Почта банк полезные ссылки

Почта Банк — одно из крупнейших финансовых учреждений страны, в котором обслуживается порядка 7 млн человек. Банк предлагает множество программ кредитования частным и корпоративным лицам, выгодные процентные ставки по депозиту и займам, ведение зарплатных и пенсионных проектов и прочие финансовые услуги. Тем, кто желает получить информацию о предоставляемых продуктах и акциях, лучше всего зайти на официальный ресурс финструктуры, расположенный по адресу www.pochtabank.ru.

Пользоваться официальным сайтом достаточно удобно! Чтобы узнать интересующую вас информацию о предоставляемых услугах, необязательно идти в ближайшее отделение или звонить в службу поддержки и долгое время дожидаться связи с оператором. Можно удобно расположившись в кресле перед ноутбуком получить максимум полезной информации.

Банк Почта России, официальный сайт которого радует посетителей удобным интерфейсом, предлагает через интернет:

осуществлять транзакции с текущим счетом, создав свой аккаунт на портале;
получать информацию о действующих программах и проводимых акциях;
подать заявку на кредит наличными, депозит или рефинансирование онлайн;
узнавать тарифы на пакет услуг;
осуществлять оплату коммунальных услуг при помощи Почта Банк интернет-банк (после регистрации своего кабинета на официальном сайте);
бесплатно скачать мобильное приложение Почта Банка для своего смартфона.

Официальный сайт Почта Банк pochtabank.ru

Благодаря функционированию официального сайта решаются многочисленные проблемы пользователей и предоставляется актуальная информация о продуктах. Следует заметить, что финансовое учреждение радует клиентов прозрачной тарифной политикой и широкими возможностями по проведению транзакций в системе интернет-банкинга.

На официальном сайте Почта Банка можно ознакомиться с действующими кредитными программами и подать онлайн-заявку на интересующий вас кредит. На сегодняшний день Почта Банк предлагает следующие программы кредитования:

кредит на оплату товаров и услуг до 300 тыс. рублей;
ссуду для корпоративных клиентов, процентная ставка по которой стартует с 11%;
кредит на оказание образовательных услуг;
кредит наличными без справки о доходе с одобрением электронной заявки в течение минуты;
рефинансирование займа, открытого в другом финансовом учреждении;
кредиты для пенсионеров с гарантированной ставкой;
ссуды на покупку дачи или дома при внесении от 10 до 90%.

На официальном сайте Почта Банка удобно подавать заявку на кредит онлайн. Заполнив специальную форму, вы можете рассчитывать на экспресс-решение по интересующей ссуде. Если вас устроит предложение Почта Банка, для заключения кредитного договора необходимо пройти в ближайшее отделение с нужным пакетом документов.

Также на официальном сайте Почта Банка присутствует кнопка «Онлайн-заявки», развернув которую вы можете выбрать для себя интересующее вас предложение.

Финансовое учреждение на своем официальном сайте размещает информацию о том, что пенсионерам целесообразно обслуживаться в финансовой структуре (перевести свои пенсии и заказать другие услуги).

Преимущества сотрудничества с Почта Банком для людей пенсионного возраста:

6% на остаток по счету;
пониженные ставки по кредиту;
огромное количество банкоматов и отделений Почта Банка по всей стране;
бесплатное обслуживание;
предоставление скидки на аптечные препараты (до 3%) при расчете пластиком Почта Банка.

Личный Кабинет предлагает возможность привязать свой карточный счет к профилю на официальном сайте и проводить различные транзакции со своими активами. Доступны денежные переводы, оплата услуг мобильной связи и ЖКХ, аналитика доходов и расходов, просмотр графика платежей по кредиту и многое другое.

Чтобы зарегистрироваться в системе и создать свой профиль на официальном ресурсе, необходимо совершить следующие манипуляции:

Пройти на pochtabank.ru официальный сайт и нажать вкладку «Почта Банк онлайн».

Активировать кнопку «Зарегистрироваться» и ввести данные, запрашиваемые системой (номер телефона и почтовый ящик).

Регистрация и ввод номера телефона

Важно: не вводите номера своих знакомых и близких, иначе вы не сможете успешно пройти регистрацию в сети.

Если информация введена верно, и система идентифицирует вас как клиента, то на указанный номер телефона поступит код. Забейте его в соответствующем поле и согласитесь с условиями пользования.

Теперь осталось дело за малым — придумать пароль. Он должен состоять как минимум из 7 символов, среди которых приветствуется латиница, буквы верхнего, нижнего регистра и цифры.

Пароль для входа в личный кабинет Почта Банк

Собственникам смартфонов и планшетов, работающих на ОС Андроид или ИОС можно скачать мобильное приложение. Установив его на свой девайс, вы сможете пользоваться многочисленными опциями ЛК.

Приложение Почта Банк на телефон или планшет

Важный момент: для проникновения в свой профиль после закачивания утилиты на смартфон вводите Логин и Пароль, полученные во время аутентификации клиента в системе интернет-банкинга на официальном сайте посредством персонального компьютера.

Для прохождения в свой аккаунт введите Логин или номер телефона, а также действующий пароль. В случае если вы по каким-либо причинам не можете вспомнить секретную комбинацию, активируйте кнопку «Забыли пароль» и пройдите очередную регистрацию.

Вход в личный кабинет Почта Банк

В связи с постоянным усовершенствованием сервиса, Почта Банк создал отдельный корпоративный сайт для своих клиентов. Пройдя по адресу http://post.pochtabank.ru, работники финансового учреждения смогут:

принять участие в семинарах и лекциях;
пройти тест на проверку своих знаний;
подать свою кандидатуру на вакантную должность, получить обучение и сдать тест (2 попытки).

Сотрудники или потенциальные кандидаты на должность проходят обучение дистанционно, без привязки к месту и времени.

Как правило, регистрацией сотрудников занимаются начальники отделов или кадровый персонал. Но очень часто подобную процедуру перепоручают самому сотруднику, передав ему право доступа. Как же зарегистрироваться на корпоративном портале Почта Банка?

Этапы входа и регистрации на официальном сайте Почта Банка:

Пройдите на страницу post.pochtabank.ru и тут же попадаете на окно для входа в систему.

Страница post.pochtabank.ru банка России Почта Банк

Введите свое Имя и Пароль, переданные вам руководителем отдела.

Для саморегистрации требуется согласиться с условиями пользования и заполнить специальную форму.

Анкета корпоративного портала Почта Банк

Выберите регион и должность, на которую претендуете.

На указанный электронный ящик придет письмо с дальнейшим руководством.

Внимание! При входе вы вводите учетные данные, но проникновение в систему возможно при введении кода, полученного посредством СМС. Поэтому всегда корректно указывайте номер телефона.

Для входа в систему сотрудников клиентских центров, строек продаж, кредитных консультантов и ТО используется специальная страница под названием «Продуктивная среда» — sales.pochtabank.ru. Идентификация пользователя осуществляется по Логину и Паролю, выданными финансовым учреждением.

Пользоваться услугами Почта Банка могут не только физические лица. Финансовое учреждение предлагает ряд продуктов для корпоративных клиентов. Кроме того, каждая фирма или ИП может зарегистрировать свой бизнес-аккаунт на сайте и пользоваться его преимуществами.

расчетно-кассовое обслуживание (РКО);
эквайринг;
ведение зарплатных проектов;
покупка онлайн-кассы с фискальными накопителями и ОФД;
получить корпоративную карту клиента при открытии расчетного счета;
размещать свободные денежные средства на депозитах;
заказать электронную подпись;
и некоторые другие возможности.

Продукты и услуги Почта Банк

Финансовое учреждение советует создать на официальном сайте ЛК корпоративного клиента, позволяющий перераспределять свои средства, аккумулируемые на счете. Прохождение регистрации на официальном сайте не осуществляется. При заказе услуги РКО вы получите логин и пароль, необходимые для входа в систему.

На официальном сайте Почта Банка вы можете проследовать на свою бизнес-страницу следующим образом:

Зайти на портал Почта Банка.
Выбрать вкладку «Бизнесу» (верхняя строка).
Нажать на красный прямоугольник «Почта Банк бизнес».
Ввести Логин и Пароль.

Вход по логину и паролю на официальный сайт Почта Банк

Если вы планируете совершить покупку техники в сети, можно провести расчет при помощи карты Почта Банка. Вам будет подключен пакет онлайн-покупателя с привилегиями в гарантийном обслуживании. К примеру, в случае неполадок или обнаружения дефектов техника будет доставлена курьером Банка в диагностический центр. Если покупка не подлежит ремонту, представители банка проведут полный возврат средств на карту.

Следует заметить, что максимальная сумма годового возврата составляет 30 тыс. рублей. Пакет подключается бесплатно и действует в течение года.

компенсация разницы в случае находки товара по более низкой цене;
возможность обмена или возврата денег за товар, если он вам не подошел.

Онлайн-покупатель в Почта Банке

Для совершения подобных операций требуется загрузить следующие документы — чек, скан паспорта, а также в электронной форме подать заявление (по установленному образцу).

Некоторые пользователи испытывают трудности в получении информации посредством официального сайта Почта Банк. Другие же нарекают на неудобное размещение кнопки Поиска, которая разместилась в труднодоступном месте — внизу страницы. При возникновении любых трудностей в совершении операции или невозможности найти ответ на интересующий вас вопрос ПочтаБанк предлагает каждому желающему связаться со службой поддержки.

Контактные данные Почты Банка

Действуют следующие возможности:

бесплатный звонок с любых телефонов в РФ — 8 (800) 5-50-07-70;
для звонков из других стран согласно расценкам мобильного оператора существует отдельный номер +7 (495) 5-32-13-00;
связь по электронной почте — welcome@pochtabank.ru;
задать вопрос на самом сайте и получить ответ на указанный в форме E-mail;
заказать обратный звонок и дожидаться связи с оператором (с 8.00 до 22.00 по МСК).

Форма оформления кредита в Почта Банк

Необязательно совершать звонок или ждать ответа Почта Банка. Пройдите в категорию «Часто задаваемые вопросы» из раздела «Помощь» и попробуйте найти разъяснения банка по поводу сложившейся ситуации.

Таким образом, Банк Почта России предлагает широкие возможности для своих клиентов, у которых имеется доступ к интернету. Зайдя на официальный сайт, вы можете просматривать различную информации о продуктах и привязать свой текущий счет к персональному аккаунту. Благодаря отлаженной системе коммуникации и удобному интерфейсу вы быстро и легко получите ответ на интересующий вас вопрос, не посещая ближайшее банковское отделение.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

источник

Для клиентов имеющих карту или счёт в Почта Банке предоставлен личный кабинет интернет-банка, войдя в который можно выполнять множество операций и получить детальную выписку по счёту.

Для держателей кредитных карт: «Элемент» 120 дней без процентов и «Пятёрочка» 60 дней без процентов (с бонусами и начислением процентов на остаток), интернет-банк будет наиболее полезен, так как с помощью него можно следить за течением средств по карте, остатком по кредиту, графиком регулярных платежей и настраивать автоплатежи по кредиту.

Для входа в личный кабинет интернет-банка Почта Банка перейдите по ссылке:

После совершения этих действий, перед вами откроется полный перечень возможностей, которые доступны клиентам в Личном кабинете ПАО «Почта Банк».

Для юридических лиц банк разработал личный кабинет Почта Банк Бизнес, по ссылке:

Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн – посещать филиал банка нет необходимости. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.

Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:

переход на официальную страницу банка и выбор в верхней части экрана вкладку «Интернет-Банк» или просто переход по ссылке;
выбор в открывшемся окне вкладки «Регистрация»;
вводим персональные данные в появившуюся на сайте форму с указанием следующей информации: Актуальный мобильный номер; Актуальный адрес электронной почты.
после подтверждения кнопкой «Далее», на ваш телефон в СМС-сообщении;
ввод персонального пароля, который следует придумать заранее. На данной странице пароль дублируется дважды;
получение доступа к своей учетной записи через Личный кабинет.

При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных. Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.

После этого, вы сможете совершать ряд финансовых операций, управлять своими банковскими счетами и выполнять другие действия, не посещая отделения банка.

Чтобы создать свой Личный кабинет, необязательно быть клиентом ПАО «Почта Банк». Таким образом, создать учетную запись можно даже, если вы не являетесь держателем какого-либо банковского продукта. Однако, помните, что вам будет доступен не весь функционал Личного кабинета. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо приобрести в «Почта Банк» какую-то платежную карточку.

Открыть карту можно следующими способами:

Заказать карту самостоятельно с помощью Личного кабинета в разделе «Карты».
Подойти лично в одно из пунктов обслуживания с паспортом или другим документом, идентифицирующим личность.

Виртуальная карта – простой и удобный электронный инструмент, с помощью которого можно оплачивать услуги мобильной связи, оплачивать покупки в интернет-магазинах или совершать другие платежи дистанционно через интернет.

на боковой панели выбрать вкладку «Виртуальная карта»;
после нажатия «Начать пользоваться» вы станете обладателем выбранного банковского продукта;
переписать код активации из СМС-сообщения, которое поступит на ваш телефон;
подтвердить свои действия кнопкой «Готово».

Если случилось так, что вы забыли свои данные для входа в личный кабинет, то можно восстановить их без посещения отделения банка. Для этого, необходимо:

Иметь активный банковский продукт и указать в специальной форме следующие данные:

номер банковской карточки, который представляет собой 16-значную цифровую комбинацию;
или же номер банковского счета, который открыт на имя пользователя в ПАО «Почта Банк», состоящий из 20 цифр, начинаясь на 4.

Указать код доступа, который получает каждый клиент банка в момент подписания договора. Эту цифровую комбинацию можно запросить повторно, позвонив в Контакт-центр по номеру: 8 800 550 07 70.

Чтобы самостоятельно возобновить идентификационные данные, выполните следующие действия:

Перейдите на официальную страницу «Интернет-Банка» или выполните переход по прямой ссылке.
Кликните вкладку «Забыли логин или пароль».
Система выдаст напоминание о необходимости иметь при себе номер карточного счета или код доступа.
Нажмите «Получить новый логин и пароль».
Процедура восстановления идентична первичной регистрации в Личном кабинете. Здесь также нужно будет прописать номер мобильного и электронный адрес, после чего – нажать «Далее».
Укажите новый пароль и подтвердите смену пароля кнопкой «Далее».

Как только вы восстановите доступ в Личный кабинет, вы сможете возобновить доступ ко всем функциям системы и пользоваться ими опять в полном объеме.

Личный кабинет ПАО «Почта Банк» открывает перед своими клиентами множество возможностей, в рамках которых существенно упрощается управление своими счетами и банковскими продуктами, которые оформлены в данной банковской организации.

Ваши финансовые затраты всегда будут под контролем, ведь вы всегда можете получить доступ к остатку своих денег и просмотреть свой баланс на карте.

Платежной карточкой можно управлять дистанционно, к примеру, клиентам доступна блокировка карты, в случае ее утери или кражи. Кроме этого, вы всегда можете указать лимит на затраты или ограничить расходы, если вы пребываете в другой стране!

Для безопасного выполнения интернет-платежей, можно открыть Виртуальную карту и переводить необходимую сумму дистанционно.

Клиенты Личного кабинета могут проводить разные типы платежей, как в отношении физических, так и в отношении юридических лиц. Вы свободно можете пополнять свои карты и переводить деньги на счет разных организаций.

Оплачивать коммунальные услуги вы также сможете в режиме онлайн. Своевременная оплата счетов убережет вас от отключения различных услуг.
Кроме этого, вы легко сможете оплачивать штрафы за нарушение ПДД, а также платить налоги и другие виды государственных сборов.

При создании шаблонов платежей, вам удастся экономить время на совершении последующих финансовых платежей!

Имея Личный кабинет, вы всегда сможете открыть депозит, не посещая отделения банка. Пополнять депозитные вклады можно также через Личный кабинет. Как только срок действия депозита подойдет к концу, вы сможете закрыть вклад через свою учетную запись в Интернете.

При необходимости, можно подать заявление на выдачу кредитных средств дистанционно. Вносить ежемесячные платежи также можно в режиме онлайн.

В Личном кабинете доступна информация обо всех банковских продуктах. Особенно важна эта функция для держателей «кредиток», ведь они с легкостью могут узнать следующие сведения:

размер текущей задолженности;
сумму начисленных процентов;
минимальный платеж;
сроки погашения кредита.

Эти же данные доступны также для недавних кредитов или депозитов, которые были открыты в отделении банка.

Для тех, кто активно пользуется различными гаджетами — планшетами или смартфонами, банк создал удобное и функциональное мобильное приложение Интернет-банк.

Мобильная версия приложения дает возможность своим пользователей ощутить все преимущества сервиса Интернет-банка. Так, клиенты смогут легко управлять своими счетами, которые были открыты в ПАО «Почта Банк», вести депозитные вклады и оплачивать кредиты, а также проводить множество финансовых операций!

Кроме этого, при возникновении нестандартных вопросов, можно получить телефонную консультацию с представителем компании.

Приложение корректно работает на следующих ОС:

Чтобы установить приложение на систему IOS, необходимо скачать сервис с AppStore или перейти по прямой ссылке. Для владельцев устройств на базе Android приложение доступно для скачивания в PlayMarket.

Пользователи с телефонами, работающими на Windows Phone, могут скачать приложение с Windows Store (войти можно через прямую ссылку).

Если пользователь ранее регистрировался в системе Интернет-банка, повторно проходить процедуру не требуется. Чтобы войти в систему, достаточно прописать свой логин и пароль.

Большинство банковских операций, которые вы раньше проводили в отделении банка «Почта Банк», теперь можно осуществлять через Личный кабинет. Сервис открывает перед пользователями множество возможностей и позволяет экономить время для других дел.

источник

Для входа в личный кабинет корпоративного портала, достаточно перейти на официальный сайт и нажать на кнопку «Вход», где во всплывающем окне будет предложено ввести логин и пароль указанные ранее при регистрации. Если же вы забыли пароль или посещаете сайт первый раз, ничего страшного. Получение доступа, ровно как и восстановление пароля не отнимет у вас много времени.

На ваш мобильный телефон поступит СМС сообщение, в котором указаны ваши логин и пароль для входа на Портал Почта Банка, а также ссылка для входа.
В срок, указанный в СМС сообщении, вам нужно пройти обучение.
Для обучения вам нужен компьютер:с доступом в Интернет на котором установлена программа для входа в Интернет (браузер):
«Internet Explorer» или «Google Chrome»

ВАЖНО! Обучение можно пройти и с рабочего, и с домашнего компьютера. Портал доступен с любого компьютера с доступом в Интернет.

Для входа на Портал Банка откройте один из указанных браузеров, перейдите по ссылке https://post.pochtabank.ru и нажмите на кнопку «Вход».
Введите ваши логин и пароль, указанные в СМС сообщении, и нажмите на кнопку ОК.
При первом входе на Портал вам нужно сменить указанный в СМС пароль на новый. Для этого нажмите на кнопку «Сменить пароль».
Укажите новый пароль дважды: в поле «Введите новый пароль» и в поле «Повторно укажите новый пароль», после этого нажмите кнопку ОК.
ВАЖНО! Никому не сообщайте Ваши логин и пароль.

Вы можете легко восстановить Ваш пароль при необходимости! Для этого:

На странице входа перейдите по ссылке восстановления пароля
Укажите номер Вашего мобильного телефона и нажмите на кнопку «Напомнить пароль»
Если данные указаны верно, в течение 2-3 минут Вы получите SMS с логином и паролем для входа

После смены пароля и входа на Портал вы увидите главную страницу.
Для изучения курса и сдачи контрольного тестирования нажмите на кнопку «Пройти курсы»
Далее выберите электронный курс
«Курс обучения для сотрудников Почты России»
Откроется электронный курс обучения, который состоит из нескольких разделов.
Для начала изучения каждого раздела нажмите на кнопку «Начать».
Пройдите все разделы курса (новый раздел открывается после завершения предыдущего), и в последнюю очередь Вам откроется доступ к тестированию, для сдачи которого установлено 2 попытки.
Вы можете проходить курс в несколько этапов, например, изучив раздел — сделаете перерыв и начинайте следующий раздел после отдыха.
Однако начатое тестирование остановить нельзя, поэтому выделите на него время, когда Вас никто не будет отвлекать.
Также Вы можете в любое время получить доступ к учебным материалам Почта Банка, в том числе после изучения курса и сдачи тестирования.
Для этого выберите на Портале раздел «Обучение», далее нужный Вам продукт и перейдите к изучению информации по нему.

После прохождения обучения вы будете обучены работать с заявками на кредит, переводами и вкладами физических лиц.

Если у вас возникли вопросы по обучению, а также иные вопросы, связанные с Почта Банком, задайте их нам любым из способов:

Используйте форму обратной связи на Портале:

Раздел «Помощь», далее «Задать вопрос». Напишите вопрос и нажмите на кнопку «Отправить вопрос».

Мы ответим на ваш вопрос в течение 1 рабочего дня. Ответ на вопрос вы сможете прочитать на Портале, нажав в верхнем правом углу на «Сообщения»

источник

осуществлять транзакции с текущим счетом, создав свой аккаунт на портале;
получать информацию о действующих программах и проводимых акциях;
подать заявку на кредит наличными, депозит или рефинансирование онлайн;
узнавать тарифы на пакет услуг;
осуществлять оплату коммунальных услуг при помощи Почта Банк интернет-банк (после регистрации своего кабинета на официальном сайте);
бесплатно скачать мобильное приложение Почта Банка для своего смартфона.

Официальный сайт Почта Банк pochtabank.ru

кредит на оплату товаров и услуг до 300 тыс. рублей;
ссуду для корпоративных клиентов, процентная ставка по которой стартует с 11%;
кредит на оказание образовательных услуг;
кредит наличными без справки о доходе с одобрением электронной заявки в течение минуты;
рефинансирование займа, открытого в другом финансовом учреждении;
кредиты для пенсионеров с гарантированной ставкой;
ссуды на покупку дачи или дома при внесении от 10 до 90%.

На официальном сайте Почта Банка удобно подавать заявку на кредит онлайн. Заполнив специальную форму, вы можете рассчитывать на экспресс-решение по интересующей ссуде. Если вас устроит предложение Почта Банка, для заключения кредитного договора необходимо пройти в ближайшее отделение с нужным пакетом документов.

Преимущества сотрудничества с Почта Банком для людей пенсионного возраста:

6% на остаток по счету;
пониженные ставки по кредиту;
огромное количество банкоматов и отделений Почта Банка по всей стране;
бесплатное обслуживание;
предоставление скидки на аптечные препараты (до 3%) при расчете пластиком Почта Банка.

Пройти на pochtabank.ru официальный сайт и нажать вкладку «Почта Банк онлайн».

Регистрация и ввод номера телефона

Важно: не вводите номера своих знакомых и близких, иначе вы не сможете успешно пройти регистрацию в сети.

Пароль для входа в личный кабинет Почта Банк

Приложение Почта Банк на телефон или планшет

Важный момент: для проникновения в свой профиль после закачивания утилиты на смартфон вводите Логин и Пароль, полученные во время аутентификации клиента в системе интернет-банкинга на официальном сайте посредством персонального компьютера.

Вход в личный кабинет Почта Банк

принять участие в семинарах и лекциях;
пройти тест на проверку своих знаний;
подать свою кандидатуру на вакантную должность, получить обучение и сдать тест (2 попытки).

Этапы входа и регистрации на официальном сайте Почта Банка:

Пройдите на страницу post.pochtabank.ru и тут же попадаете на окно для входа в систему.

Страница post.pochtabank.ru банка России Почта Банк

Введите свое Имя и Пароль, переданные вам руководителем отдела.

Для саморегистрации требуется согласиться с условиями пользования и заполнить специальную форму.

Анкета корпоративного портала Почта Банк

Выберите регион и должность, на которую претендуете.

На указанный электронный ящик придет письмо с дальнейшим руководством.

расчетно-кассовое обслуживание (РКО);
эквайринг;
ведение зарплатных проектов;
покупка онлайн-кассы с фискальными накопителями и ОФД;
получить корпоративную карту клиента при открытии расчетного счета;
размещать свободные денежные средства на депозитах;
заказать электронную подпись;
и некоторые другие возможности.

Продукты и услуги Почта Банк

На официальном сайте Почта Банка вы можете проследовать на свою бизнес-страницу следующим образом:

Зайти на портал Почта Банка.
Выбрать вкладку «Бизнесу» (верхняя строка).
Нажать на красный прямоугольник «Почта Банк бизнес».
Ввести Логин и Пароль.

Вход по логину и паролю на официальный сайт Почта Банк

компенсация разницы в случае находки товара по более низкой цене;
возможность обмена или возврата денег за товар, если он вам не подошел.

Онлайн-покупатель в Почта Банке

Контактные данные Почты Банка

Действуют следующие возможности:

бесплатный звонок с любых телефонов в РФ — 8 (800) 5-50-07-70;
для звонков из других стран согласно расценкам мобильного оператора существует отдельный номер +7 (495) 5-32-13-00;
связь по электронной почте — welcome@pochtabank.ru;
задать вопрос на самом сайте и получить ответ на указанный в форме E-mail;
заказать обратный звонок и дожидаться связи с оператором (с 8.00 до 22.00 по МСК).

Форма оформления кредита в Почта Банк

источник

Перейдите по указанному выше адресу и выполните следующие действия:

Активируйте вкладку «Регистрация».
Введите телефонный номер, привязанный к договору на банковское обслуживание.
Пропишите в специально отведенном поле электронный почтовый адрес.
Кликните по кнопке «Далее».

После этого, пользуясь подсказками, введите личные паспортные данные и регистрационные сведения о договоре. Переходом по ссылке из сообщения на электронной почте подтвердите намерение. Вам придет СМС с присвоенным паролем. Его можно будет изменить в дальнейшем.

Процедура идентична регистрации, только вводить массу личных данных не требуется. Достаточно ввести телефонный номер, который указывался при регистрации и пароль. После нажатия кнопки «Вход» на телефон придет сообщение о том, что система успешна активирована.

В случае несанкционированного входа вы будете оповещены и сможете принять меры, чтобы заблокировать личный кабинет. После входа вы сразу же получаете доступ ко всем предоставляемым возможностям системы «Почта Банк онлайн».

Банк дает возможность пользоваться любыми средствами контроля и управления своими финансами. В личном кабинете вы можете:

Контролировать остатки по счетам.
Совершать покупки.
Производить транзакции между своими счетами, а также счетами и картами других банков и лиц.
Погашать кредиты.
Запрашивать банковскую выписку о движениях средств за выбранный период по каждому и счетов.
Подавать заявки на кредиты.
Настраивать регулярные платежи.
Выполнять транзакции на счета и карты других банков и лиц.
Заказывать новые кредитные и дебетовые пластиковые карты.
Открывать счета и закрывать их.
Управлять вкладами.
Прочее.

Здесь же есть форма для получения консультации.

Из выпадающего контекстного меню в поле «Вопрос по услугам банка» выберите необходимый вам раздел. Введите в соответствующие поля:

Фамилию, Имя, Отчество полностью.
Номер телефона, прикрепленного к личному кабинету.
Адрес электронной почты, указанный в базе системы «Почта Банк онлайн».

В основном окне введите ваш вопрос. Нажмите кнопку отправить. Ответ придет вам на электронную почту, как только освободится любой из операторов. Это занимает несколько минут.

Автоматически пароль присваивается рандомно. Количество символов и сложность такова, чтобы подобрать его было невозможно. Однако запомнить комбинацию сложно, а хранить ее опасно. Чтобы изменить пароль активируйте соответствующий раздел системы. Новый код доступа нужно будет вводить дважды. По окончании процедуры кликните по кнопке «Далее».

При этом ваш пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности по количеству символов и их сочетанию. Если он не будет удовлетворять требованиям системы «Почта Банк онлайн», личный кабинет подскажет что нужно добавить или убрать.

Функций и возможностей много, но разобраться с ними несложно. Система «Почта Банк онлайн» предоставляет подробный мануал для пользователей. Просмотреть его можно по ссылке на главной странице личного кабинета внизу страницы. Просто выберите раздел из часто задаваемых вопросов.

Более детальные сведения изложены в разделе рекомендации по безопасному использованию Интернет-банка и в архиве документов и тарифов. Все сведения в мануале систематизированные для удобства клиента. Найти нужную информацию несложно, имеется содержание.

источник

До открытия финансовой организации Почта Банк не было аналогичных учреждений, что так тщательно образовывали бы свой персонал. Чтобы сотрудники отличались высоким уровнем квалификации, был создан особый портал обучения. Каждый сотрудник банка получает официальный доступ к информационной базе, это Почта Банк корпоративный портал для сотрудников. Для этого можно использовать логин и придуманный заранее надежный пароль. Процесс обучения персонала – одна из важных задач современного финансового учреждения. Банк разработал и активировал специальный обучающий сайт, чтобы научить рабочим навыкам.

Руководство Почта Банка для обучения своего персонала выбрало особый подход. Предоставляется возможность пройти обучение, связанное с процессом работы в данной финансовой организации. Сотрудники банка получают удобную возможность приобрести необходимые навыки удаленно. Среди основных преимуществ портала можно отметить:

Можно получить разрешение на вход к основной информации, касающейся работы учреждения.
Предоставляется возможность изучить правила производимой деятельности с любого ПК.
Обучение можно пройти во время, удобное для пользователя.
Прохождение тестов для периодической проверки полученных знаний.

Благодаря подобной системе обучения каждый желающий имеет возможность устроиться на работу в банк. После пройденного обучения сотрудник может консультировать многочисленных клиентов по спектру продуктов и услуг банка. Все используемые в программе инструменты разработаны и созданы так, для упрощения обучающего процесса, открывая портал всегда и везде.

Для использования учебного сервиса нужно войти в индивидуальный кабинет посредством предварительно установленного логина и пароля. Их сотрудник получит в специальном смс. Сразу после первоначального применения своей учетной записи, пользователю потребуется сразу заменить пароль. Он также придет в сообщении. Это важный момент, так как этого требует политика безопасности.

Регистрацию в системе можно пройти самому. Для этого потребуется указать личные данные в специальной форме и потом управлять проверкой данных. Как только сисадмин проведет проверку и подтвердит операцию, регистрация будет считаться успешной и пройденной.

Вся информация по обучению собирается на сайте по специальным разделам, что достаточно удобно. От будущего сотрудника не требуется каждый раз изучить всю представленную вниманию информацию. Обучение можно проходить в любое удобное время, когда требуется делать переходы на отдых и снова в любое время заниматься уроками, посетив учебный портал Почта банк, вход на который проводится очень просто. Процесс обучения строится по стандартной схеме, то есть новый этап становится открытым только после завершения предыдущего. По прохождении каждой тематической части, сотрудник проходит тестирование, на завершение которого будет предоставлено две возможности.

Важным моментом является то, что тестирование нельзя откладывать, оно является строго ограниченным по времени. Также и сам курс характеризуется некоторыми ограничениями по времени. Данный момент в обязательном порядке прописывается в сообщении, где будут обозначена основная информация, предназначенная для проведения авторизации. Это эффективно защищает корпоративный портал Почта банк, вход в личный кабинет системы обучения.

Как только будущий сотрудник банка закончит обучение по тестированию СДО, доступ к учебному порталу Почта Банка у него сохранится. Это позволит время от времени посещать обучающий корп портал и обновлять полученные знания, постоянно совершенствуя свою работу.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

источник

ПАО «Почта Банк» не так давно предоставляет свои банковские услуги жителям Российской Федерации, начав свою работу в 2016 году, это финансовое учреждение имеет возможность стать поистине народным банком.

Это возможно благодаря не только большому количеству отделений в виде филиалов, многочисленным точкам в отделениях Почты России или стоек в крупных торговых центрах, но и современным инновационным услугам, предоставляемым этим учреждением.

Каждый динамично развивающийся банк уделяет особое внимание удаленному обслуживанию своих клиентов. Не стал исключением и Почта Банк, создав Интернет-банк и Мобильное приложение для доступа к банковским услугам в дистанционном режиме.

Личный кабинет этого банковского учреждения предоставляет широкий спектр возможностей и преимуществ, а его специалисты постоянно работают над совершенствованием этой системы.

Однако и текущая версия Интернет-банка позволяет оценить дружелюбный интерфейс и проводить разнообразные операции в любое удобное время.

Создать Личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо перейти по ссылке.
В открывшейся форме выберите вкладку “Регистрация”.
Внесите данные в открывшуюся мини-форму, указав номер мобильного телефона и email.
Нажмите “Далее”.
На номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Его следует набрать и щелкнуть “Далее”.
Напечатайте придуманный ранее пароль. Его нужно будет набрать дважды, чтобы подтвердить придуманную комбинацию символов.

У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.

Открыть карту вы можете несколькими способами:

Посетить одно из отделений этого банковского учреждения. Не забудьте с собой взять паспорт или другой документ, который будет удостоверять вашу личность.
Оформить карточку самостоятельно и удаленно в Личном кабинете.

Чтобы открыть карту онлайн нужно:

на панели, которая расположена сбоку слева, щелкнуть раздел “Виртуальная карта”;
после того как щелкните “Начать пользоваться”, вы активируете данную on-line карту;
ввести одноразовый СМС-пароль, который отправляется на номер мобильного телефона;
кликнуть “Готово”.

Карта — очень удобный банковский продукт, так как она позволяет осуществлять покупки в Интернете, не опасаясь за сохранность личных средств: вы можете пополнить виртуальную карту именно на ту сумму, которая необходима для оплаты на сайте. К тому же, посредством данной карты вы можете пополнять счет мобильного телефона и проводить много других полезных операций.

После регистрации в системе обязательна процедура идентификации. Для клиентов этого банковского учреждения доступна упрощенная процедура идентификации. Для этого необходимо:

Кликнуть ссылку “Давайте знакомиться!”.
Осуществить повторный вход в Интернет-банк.
Заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.

После заполнения данных далее щелкаете “Завершить идентификацию”.

Теперь вы сможете осуществлять платежные операции, управлять своими счетами, а также производить другие операции, ради которых вам раньше приходилось ходить в отделение.

Вход в Интернет-банк с помощью номера мобильного телефона осуществляется очень просто. Для этого выполните такие действия:

Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
Наберите номер телефона и пароль, придуманный вами во время регистрации.
Щелкните “Вход”.
Для подтверждения перехода в систему на мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение с кодом.

После этого вам доступен весь спектр операций, предоставляемых данным сервисом.

Во время пользования Личным кабинетом, вы можете изменить параметры перехода в систему. И в качестве идентификационных данных вместо номера мобильного телефона использовать придуманный логин.

Для это нужно в настройках Интернет-банка поменять метод авторизации на логин.

Процесс последующих входов в интерфейс будет выглядеть следующим образом:

Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
Наберите придуманные логин и пароль.
Щелкните “Вход”.

Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.

Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:

номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты;
либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.

Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз,

Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:

Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, или кликните прямую ссылку.
Щелкните “Забыли логин или пароль?”.
Система напомнит вам о необходимости иметь под рукой номер карточки (счета) и код доступа.
Кликните “Получить новый логин и пароль”.
Процесс восстановления данных для авторизации в интерфейсе аналогичен первоначальной регистрации, нужно будет ввести номер телефона и email, и щелкнуть “Далее”.
Вводите полученный СМС-пароль и придумываете новый логин и пароль.

По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.

Личный кабинет этого банка предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей по управлению картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении.

Ваши расходные операции всегда будут под контролем, так как вы можете ознакомиться с остатком денежных средств и доступным балансом на карточке.

Для совершения безопасных платежей в Интернете можно оформить специальную Виртуальную карту.

Можно в любое время осуществлять различные виды платежи, как в адрес юридических, так и физических лиц.

Вы сможете пополнять свои карты, проводить переводы с карточки на карточку другого физического лица.

Оплата коммунальных услуг и мобильной связи убережет вас от отключения от подобных услуг.

К тому же, вы с легкостью сможете заплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения, налоги и другие сборы.

Не посещая отделение банка, можно открыть депозитный вклад и получать дополнительный доход. По мере возможности его также можно пополнять в Интернет-банке. По завершении срока действия депозита, его можно удаленно расторгнуть, совершив набор простых действий.

В случае необходимости, можно подать заявку на оформление кредита в онлайн-режиме. Погашение задолженности также осуществляется посредством меню в Личном кабинете.

Вы сможете получить развернутую информацию о банковских продуктах, оформленных в данном учреждении.

Особенно это актуально для владельцев кредитных карт, ведь они с легкостью смогут узнать:

накопившуюся сумму задолженности;
начисленные проценты;
минимальный платеж;
дату погашения.

Похожую информацию можно также просмотреть по полученному кредиту или оформленному депозиту в данном банковском учреждении.

Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.

К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.

Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:

Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.

Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.

Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.

источник

Личный кабинет банка позволяет производить платежи, переводы, контролировать и и просто следить за состоянием своего счета. Ниже описано, как зарегистрироваться в интернет-банке и пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Чтобы пользоваться всеми услугами нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте: pochtabank.ru. При входе переключаемся на вкладку «Регистрация».

Вводим свой номер телефона и электронную почту.

После ввода необходимой информации, по этому телефону придет СМС. Ее нужно ввести в следующем окне.

После ввода пароля из СМС потребуется ввести часть номера карты. По нему идентифицируется клиент.

Если карты нет, надо нажать на ссылку под кнопкой «У меня нет карты». После этого появится окно. В нем можно зарегистрироваться ко коду доступа или номеру своего счета.

Далее нужно придумать корректный логин. Он может состоять только из латинских букв и символов «@», «-» или «.», и не менее чем из 7 букв. Те же требования относятся и к паролю. В целях безопасности не рекомендуется использовать простые комбинации. Сложный пароль можно забыть, но их всегда можно восстановить по описанной ниже процедуре. Это неприятно, но взломанный мошенниками аккаунт куда неприятнее.

После этих действий появится созданный ЛК.

Теперь доступны все счета, в левом верхнем углу видно их баланс. В ПАО Почта Банк есть приложение для телефонов. Им проще пользоваться в телефоне. Быстрый вход и не нужны браузеры.

Теперь нужно научиться заходить в личный кабинет физического лица. Это можно сделать по логину с паролем либо другими способами. Если войти не получается — восстановите доступ к странице по номеру телефона. Процедура описана разделом ниже.

Входим на главную страницу сайта pochtabank.ru.
Вводим телефон и пароль. Телефон без 8, который был указан при регистрации. Далее, будет направлен СМС с кодом. Его нужно ввести в следующем окне.
После этого клиент идентифицируется и открывается ЛК.

При входе в личный кабинет можно вместо номера вводить логин, который придумывал клиент, когда создавал персональную страницу в интернет-банке. Пароль остается тот же как при вводе имени, так и телефона.

Затем направляется СМС с кодом, на номер, который привязан к личному кабинету.

Важно: придумывайте пароль отличный от своих соц. сетей. Этим могут воспользоваться мошенники.

Если данные авторизации забыты, то можно воспользоваться кодом доступа. Для этого нужно нажать: забыл логин и пароль. Появится такое окно:

Если код утерян, то нужно позвонить по указанной горячей линии. Там зададут несколько персональных вопросов, чтобы удостовериться, что обратился сам клиент.

Далее, нужно нажать: получить новый логин и пароль. Там будет предложена такая же система регистрации, как описана выше. Только нужно будет ввести код доступа.

Сейчас уже невозможно представить, что когда-то не было этой замечательной функции. Насколько проще стало выполнять банковские операции. Главный плюс — это мобильность. Все услуги доступны в любом месте. Одно условие — необходимо устройство, которое может выйти в интернет.

Сейчас не надо посещать офисы, только в самом крайнем случае. Например, при оформлении займа, нужно будет прийти в отделение, чтобы подписать договор. Заявка, рассмотрение и получение денежных средств может происходить дистанционно, благодаря личному кабинету.

Почта банк открылся лишь в 2016 году, но люди потянулись к нему сразу же. Кому-то удобно, что сеть филиалов охватывает большую территорию — каждом отделении связи Почта России, есть офис этого банка. Кому-то интересны услуги. Например, по карте безлимитный период до 3 месяцев.

Понятие: безлимитный период — это срок, в который клиент не будет платить проценты по взятым средствам. Действует по безналичному расчету.

Когда уже есть личный кабинет, не должно возникнуть проблем в оформлении заявки.

Подача её производится в несколько шагов:

Персональная информация: Ф. И. О., дата рождения, сумма и срок долгового обязательства, e-mail и телефон.
Паспортные данные и адрес регистрации. Все данные, которые есть в системе, подгружаются самостоятельно. Обязателен номер стационарного телефона.

Важно: все банки между собой передают информацию о рабочих данных. Если клиент месяц назад работал в одной компании, а сейчас в другой и пишет, что прошло уже 3 месяца со дня принятия на должность — будет отказ. Обман прослеживается! А человека внесут в черный список и взять ссуду станет сложнее.

Личные данные: сколько иждивенцев, есть ли машина, квартира и т. д. Этот пункт позволяет выяснить, сколько есть свободных денег у заемщика.

Придется оставить контактные данные своих родственников или знакомых. Для того чтобы при возникновении задолженности банк смог найти должника.

Иногда требования банка, при подаче онлайн-заявки, могут меняться. Возможно, попросят внести номер СНИЛСа или еще какого-то документа, но это уже исключение.

Чтобы проверить остаток по займу, можно последовать одному из следующих советов:

Позвонить в банк. На сайте pochtabank.ru можно поговорить со специалистами, с помощью звонка или чата. Только обязательно убедитесь в правильности сайта. Не доверяйте свои данные неизвестным ресурсам. Для этого способа можно не заходить интернет-банк.
Посмотреть всю информацию можно в личном кабинете. Там доступно расписаны все данные, которые могут понадобиться клиенту. Достаточно, открыть нужный счет и система выведет результат в онлайн-режиме. Там будет указано: начало и окончание займа, следующий минимальный платеж, остаток общей задолженности.

Узнать остающуюся сумму можно по горячей линии или в офисе. Но не всегда хочется ждать. Проще завести личный кабинет и всегда быть в курсе всех манипуляций со счетом.

По номеру договора или карты можно оплатить, не заходя в онлайн-сервис. Ниже представлено фото, как выглядит анкета плательщика. Нужно заполнить графы и все. После выбора: типа карты, выйдут поля с реквизитами. Их тоже нужно внести. Если оплату клиент проводит через «Сбер» или другой банк, то этот способ можно рассмотреть.

Через интернет-банкинг будет намного проще. Есть 2 варианта:

У заемщика есть дебетовый счет. Тогда нужно просто перевести деньги с одного счета на другой. Причем сделать это можно в дату платежа. Как известно, через другой банк перевод будет идти дольше. Для этого способа нужно открыть счет, с которого будет списаны денежные средства, и найти соответствующую графу: перевод между своими счетами. Заполняем все графы: куда зачисляем и сколько.
Заплатить можно и с карты другого банка. Открываем соответствующий пункт и нажимаем оплатить. Ищем строчку: с карты другого банка. Далее, выйдет окно, которое представлено на рисунке выше. Дальше оплачивать с карты будет удобнее, так как система запомнит данные.

Важно: обычно сторонние банки берут комиссию за перевод.

Проверить баланс карты можно и через интернет-банк. После регистрации и входа в левом верхнем углу отобразятся все активные счета. Узнать какой счет нужен, можно по номеру карты. Помимо баланса, отражается номер (последние 4 цифры), который указан на лицевой стороне карты. А также здесь будут видны вклады. Можно переводить между своими счетами и картами без посещения офиса.

С помощью ЛК можно забыть о посещениях офиса. Помимо вышеописанного, можно:

оплатить счета (коммуналка, штрафы, налоги и т. д.);
перевести деньги на карту или счет;
открыть, закрыть и следить за счетами (вклады, карты);
взять ссуду и контролировать всю информацию по ней;
подключать автоматические платежи;
общаться со службой поддержки;
заказывать справки и отчеты;
подключать и отключать дополнительные услуги;
интернет-покупки;
история поступления и списания денег.

Первым пунктом убедитесь, что выбран правильный интернет-адрес.
Не вводить свои данные в присутствии 3 лиц.
Никому не рассказывать и не отправлять свои данные (логин и пароль, код доступа и т.д.), даже сотрудникам банка.
Не совершать переводы на сомнительные номера телефонов или карт.
Не оплачивать непонятные квитанции.
Никогда не сообщайте цифры с обратной стороны карты.
Чеки с реквизитами карты или другой информацией утилизируйте.
Если знакомый просит продиктовать СМС с кодом, который пришел на телефон — не делайте этого. Он может снять деньги.

Кстати, у многих антивирусных программ есть защита ввода данных и проверка сайта.

Чтобы бесплатно позвонить в Почта банк, нужно на телефоне набрать 8-800-550-07-70. Горячая линия работает круглосуточно.

Еще можно позвонить с сайта. Для этого нажмите на галочку рядом с номером горячей линии. Выйдет окно, где будет предложена альтернатива телефонному звонку. Выберете нужный раздел.

И также есть функция, назовем ее: «Перезвони мне банк». На сайте заполните специальную форму. Специалист сам перезвонит через некоторое время, по указанному телефону в заявке.

Сейчас много сервисов, где можно это узнать. Например, можно зайти в Google и ввести в поисковую строку свой запрос. Если установлена геолокация, то поисковик покажет все ближайшие офисы.

Приложение Почтобанка тоже отображает на карте, где есть отделения. Можно посмотреть там. Причем информация меняется по территориальному нахождению клиента.

Эту информацию можно уточнить в интернет-банке либо по телефону горячей линии. Проще всего посмотреть на карте, которая представлена ниже.

источник

Источники:

http://pochtabank-lk.ru/
http://post-pochtabank.ru/
http://pochta-banke.ru/
http://online-pochtabank.ru/
http://pochtabank365.ru/pochta-bank-korporativnyj-portal.html
http://my-pochtabank.com/
http://kabinetpochtabank.ru/