полноценной работы сети и упрощения взаимодействия с клиентами, компания использует короткие цифровые комбинации, которые вводятся непосредственно с телефона. После нажатия клавиши вызова на дисплее появляются нужные сведения или приходит СМС.
С помощью определенных USSD-команд абонент имеет возможность подключать услуги, следить за балансом, получать полезные сообщения и менять тарифные планы.
В Теле2 все USSD-команды делятся на четыре группы:
Команды Теле2, с помощью которых можно управлять балансом мобильного счета:
- *105# – данные об остатке денежных средств, проверка баланса Теле2;
- *122# – информация о кредитных средствах, предоставленных по условиям программы «Обещанный платеж»;
- *123# – запрос на пополнение счета другими пользователями сети по условиям программы «Пополни мой счет»;
- *106*номер карты# – активация карточки пополнения;
- *145# – справка о возможности пополнения баланса другого пользователя по условиям программы «Мобильный перевод».
USSD-команды дают возможность изменить тариф и перейти на другой, подключить или отключить услуги, узнать остаток свободного трафика в сети.
- *107# – данные о тарифном плане;
- *108# – название действующего тарифного плана;
- *146# – справочные данные о тарифах, действующих во время пребывания в роуминге;
- *115# – запрос на получения сообщения о сервисе «Гудок»;
- *115*0# – команда отключения от сервиса «Гудок»;
- *118# – получение данных о подключении к услуге «Маячок»;
- *220*1*номер абонента# – внесение номера в «Черный список»;
- *111# – сведения о возможностях мобильного портала «Теле2-Гид»;
- *153# – полный контроль над платежами.
Полезные номера Теле2 для комфортного пользования Интернетом:
- *155*15# – подключение услуги «Интернет с телефона»;
- *155*19# – услуга «Пакет Интернета»;
- *155*200# – «Пакет Интернета»;
- *155*201# – подключение «Чемодан Интернета»;
- *155*1=0# – справочные данные об объеме оставшегося трафика, количестве минут и СМС (для абонентом, подключенных к тарифам линейки «Черный» с абонентской платой).
Короткие полезные номера Теле2, которые позволяют максимально комфортно пользоваться сетью:
- *201# – возможность узнать собственный номер;
- *202# – запрос на получение настроек WAP/GPRS/MMS для конкретной модели аппарата;
- *120# и *120*1# – перевод USSD-сервиса на другой язык.
Для расширения функциональных возможностей и улучшения работы оператора, в сети предусмотрены не только USSD-команды, но и сервисные номера Теле2, позволяющие управлять балансом и тарифом. Будет полезно узнать и сохранить себе для пользования.
- 611 – техническая служба поддержки абонентов;
- 630 – замена актуального тарифного плана;
- 600 – условия функционирования голосовой почты и управления сообщениями;
- 693 – запрос на получение сведений о действующих тарифах на мобильный Интернет;
- 655 – справка о действующих предложениях для общения;
- 688 – сведения о тарифах в сети и роуминге;
- 691 – информация о действующих акциях и предложениях;
- 692 – справка о существующих способах пополнения баланса;
- 679 – запрос на получение автоматических настроек для выхода в Интернет;
- 629 – условия сервиса «Мобильный перевод;
- 637 – справочная информация о программе «Обещанный платеж»;
- 678 – услуга «Черный список».
источник
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг. Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее). В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.
Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.
Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.
*105# — этот запрос поможет узнать остаток на балансе мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.
*122*1# — подключение услуги «Обещанный платеж». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.
*123*номер абонента# — услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.
*145# — запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.
Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.
*107# — этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.
*108# — запрос поможет узнать название подключенного тарифного плана.
*146# — бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.
*153# — справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.
*189# — список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.
*931# — отключение нежелательных подписок.
*111# — единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.
*201# — этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.
*155*0# — с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.
*155*00# — просмотр остатка интернет-трафика в пакете.
*155*15# — эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».
*155*19# — просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».
679 — заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.
610 — телефон для активации новой СИМ-карты.
*156# — комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).
*121# — активация функции «Голосовая почта».
*121*1# — отключение функции «Голосовая почта».
600 — просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».
*195*1# — активации опции «Конференц-связь».
*195*0# — деактивация опции «Конференц-связь».
*195# — проверка статуса «Конференц-связи».
*155*331# — подключение опции «Кто звонил».
*155*330# — отключение опции «Кто звонил».
*155*33# — проверка статуса «Кто звонил».
*43# — подключение функции «Ожидание/удержание звонков».
#43# — отключение функции «Ожидание/удержание звонков».
**21*номер телефона# — установка переадресации всех входящих звонков.
##002# — удаление всех переадресаций.
*128*1# — активация опции «Я на связи».
*128*0# — деактивация опции «Я на связи».
*128# — проверка статуса «Я на связи».
*364*1# — подключение «Живого баланса».
*364*0# — отключение «Живого баланса».
*364# — проверка статуса «Живого баланса».
*156*2# — активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».
*117*1# — подключение «Антиопределителя номера».
*117*0# — отключение «Антиопределителя номера».
*117# — проверка статуса «Антиопределителя».
*210*1# — активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210*0# — деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210# — проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*220*1*номер абонента# — добавление абонента в черный список.
*220*0*номер абонента# — удаление абонента из черного списка.
*219*1# — подключение к технологии VoLTE.
*219*0# — отключение от технологии VoLTE.
*219# — проверка статуса технологии VoLTE.
Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг. Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.
источник
Для гибкого управления связью существуют полезные сервисные команды Теле2, которые помогут сэкономить время и сделают вашу жизнь значительно удобнее. Команды представляют собой короткие цифровые и символьные комбинации, которые необходимо вводить на клавиатуре вашего мобильного устройства. После чего абонент путем нажатия кнопки вызова отправляет запрос оператору связи. Последний принимает сигнал, индивидуализирует тип запроса и подключает или отключает ту услугу, которую затребовал абонент.
Для использования USSD-команды, необходимо в режиме набора номера телефона ввести требуемый короткий номер запроса и нажать на клавишу вызова. После чего произойдет обработка данных, и вы получите ответное информационное сообщение с необходимыми сведениями, или с конечным результатом в виде включения или отключения опций, успешности или невозможности какой-либо операции.
Существует немалое количество различающихся между собой сервисных запросов. Для удобства описания, выберем наиболее популярные и классифицируем их по сферам применения. Следует помнить, что в зависимости от региона присутствия оператора Теле2, список доступных кодов может различаться или дополняться иными, неуказанными в настоящей статье. Для получения более подробной, актуальной информации, обратитесь на официальный сайт компании Tele2.
Условно, USSD-команды делятся на несколько типов:
- Информационно-справочные.
- Управляющие подписками.
- Платежные.
- Для управления подключенными услугами.
- Сервисные или команды для настройки.
Для каждой разновидности кодов существует своя, уникальная комбинация, состоящая из определенных цифр и (или) символов.
Такой тип запросов помогает удаленно, без посещения оператора связи, получить множество полезной информации, которая связана с текущим тарифным планом, той или иной услугой.
При помощи таких запросов вы легко получите следующую интересующую информацию:
- о состоянии текущего лицевого счета – *105# ;
- наименование подключенного тарифа – *108# ;
- справки о ценах на контент или услуги – *125# ;
- полный номер вашего телефона – *201# ;
- подробные данные о специфике и параметрах текущего тарифа – *107# ;
- цены на услуги роуминга – *146# ;
- запрос о наличии подключенных платных услуг – *153# ;
- подробные данные о стоимости мелодий, установленных взамен стандартного гудка на телефоне – *115# .
Внимание! Для более гибкого управления всеми доступными сервисами, удобно воспользоваться личным кабинетом Теле2. Это просто, быстро, безопасно и бесплатно.
Многие пользователи жалуются на неподконтрольное расходование и списание денежных средств со счета мобильного телефона в результате случайных или забытых ранее подписок на платный контент.
Простое получение удаленного контроля над списанием денежных средств за различные информационные услуги можно осуществить с помощью USSD-команд:
- запрос всех активных и актуальных подписок с возможностью их отключения – *189# ;
- деактивация индивидуальной подписки по ее идентификатору производится при помощи запроса – *605# .
Очень важные, полезные номера и команды Теле2, при помощи которых выполняются платежные операции, связанные с:
- зачислением средств при помощи карт экспресс оплаты Теле2 – *106* код карты # ;
- оплатой услуг оператора с привязанной банковской карты – *109* сумма # ;
- получением обещанного платежа – *122# ;
- направлением определенному абоненту просьбы о пополнении мобильного счета – *123* номер абонента # ;
- мобильным переводом доступных средств со счета в адрес другого абонента – *145* номер абонента * сумма # ;
- активацией возможностей для оплаты товаров и сервисов при помощи счета мобильного телефона – *159# .
Данный раздел содержит список ussd команд на Tele2, с помощью которых можно самостоятельно настроить, подключить или отключить услуги.
Популярные среди пользователей запросы:
- активация услуги «Черный список» для добавления блокировки звонков, поступающих от нежелательных абонентов – *220* номер абонента # ;
- подключение полезной, автономной справочной службы Теле2, которая позволяет регулярно получать актуальную информацию о предложениях оператора – *111# ;
- подключение или отключение услуги «Гудок» – *130# ;
- изменение текущего тарифа – 630 вызов;
- активация sim карты – 610 вызов;
- голосовая почта – 600 вызов;
- опция мобильный перевод – 629 вызов;
- любимые номера – *110*1*номер телефона# ;
- антиопределитель номера – *117*1# .
Каждый оператор сотовой связи имеет свои собственные, многочисленные настройки параметров подключения к сети интернет и использования мультимедиа ресурсов.
Для корректной настройки вашего устройства под требования сети оператора, потребуется ввести быстрые юссд запросы Теле2:
- получение подробных настроек WAP/MMS – *202# ;
- авто настройка интернета – 679 вызов.
Ввиду участившихся случаев мобильного мошенничества, рассылок рекламного характера содержащие просьбы и требования отправки текстовых сообщений на незнакомые короткие номера, рекомендуем вам не отвечать на подозрительные сообщения. Для безопасного управления услугами связи, целесообразно позвонить в центр поддержки своего оператора по номеру 611 .
источник
USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:
- * 107 # – информация о тарифном плане;
- * 108 # – название ТП;
- * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
- * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
- * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
- * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
- * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
- * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
- * 153 # – контроль над расходами на Теле2.
Запросы для управления счетом
Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:
- * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
- * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
- * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
- * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
- * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
- * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
- * 106 * номер карты # — используется для платежей с экспресс-карт.
Информация об интернет-трафике
На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:
- * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
- * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
- * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
- * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
- * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
- * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
- * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
- * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
- * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».
Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:
- * 630 * 1 # — комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
- * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
- * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
- * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
- * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
- * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
- # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
- * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
- * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
- * 153 # – расскажет о платных подписках.
Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:
- 600 – голосовая почта;
- 630 – замена действующего ТП;
- 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
- 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
- 678 – просмотр «Чёрного списка»;
- 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
- 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.
Получение справочной информации
Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:
- * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
- * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
- * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.
А также вам могут понадобиться справочные номера:
- 692 – запрос баланса;
- 611 – техническая поддержка клиентов;
- 629 – информация по платежам и переводам;
- 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.
источник
Надёжнейший способ подключить, отключить услугу или получить полезную информацию о тарификации заключается в использовании личного кабинета. Но, если воспользоваться персональным аккаунтом невозможно, следует набрать специальную сервисную команду Теле2. Указанный подход хорош собственной доступностью. Набрать и отправить комбинацию удастся в любом месте и любое время. Подобные быстрые запросы являются универсальным инструментом управления связью. Они полностью бесплатны и остаются абсолютно доступными, независимо от обстоятельств. Главное, чтобы сам пользователь помнил, какая сервисная команда ему подходит.
Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью. Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка. Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.
Актуальнее и важнее всего абонентам помнить USSD-команды Теле2 для управления текущим балансом. Среди наиболее полезных комбинаций:
- *105# – проверка баланса и получение сведений об остатке денег на сим-карте;
- *122*1# – опция «доверительный платёж», позволяющая совершать звонки и пользоваться сотовой связью при нулевом балансе (главное, внести полученные взаймы деньги позднее);
- *123*телефон# – отправка другому абоненту просьбы перевести деньги (абонент – номер телефона в запросе);
- *145*телефон*сумма# – отправка денег собеседнику (телефон – человек, который получит средства, сумма – количество списанных с баланса рублей);
- *104# – проверка доступной суммы перевода;
- *106*карта# – денежные переводы с экспресс-карт.
Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:
- *108# – наименование используемого тарифного плана;
- *107# – описание тарификации;
- *146# – сведения о связи за рубежом;
- *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
- *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
- *118# – использование опции «Маячок»;
- *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
- *111# – сервис-гид;
- *153# – справка о текущих расходах.
Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.
Отдельного внимания заслуживают полезные номера и команды Теле2 для интернета. Абоненты способны набрать любую комбинацию из списка:
- *155*15# – для активации «Интернета с телефона»;
- *155*19# – проверка трафика в «Пакете интернета»;
- *155*200# – активация «Портфеля интернета» и проверка остатка;
- *155*161# – подключение опции «На день»;
- *155*171# – дополнительные 500 Мб;
- *155*181# – дополнительные 3 Гб;
- *155*231# – дополнительные 5 Гб.
Помимо указанных быстрых запросов клиенты Tele2 способны использовать:
- *201# – проверка номера;
- *144# – управление подписками;
- *125# – уточнение стоимости платного контента;
- *610# – активация сим-карты;
- *220# – просмотр чёрного списка.
Существуют и другие USSD-команды, позволяющие управлять сотовой связью. Уточнить и выяснить их можно на официальном портале телефонной компании. В крайнем случае, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
источник
USSD-команды – это простые комбинации для выполнения различных команд для управления подписками, а также позволяющие узнавать актуальную информацию по тарифам, пакетам услуг, средствам на балансе и т.д. Они позволяют каждому абоненту комфортно настраивать свой телефон под себя. Используются они очень просто: необходимая комбинация вводится в окошко набора номера и активируется кнопкой «вызов». В ответ сразу приходит требуемая информация, которую также можно использовать при дальнейших шагах.
В данной статье вы узнаете об основных и самых важных USSD-командах Теле2, которые пригодятся практически всем абонентам компании.
Это основные команды, известные любому, кто пользуется мобильной связью даже на минимальном уровне. У Теле2 это номера:
- *105# – баланс телефона. Самая популярная команда среди абонентов любого оператора. Важно и тем, кто регулярно оплачивает связь в соответствии с тарифом, и тем, кто много пользуется нетарифицированными услугами.
- *122*1# – «Обещанный платеж». Опция выручает абонентов в тех случаях, когда у них нет возможности вовремя внести деньги на счет: она позволяет воспользоваться так называемым «доверительным платежом», чтобы оставаться на связи, а оплатить ее чуть позже.
- *123*номер# – «Пополни мой счет». Услуга позволяет отправить другому абоненту просьбу «Пожалуйста, пополни мой счет», что так же выручит тех, кто по каким-либо причинам не может сделать это самостоятельно.
- *145*номер*сумма# – «Мобильный перевод». Это пополнение баланса другому абоненту. После введения данной комбинации с вашего счета спишется указанная сумма и перечислится на выбранный номер.
Эти опции помогают пользователю удобно и легко управлять услугами:
- *108# – предоставляет информацию о текущем тарифе.
- *107# – актуальные данные об остатках пакетов услуг действующего тарифа.
- *146# – сообщение о доступных тарифах Теле2 в роуминге.
- *153# – позволяет управлять платными подписками. При отправке запроса приходит сообщение с полной информацией о таких функциях, как «АнтиАОН», «Черный список», «Гудок» и прочих платных услугах, подключенных на ваш номер.
- *115# – данные об услуге «Гудок»: мелодия, которая в настоящее время звучит вместо гудка, другие возможные варианты и их стоимость.
- *117# – данные об услуге «Антиопределитель номера», с помощью которой ваш номер будет скрыт от тех, кому вы звоните. Подключается опция набором комбинации *117*1#.
- *220*номер# – при подключенной услуге «Черный список» с помощью этой опции можно заблокировать любого абонента, чьи звонки и SMS-сообщения вы больше не хотите получать.
- *111# – «Теле2 Гид», которая предоставит справку обо всех актуальных предложениях и акциях компании.
С помощью этих USSD-команд можно узнать все об интернет-услугах Теле2 любого из действующих пакетов.
- *155*0# – все данные о пакетах услуг линейки «Черный» («Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный»).
- *155*15# – доступный трафик при услуге «Интернет с телефона».
- *155*19# – доступный трафик при услуге «Пакет интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Портфель интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Чемодан интернета».
источник
У мобильного оператора Теле2 короткий номер выполняет роль быстрой команды. Он используется для управления услугами, подключения тарифных планов и дополнительных пакетов. Существуют в виде привычного номера или USSD-кода.
Самые важные номера, которые необходимо обязательно добавить в телефонную книгу для быстрого доступа, набираются без дополнительных кодов, во всех регионах России. Экстренные службы:
- Пожарная служба — 101.
- Правоохранительные органы — 102.
- Скорая медицинская помощь — 103.
- Аварийная служба ГорГаз — 104.
Позвонить на перечисленные номера можно даже с нулевым или отрицательным балансом. Они относятся к типу экстренных служб и могут быть набраны с мобильного с заблокированной SIM-картой. Для этого достаточно ввести цифровую комбинацию в поле для PIN-кода.
Чтобы выгодно расходовать средства для оплаты мобильной связи, необходимо постоянно следить за состоянием счета. Делать это можно через личный кабинет, но так как получить к нему доступ можно только при наличии подключения к сети Интернет, используйте USSD-коды:
- *105# — узнать баланс. Ответ будет отправлен в SMS, где будет сказано, сколько доступно средств абоненту;
- *108# — показать название текущего тарифного плана (ТП);
- *107# — узнать подробную информацию о ТП, условиях тарификации (стоимость минуты общения, мегабайта трафика, SMS);
- *146# — узнать стоимость услуг для общения в роуминге;
- *202*0# — при наличии дополнительных пакетов с бесплатными SMS, минутами, трафиком показывает остаток;
- *201# — показать текущий номер телефона. Удобно, если вы используете несколько SIM-карт, или недавно стали абонентом Теле2.
Все описанные выше команды могут использоваться всеми клиентами мобильного оператора, независимо от текущего тарифного плана.
Если USSD-код не отправляется, то получить всю необходимую информацию можно с помощью коротких номеров. За их использование со счета не списываются средства. Самые популярные:
- 611 — связь с технической поддержкой. Автоответчик перечислит все доступные меню (используйте цифровую клавиатуру, чтобы переключаться между ними). При необходимости дождитесь соединения с оператором.
- 630 — прослушать перечень доступных для подключения тарифов, подробную информацию о них.
- 691 — получить новости обо всех новых акциях, специальных предложениях, которые проводятся сотовым оператором и партнерами.
Полный список доступных контактов можно узнать на официальном сайте компании Tele2. При необходимости здесь же можно получить помощью по любому вопросу. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете (используя телефон и временный пароль, который будет отправлен в SMS).
Чтобы быстро воспользоваться каким-либо предложением, используйте короткие USSD-коды. Они публикуются в описании к услугам и тарифным планам. Самые популярные команды:
- *630*1# — перейти на ТП «Мой Теле2»;
- *630*2# — подключить ТП «Мой разговор»;
- *630*3# — сменить текущий ТП на «Мой Онлайн»;
- *630*4# — начать пользоваться ТП «Мой Онлайн плюс».
Описанные выше тарифные планы относятся к типу с абонентской платой
Это значит, что каждый месяц со счета будет списываться строго определенная сумма и начисляться бесплатные минуты, SMS и мобильный трафик. Узнать их количество можно в личном кабинете или у оператора.
Мобильный оператор Теле2 предлагает своим клиентам выгодные условия для общения с друзьями и близкими. Подключать дополнительные услуги и получать всю необходимую справочную информацию можно с помощью коротких номеров и быстрых USSD-команд.
источник
- http://tariftele2.ru/chastye-voprosy/komandy.html
- http://tariffok.ru/tele2/poleznye-nomera-i-komandy-na-tele2
- http://te-le2.ru/vse-poleznye-ussd-komandy-operatora/
- http://tele2kak.ru/servis/ussd-komandy
- http://rutarify.ru/tele2/uslugi/poleznye-nomera-komandy-tele2-spisok.html
- http://tariffexpert.ru/komandy-tele2
- http://setigid.ru/poleznye-servisnye-komandy-tele2.html
- http://protarify.ru/tele2/ussd-komandy-tele2.html
- http://tele2help.ru/ussd-komandy-tele2-na-telefone.html
- http://wikitele2.ru/chastye-voprosy/osnovnye-ussd-komandy-dlya-tele2-polnyy-spisko
- http://xn---2-nlca3ap3a.xn--p1ai/faq/korotkie-nomera-tele2