Полезная информация корал тревел

«Coral Travel» с 1994 года является одним из ведущих туристических операторов на российском рынке

Можно сэкономить время и оплатить тур банковской картой, не посещая офис агентства

Благодаря прямым и эксклюзивным контрактам с ведущими авиакомпаниями и отельными цепочками мира, у нас есть возможность предлагать нашим клиентам самые привлекательные условия

Сэкономьте на путешествии, воспользовавшись выгодными акциями и спецпредложениями, которыми постоянно пополняется мобильное приложение

Все виды туристических услуг, бронирования отелей любой категории, аренда автомобилей, комбинированные туры и многое другое

Наши специалисты работают для вас ежедневно 7 дней в неделю, и готовы помочь и проконсультировать в любой момент. Так же наши клиенты, находящиеся на отдыхе могут воспользоваться горячей линией

Путешествуйте с радостью! Мобильное приложение в разы упростит подбор тура, сделав процесс максимально быстрым, удобным и приятным.

Уже через несколько секунд вы сможете ознакомиться со всеми интересными и актуальными предложениями, а также с их стоимостью, благодаря быстрому поиску и выбору тура по вашему вкусу. Установив бесплатное приложение от Coral Travel на свой смартфон, вы сможете отслеживать все новые предложения и легко узнать всю важную информацию, в том числе подробное описание услуг и отеля.

Установите на ваш телефон или планшет приложение от туроператора Coral Travel

Оставьте заявку на интересующий вас тур, указав в комментарии к заявке «Купон Coral Travel»

Воспользуйтесь купоном и смело отправляйтесь в отпуск, сэкономив до 5000руб.!

Стоимость тура до 30 000 рублей

Купон на 1000 рублей

Стоимость тура от 30 001 до 50 000 рублей

Купон на 1500 рублей

Стоимость тура от 50 001 до 70 000 рублей

Купон на 2000 рублей

Стоимость тура от 70 001 до 90 000 рублей

Купон на 2500 рублей

Стоимость тура от 90 001 до 110 000 рублей

Купон на 3000 рублей

Стоимость тура от 110 001 до 150 000 рублей

Купон на 4000 рублей

Стоимость тура от 150 001 рублей

Купон на 5000 рублей

Скидка не суммируется с другими действующими акциями и не действительна на туры по тарифу «PROMO»

• Воспользоваться приложением смогут без труда даже дети, благодаря удобному и понятному интерфейсу
• Высокая скорость работы, вся необходимая информация, самые актуальные предложения и цены на туры будут отображаться в режиме реального времени
• Миллион выгодных предложений, доступ к которым можно получить в любом месте, в какой стране бы вы не находились
• Даже имея под рукой компьютер, через мобильное приложение поиск туров будет быстрее и удобнее
• Отслеживание горящих путевок и выгодных предложений прост и увлекателен

ООО «Места Мира» входит в Сеть Турагентств Coral Travel, офис туристического агентства удобно располагается в центре Москвы возле станций метро Пушкинская, Тверская и Чеховская. Не забывайте о возможности покупки туров онлайн, это значительно сэкономит ваше время на посещение офиса.

В данный момент туроператор Coral Travel – международный туристический холдинг, один из крупнейших в России и странах ближнего зарубежья.

Туроператор Coral Travel прочно занимает оборону на туристическом рынке с 1994 года, создав комплекс предложений по отдыху в Турции. Приобретая опыт в работе с большими потоками путешественников, компания одно за другим открывает новые направления – Таиланд, Египет, Испания, Куба, Доминикана, Мальдивы, Шри-Ланка, Греция, Австрия, Болгария, Мексика, Бразилия, Андорра, Италия, ОАЭ.

Чтобы сделать каждое путешествие своих туристов максимально приятным и комфортным, туроператор Coral Travel открыл собственные принимающие офисы на всех направлениях, с которыми работает. В любой стране сотрудники туроператора Coral Travel проверяют и подтверждают наличие забронированных мест в отелях, организуют трансферные перевозки, разрабатывают экскурсионные маршруты и работают непосредственно в отелях – для оперативного решения возможных вопросов и проблем.

В состав холдинга туроператора Coral Travel входят более 20 туристических компаний в России, Украине, Беларуси, Казахстане, Молдавии, Эстонии, Литве, Латвии, Армении, Грузии, Болгарии и Румынии.

Туроператор Coral Travel одной из первых среди туроператоров в России начала внедрять в работу современные компьютерные технологии. Удобная оригинальная программа он-лайн бронирования мест в отелях, максимальная автоматизация работы офисов, использование современных средств связи позволили организовать бесперебойно действующую систему обслуживания. Даже в пик туристического сезона турист может оперативно (в течение нескольких минут) получить исчерпывающую информацию о планируемом путешествии.

С первых лет работы туроператор Coral Travel сделал ставку на массовый туризм. Почти 20-летний опыт работы сегодня позволяет сотрудникам холдинга свободно ориентироваться на рынке туристических услуг, предлагая своим клиентам самых надежных перевозчиков и самые лучшие отели. С равным успехом туроператор Coral Travel организует отдых для семейной пары, работу детского лагеря, конференцию или путешествие VIP-класса.

источник

У нас самый простой сайт и понятный онлайн поиск туров! Используя форму поиска тура, задайте необходимые параметры, по которым наша уникальная система отыщет для Вас самое подходящее предложение отдыха, практически, на любом курорте мира. Можно сузить поиск до конкретного отеля и питания.

Задавайте более широкие временные рамки по датам вылета, а также по длительности отдыха, чтобы избежать пустых результатов.

При онлайн поиске отражаются только те туры, на которые имеются свободные места в отелях и рейсах в эти дни.

После того, как поисковый механизм выдаст Вам предложения по отелям, Вы обнаружите под каждым отелем актуальные стоимости по турам. Цена, указанная красным цветом, может быть как на человека, так и за номер. Эта информация указана сразу под ней серым цветом в блоке с описанием отеля.

Для того, чтобы актуализировать тур и его стоимость, Вам необходимо нажать на цену тура или зелёную стрелку.

После этого перед Вами откроется список всех вариантов туров в выбранный отель с краткими параметрами. Чтобы ознакомиться с подробными параметрами тура, нажмите на цену напротив выбранного тура.

После этого откроется всплывающее окно с параметрами выбранного тура и возможностью его бронирования. Вы можете отправить нам Заявку на этот тур и оплатить его любым другим способом или выбрать пункт «Купить сейчас», нажав соответствующую кнопку, и оплатить его банковской картой, не отходя от компьютера.

Нажав на кнопку «Купить сейчас», перед Вами появится информация об авиабилетах и вариантах перелёта. Каждому варианту перелёта соответствует своя стоимость тура, так как данный тур и отель может одновременно предлагаться несколькими туроператорами. Выберите подходящий вариант, установив галочку напротив выбранного предложения.

Выбрав перелёт, приступайте к заполнению данных о туристах и заказчике тура. Чем Заказчик отличается от Туриста? Если человек, который приобретает тур, то есть Вы, тоже является участником этого путешествия, то он заполняет форму Данные заказчика русскими буквами, а информацию о себе в форме Данные туристов (Турист 1) латинскими буквами так, как указано в заграничном паспорте. Если вы приобретаете тур не себе, а своим друзьям и родственникам, то данные о себе вы вносите только в форму Данные заказчика, а в остальные (Турист 1, Турист 2 и т.д.) вносите данные туристов, которые отправятся в это путешествие. На этом шаге вы также можете указать младенца (инфанта) до 2-х лет, за которого не нужно ничего доплачивать. Если вы выбрали страну с визовым въездом, то в этом же пункте появится возможность добавить визу к туру, стоимость которой будет указана напротив пункта Виза.

Заполнив все необходимые данные о туристах и заказчике, ознакомьтесь с договором, в котором регламентируются отношения между турагентством Coral Travel и Вами. Прочитайте внимательно и поставьте галочку «Я ознакомлен с условиями договора оферты на туристическое обслуживание». Проверьте итоговую стоимость тура и, если всё правильно, нажмите кнопку Оплатить онлайн. После этого Вы автоматически попадёте на страницу оплаты сайта банка «Русский Стандарт», на котором и произведёте полную оплату тура. После завершения оплаты вы вернётесь на наш сайт. Если в процессе оплаты у Вас возникли сложности или появились какие-либо вопросы по бронированию или оплате тура, обращайтесь к нам за консультациями по телефону: +7(863)-310-12-13.

После оплаты тура Вы получаете на электронный адрес Email два письма:

• договор на оказание туристических услуг,
• лист бронирования с информацией о купленном туре.

И далее ждем ответ по туру от туроператора. Как только Ваш тур подтвердится (или не подтвердится) туроператором, мы отправим Вам письмо и смс.

За пару дней до вылета мы пришлем Вам на e-mail документы по туру (ваучер на проживание, медицинская страховка и авиабилеты). Просим Вас при получении документов внимательно перепроверять все личные данные. Распечатайте все присланные Вам документы на любом принтере цветном или чёрно-белом и возьмите с собой в путешествие вместе с заграничным паспортом. А дальше, всё происходит как при обычном полёте. Приезжаете в аэропорт, подходите к стойке регистрации на рейс и летите в страну долгожданного отдыха.

В документах на туристический пакет, которые Вы получаете по электронной почте, всегда указывает местное время города отправления и города прибытия. Например, если вылет из Москвы в 12:00, то время указано московское. Если прилет в Шарм-Эль-Шейх в 16:50, здесь уже указано местное время города Шарм-Эль-Шейх.

Туроператор в праве изменить любой их этих пунктов. Чаще всего это происходит по инициативе авиакомпании, которая и формирует чартерную полётную программу. По тем или иным причинам, авиакомпания в праве изменить время вылета или вовсе отменить рейс из-за технической неисправности судна. В случае отмены, туроператор пересаживает туристов на другие рейсы, которые может выполнять другая авиакомпания, на другом типе самолёта.

Мы информируем своих туристов о переносе рейсов, если таковые имеются, посредством смс- и e-mail- оповещения.

Вы можете отказаться от подтвержденного тура или внести изменения. Вам нужно написать письмо на e-mail info@crl-agent.ru, после этого мы сообщим Вам размер фактически понесенных издержек за отмену или изменение бронирования. Если Вы соглашаетесь – мы аннулируем или вносим изменения в договор и возвращаем Вам деньги за минусом понесенных издержек.

Вы можете внести изменения в данные туристов или заменить туристов после подтверждения, но туроператор вправе требовать оплату за изменения. Для этого необходимо отправить письмо на e-mail info@crl-agent.ru и менеджер клиентской поддержки обязательно свяжется с Вами.

Готовая сумма возврата с учётом возможных понесенных издержек согласно регламенту платёжных систем Visa/MasterCard вернётся Вам на карту, с которой была совершена оплата за тур, даже если Ваша карта уже недействительна по окончанию её срока действия. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от Вашего банка, после запуска процесса «отказа от тура» турагентство Coral Travel рекомендует связаться со своим банком на третий день после запуска процесса «отказа от тура» и уточнить срок поступления средств на Вашу карту. Если Вы оплачивали тур наличными средствами в офисе, то просим Вас связаться с менеджером центра клиентской поддержки +7(863)-310-12-13.

Купить туристическую путевку на нашем сайте может любое физическое лицо, достигшее 18 лет и имеющее общегражданский российский паспорт. Лицо, осуществляющее покупку тура, является Заказчиком (Плательщиком). Заказчик может подобрать и купить тур, как для себя, так и для других лиц, которые в дальнейшем именуются «Туристы». Все Туристы для выезда за рубеж должны иметь действующий заграничный российский паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев, в некоторые страны не менее 3 месяцев с момента возвращения.

Помимо действующего загранпаспорта необходимо знать визовые формальности страны, куда Вы хотите отправиться.

Для путешествия с несовершеннолетними детьми также необходимы дополнительные документы. Информация по данному вопросу полностью отображена в разделе ДЕТИ.

Список безвизовых стран для россиян приведен в таблице. В эти страны мы можем ехать не получая виз ни в России, ни по прибытии в страну назначения. Однако это никак не означает, что мы можем приехать туда и жить там сколько захотим. Срок пребывания всегда ограничен, и его длительность приведена в третьей колонке. Если Вам необходимо пробыть в стране свыше этого срока, необходимо заранее выяснить возможности продления визы непосредственно в стране пребывания или сразу получить в России визу с необходимым сроком действия.

Упрощенный визовый режим с практической точки зрения для туриста означает то же, что и безвизовый режим. Процедура пересечения границы в обоих случаях максимально проста и не вызывает никаких проблем. Разве что на пункте пересечения границы в аэропорту прибытия необходимо будет потратить немного денег на оплату визы. Список стран с упрощенным визовым режимом для россиян приведен в таблице:

К сожалению, самым длинным, на сегодняшний день, получился список визовых стран. В эти страны россиянам необходимо получать визы по всей программе, со сбором документов и томительным ожиданием дадут-не дадут. Что делать, мир все еще не совершенен. Вот они, визовые страны для россиян.

А для получения визы требуется время, поэтому перед бронированием туров в визовые страны Вы обязательно должны сначала переговорить с нашими консультантами по телефону +7(863)-310-12-13.

Дети – это наше богатство. Очень многие семейные поездки происходят ради детей. Поэтому данному пункту мы решили уделить также особое внимание.

Довольно часто встречаются ситуации, когда у Вашего ребенка во время путешествия день рождения и ему исполняется то количество лет, которое в отеле считается уже другой ценовой категорией. Во избежание возможных недопониманий со стороны отеля и различных неприятных моментов, примите во внимание следующую таблицу, в которой указан принцип определения возрастной группы в зависимости от направления Вашего тура:

Если Вы не нашли в данном списке страну, на которую пал Ваш выбор, просим связаться с нашими консультантами.

Порядок пересечения несовершеннолетним ребенком границы Российской Федерации определяется статьями 20-22 №114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

При выезде из России пограничные службы, если ребенок выезжает с одним из родителей, попросят предъявить нотариальную доверенность на выезд ребенка от второго родителя.

При въезде в другую страну действуют уже её правила. Поэтому отправляясь в тур, стоит обратиться к нам (по телефону или электронной почте), к туроператору (у которого Вы планируете приобрести тур), в соответствующее консульство и собрать полную информацию о юридических требованиях страны предполагаемого путешествия, так как изменения периодически происходят и их нужно отслеживать.

Например, с 15.02.2013 для въезда в Мексику несовершеннолетним детям, путешествующим без родителей или с одним из родителей, необходимо иметь оригинал свидетельства о рождении и оригинал согласия на выезд ребенка. Согласие должно быть с переводом на испанский язык, заверенным нотариально. Однако свидетельство о рождении переводить не требуется. Зачем им оригинал свидетельства о рождении на русском языке — непонятно.

1. Выезд ребенка совместно с родителями
   1. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации по своему заграничному паспорту.
   2. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации до 14 лет, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации, если он вписан в заграничный паспорт выезжающего вместе с ним родителя (данное правило распространяется на документы, оформленные до марта 2010 года). В паспорт родителя в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вклеена фотография ребенка, независимо от его возраста, на которой должна стоять печать паспортно-визовой службы. Отсутствие фотографии или печати является основанием для отказа ребенку в пересечении границы.
   3. В государства – участники Содружества Независимых Государств (СНГ), с которыми Российская Федерация имеет межправительственные соглашения о взаимных поездках граждан (Белоруссия, Украина, Казахстан, Молдавия, Армения), дети до 14 лет, следующие совместно хотя бы с одним из родителей, могут выезжать по свидетельствам о рождении с подтверждением наличия российского гражданства (соответствующий штамп или вкладыш в свидетельство о рождении). Иначе в пересечении границы России и во въезде в страну временного пребывания ребенку могут отказать.
   4. При следовании несовершеннолетнего российского гражданина через государственную границу Российской Федерации совместно с одним из родителей, предъявлять письменное согласие второго родителя не требуется, если только от него ранее в пограничные органы не поступало заявления о своем несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей.
   5. Если у несовершеннолетнего ребенка и выезжающего совместно с ним родителя разные фамилии или если ребенок в возрасте до 14 лет пересекает границу по отдельному заграничному паспорту, рекомендуем взять с собой нотариально заверенную копию свидетельства о рождении — для подтверждения родства. На практике отсутствие такого подтверждения служило основанием для отказа ребенку в пересечении границы.
2. Выезд ребенка без сопровождения родителей
   1. Несовершеннолетний российский гражданин, выезжающий из Российской Федерации без сопровождения родителей, должен иметь при себе кроме заграничного паспорта нотариально оформленное согласие родителей на его выезд за границу с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом достаточно согласия одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд своих детей за рубеж.
      Однако необходимо учитывать, что посольства иностранных государств, в случае оформления визы на ребенка, выезжающего без родителей, могут потребовать нотариально оформленное согласие от обоих родителей. Например, такая практика характерна для всех стран, входящих в Шенгенское соглашение, а также для Англии, США, Канады. При этом оригиналы такого согласия остаются в посольстве. Поэтому рекомендуем при оформлении выезда несовершеннолетнего за рубеж без сопровождения родителей сразу оформлять согласия родителей на его выезд в нескольких экземплярах (в зависимости от количества получаемых виз и необходимости предъявления оригиналов согласия на паспортном контроле).
3. Дополнительные советы
   1. Чтобы избежать неприятных сюрпризов на границе в случае выезда за рубеж несовершеннолетнего ребенка, родителям следует помнить о том, что пограничные правила стран временного пребывания могут заметно отличаться от российских, а поэтому лучше выполнить следующие рекомендации:
      — оформить согласия от обоих родителей (если ребенок едет без них) или от второго родителя (если ребенок выезжает только с одним родителем); подготовить нотариально заверенный перевод этих документов на язык страны временного пребывания с проставлением апостиля (перевод требуется в Нидерландах, Германии, Ирландии, Франции).
      — Перевести свидетельство о смерти родителя (если второй родитель умер) на язык той страны, куда едет ребенок.
4. Нормативные акты, которые нужно знать
   Выезд несовершеннолетних российских граждан за рубеж и оформление документов для них регулируют: — Федеральный закон от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке въезда в Российскую Федерацию и выезда из Российской Федерации»;
   — Постановление Правительства РФ от 12 мая 2003 года № 273 «Об утверждении правил подачи заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации»;
   — Указ Президента РФ от 3 ноября 2006 года № 1226 «О внесении изменений в положение о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ, утвержденное Указом Президента РФ от 14 ноября 2002 года №1325».
   — Приказ ФМС РФ от 03.02.2010 N 26
   «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, и по исполнению государственной функции по их учету»

После выбора тура и заполнения информации по туристам и плательщику Вы сможете просмотреть Договор и только после этого оплатить тур.

После того, как Заказчик оплатил заявку, ему на адрес электронной почты направляется копия Публичного Предложения (Договор) и Приложение № 1, в котором указаны все параметры оплаченного тура. Договор теряет свою силу, если от туроператора приходит отказ по созданной Заказчиком заявке на тур.

Как ДО, так и ПОСЛЕ подтверждения тура туроператором, Заказчик может истребовать оригинал Договора и Приложения № 1 к нему. Заказчик может получить оригинал указанного Договора в офисе компании, либо попросить направить вышеуказанный Договор почтовым отправлением.

источник

Компания Coral Travel объявила о корректировке политики брендовых офисов. На смену сети турагентств BluеSky и уполномоченным агентствам туроператора приходит франчайзинговая «Сеть Турагентств Coral Travel» под управлением одной Управляющей Компанией Coral Travel Market. О том, на каких условиях региональные турагентства могут войти в создаваемую сеть, какие преимущества при этом они получат и какие обязательства будут на них возложены, читателям «Сибирского Туристического Портала» рассказал Вадим Шведов, руководитель офиса в Красноярске.

STI: Компания Coral Travel запустила новый проект – франчайзинг. В чём суть этого нововведения? Чем франчайзинговые агентства будут отличаться от бывших уполномоченных агентств Coral Travel?

В.Ш.: Франчайзинг — новый этап развития компании. Рынок диктует необходимость преобразований.

Этой зимой мы упразднили нашу «Сеть Турагентств BlueSky» и модифицировали проект «Уполномоченные агентства». Теперь все эти точки продаж будут входить в «Сеть Турагентств Coral Travel» — единую мощную сеть с под одним брендом и одной Управляющей Компанией Coral Travel Market.

Повысился уровень нашего взаимодействия с агентствами-участниками Сети. Проект «Уполномоченных агентств» подразумевал предоставление партнёрского статуса.

Франчайзинг подразумевает собой использование имени, стандартов и технологий работы с туристами, своими сотрудниками, альтернативными ТО и сторонними поставщиками, такими, например, как арендодатели помещений.

STI: Какие требования предъявляются агентствам, которые захотят работать под франшизой? Смогут ли они в дальнейшем продавать свой турпродукт или турпродукт других туроператоров? Не потеряют ли агентства своих клиентов?

В.Ш.: Мы индивидуально рассматриваем каждую заявку. При рассмотрении комплексно смотрим на опыт партнёра, историю сотрудничества, месторасположение и помещение. Но справедливости ради замечу: у нас уже есть практика, когда и новички, делая все по стандартам и инструкциям, показывают очень хорошие результаты.

В числе основных требований наши рекомендации к офисам. Они не должны располагаться друг напротив друга или в соседних домах. За каждой точкой продаж закрепляется территория в радиусе которой не может быть забрендирован другой офис. В приоритете офисы в торговых центрах и стрит-ритейл (офисы на основных улицах с витринами). Офисы, расположенные в бизнес-центрах и административных зданиях на верхних этажах, где нельзя установить вывеску, мы не рассматриваем. С такими партнёрами мы вместе ищем другие варианты, учитывая карту города и проходимость.

Агентам не запрещено реализовывать в Сети продукт других поставщиков. Более того, во франчайзинговом пакете предусмотрены повышенные комиссии и специальные условия у альтернативных туроператоров. Среди них: профессиональные кураторы, возможность оплаты под гарантийное письмо, специальные акции и т.п.

Что касается перспективы продаж, то практика еще Уполномоченных агентств и Сети BlueSky показывает только прирост клиентов. А нововведения повысят эффективность бизнеса еще больше. А это доказывают цифры: 600 офисов продаж Сети Coral Travel по итогам работы с 1 апреля 2013 г. уже превысили результаты продажи 820 Уполномоченных агентств в 2012 г.

STI: В чем принципиальное отличие франчайзинга Coral Travel от других аналогичных проектов на туррынке?

В.Ш.: Мы предлагаем не просто вывеску, а современный, модный, один из самых узнаваемых брендов, поддерживаемый мощной рекламой на федеральном и локальном уровнях и собственным качественным турпродуктом.

Для нас роялти за использование бренда это не доход, а возможность поддержания высоких стандартов, обучения, инвестиций в инновации и спец.проекты для агентств Сети. Мы зарабатываем, когда агентства продают наши туры. Поэтому мы традиционно сильно поддерживаем наших Главных Партнеров.

STI: Какие бонусы и преимущества получает агентство, вступающее в Сеть?

В.Ш.: Разработан комплекс программ и это пока только начало.
Поэтому давайте по пунктам:

1. Мы компенсируем партнеру изготовление вывески до 100%, рекламу точки продаж до 50%.

2. Для франчайзи предоставляется повышенная комиссия на продукт Coral Travel и альтернативных туроператоров.
При том что Coral Travel ежегодно увеличивает количество своих направлений, список альтернативных поставщиков так же будет пополняться надежными и стабильными ТО согласно потребностям наших франчайзи.

3. Участники проекта подключаются к колл-центрам, федеральному 8-800.. и местным в Красноярске, Новосибирске и других городах. Так же действует программа «агенты помощи» в наших группах в социальных сетях.

4. Мы предлагаем множество инструментов, повышающих доходность бизнеса: специальные условия и бонусы. Например:
-банковские услуги (льготный эквайринг (приём к оплате платёжных карт), рассрочка при минимальных затратах для компании, бонусы за реализацию туров в кредит и т.д.);
-оформление дополнительных страховок с возможностью получения повышенной комиссии;
-продажа брендированных SIM-карт CoralSim, при реализации и пополнении баланса которых Партнеры получают дополнительный доход.

5. Агентства Сети подключены к работе с корпоративными клиентами, имеющими федеральный масштаб, такими как: «Сбербанк», «Альфа-банк», «М-Видео», X5 Retail Group. Недавно в список корпоративных клиентов вошла известная ресторанная Сеть Ginza Project.

6. При работе с туроператорами, подключенными к Единому Расчётному Центру, действует сервис, позволяющий свести к минимуму документооборот. К примеру, бухгалтерскую отчётность сделают сотрудники отдела Бухгалтерии Управляющей Компании.

7. Юридическая поддержка, включая взаимодействие с государственными органами, кадровые вопросы и договорная работа.

8. Помимо нашего ноу-хоу – выездных бизнес-викэндов, мы делаем обучение: семинары, вебинары и тренинги для повышения продаж, бесплатные инфо-туры.

Это то, на что могут рассчитывать наши партнёры. Есть и другие программы, которые мы внедряем для автоматизации бизнеса и привлечения новых клиентов в наши агентства. Для этого в Управляющей Компании Сети были созданы Отдел по развитию продаж и работы с туроператорами и корпоративный отдел.

STI: С чем связаны такие жёсткие требования к интерьеру офиса франчайзинговых агентств? Как будет контролироваться соблюдение всех условий и стандартов?

В.Ш.: Для каждой точки продаж предусмотрен заказ мебели и рекламной продукции по индивидуальному дизайн-проекту. Единство стиля и европейское качество мебели повысят доверие и укрепят имидж Сети в глазах потребителей. Дизайнеры делают проект офиса индивидуальным, с учётом особенностей помещения. При этом помещение разделено по зональному принципу: гостевая зона и входная группа предусматривают витринные решения с каталогами, постерами, Сoral-TV. Рабочие зоны сделаны так, что бы организовать максимально эффективные продажи и ускорить процесс оформления клиента. Все детали и дизайн офиса с элементами скрытого маркетинга.

Для контроля соблюдения всех стандартов Сети предусмотрены регулярные аттестации сотрудников агентств и программа «Тайный покупатель».

Мы уверены, что проект Сеть Турагентств Coral Travel по достоинству оценят наши действующие и потенциальные Партнеры. Поскольку главная его цель – это вывод агентов на качественно новый уровень работы и сотрудничества с туроператором Coral Travel.

источник

Бренд Coral Travel представлен на рынке с 1995 года. Сегодня оператор предлагает лучшие курорты и отели в 35 странах мира, среди которых Австрия, Азербайджан, Андорра, Белоруссия, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Испания, Италия, Камбоджа, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка. Идёт постоянная работа по открытию новых направлений. Туроператор организует групповые и индивидуальные туры FIT на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов, занимается развитием инсентив-, конгресс-, спортивного и других видов туризма, а также активно продает авиабилеты в онлайн.

Программы авиаперевозок осуществляются на чартерной и регулярной основе из Новосибирска и более чем из 40 городов Российской Федерации.

В компании уделяют огромное внимание системе управления качеством и человеческим ресурсам. Бренд Coral Travel позиционируется на российском рынке как марка надёжности и качества, что накладывает особую ответственность на деятельность компании и является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.

Миссия Coral Travel заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию цивилизованного туристского рынка, где отношения в цепочке клиент — агент — оператор основаны на взаимном доверии и уважении. Конечная цель деятельности компании — сделать качественный отдых доступным для всех категорий населения страны.

Основная цель Coral Travel — дальнейшее повышение эффективности деятельности компании и ее конкурентоспособности на рынке, что предполагает целенаправленную работу по четырем направлениям:

• управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Coral;
• улучшение показателей деятельности компании за счет более высоких объемов продаж и дифференциации турпродукта, постоянного мониторинга текущего положения дел на рынке и оперативной корректировки планов;
• повышение КАЧЕСТВА управления компанией путем эффективного планирования И повышения точности прогнозов результатов деятельности;
• работа по самым высоким мировым стандартам, внедрение инновационных туристских технологий, без которых невозможно поступательное движение вперед.

В дальнейших планах Coral Travel — увеличение доли, занимаемой компанией на рынке, расширение бизнеса за счёт повышения качества, развития новых направлений и расширения ассортимента предоставляемых услуг.

Специалисты компании тщательно изучают рынок и прогнозируют дальнейшие направления развития спроса. Работа планируется на основе полученных данных с тем, чтобы направлять объёмы продаж в необходимое русло. Долгосрочные планы и планы на ближайшие 3, 5 и 10 лет постоянно обновляются и дополняются с учетом анализа тенденций на рынке мирового туризма и международной политики.

Чартерные и регулярные рейсы выполняются из всех крупнейших городов России. Компания является многопрофильном туроператором и предлагает не только отдых по массовым, экзотическим и экскурсионным направлениям, но и организацию деловых корпоративных мероприятий, спортивных сборов и тематических выездов.

В целях Coral Travel — закрепление лидерских позиций как ведущего российского туроператора и увеличение занимаемой компанией доли рынка с одновременным повышением качества предлагаемого турпродукта. А также дальнейшее внедрение инновационных технологий, без которых невозможно динамичное развитие современного турбизнеса. Компания стала примером для многих российских турфирм, которые перенимают опыт Coral Travel. Это, в свою очередь, является стимулом для дальнейшего развития компании.

Компания уделяет большое внимание клиентоориентированности и практикует в своей работе комплексный подход к качеству. Это означает качество во всем, начиная с предлагаемого продукта и заканчивая работой сотрудников всех подразделений Coral Travel. Благодаря этому визитной карточкой компании Coral Travel является неизменно высочайшее качество предоставляемых услуг.

Осуществляется всесторонний контроль качества всех составляющих турпродукта на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации. Coral Travel занимается внедрением требований стандарта ISO 9001.

В числе постоянных партнёров Coral Travel более 22 тыс. агентств по всей России, свыше 40 авиакомпаний и более 5 тыс. отелей.

Отношения с партнерами основаны на принципах открытости и порядочности, без чего невозможно строить успешный бизнес.

Каждый агент, приобретая продукт Coral Travel, может быть уверен, что его клиенту будут предоставлены только качественные услуги, тщательно проверенные и отобранные экспертами компании Coral Travel. Именно поэтому продукт, предлагаемый на рынке под маркой Coral, является в глазах потребителей и партнёров синонимом надёжности и качества.

Компания намерена способствовать повышению престижа российской туристской отрасли, установлению честной конкуренции и цивилизованных отношений между участниками рынка. Coral Travel вносит деятельный вклад в реализацию федеральных программ в сфере туризма.

Компания ясно осознает свою ответственность перед обществом в целом. Многочисленные благотворительные акции компании направлены на поддержку малоимущих и нуждающихся слоёв населения. Компания оказывает помощь детским домам, тесно взаимодействует с различными благотворительными фондами, уделяя особое внимание детям-сиротам и ветеранам.

Абсолютная прозрачность и уважение к обычаям и традициям страны, где осуществляется деятельность компании.

• Сотрудники компании — это не только неотъемлемая и важнейшая часть бизнес-процесса, но и члены большой дружной семьи Coral Travel.
• Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все партнеры компании являются её верными друзьями.
• Конкуренция на рынке является для компании Coral Travel естественным стимулом для дальнейшего развития.
• В Coral Travel уважают мнение партнеров и конкурентов, непредвзято относятся к критике и всегда открыты для сотрудничества.
• Участие в благотворительности и в социальной жизни страны является обязательным для компании.
• Компания стремится к тому, чтобы каждый турист был доволен отдыхом под маркой Coral Travel.
• Coral Travel всемерно способствует дальнейшему развитию туристского потребительского рынка, понимая, что успешное развитие компании возможно только при поступательном движении вперёд всей туротрасли.

источник

Предпочитаете заранее подобрать оптимальный маршрут и условия отдыха? Хотите быть уверенными, что все пройдет четко по плану и ничто не испортит запланированный отпуск? Желаете предварительно очертить для себя круг подходящих направлений, не выходя из дома? Никаких проблем. Просто зайдите на наш сайт и воспользуйтесь функцией подбора тура.

Удобная и понятная навигация позволит за считанные минуты по введенным вами параметрам найти список подходящих вариантов. Больше нет необходимости в утомительном просматривании десятков страниц с описанием туров, которые даже не подходят под ваши пожелания. Экономьте свое время вместе с туристическим агентством Coral Travel. Мы знаем все об отличном отдыхе.

Система поиска тура предельно проста и не потребует от вас особых усилий. Достаточно ввести следующие данные:

• место вашего проживания или город, из которого вы планируете вылет,
• цель вашей поездки – страну в целом или конкретный курорт, который вас интересует,
• дату и протяженность поездки (сколько дней и ночей планируете провести в отпуске),
• количество человек,
• очертите предполагаемый бюджет, который вы готовы потратить на путешествие,
• категорию отеля (количество «звезд»), а также желаемые дополнительные услуги.

Все эти пункты важны для определения наиболее подходящих под ваши требования вариантов. В нашу систему поиска тура Коралл Тревел уже занесены все самые популярные и любимые отечественными туристами направления. Среди них пользующиеся спросом Египет, Турция, Таиланд, Кипр, Арабские Эмираты, Китай, Индия, Вьетнам. Вы можете подобрать интересные варианты туров в страны Европы, в Соединенные Штаты Америки, Бразилию, Израиль, Шри-Ланку, Доминикаскую Республику и другие. Практически все страны, которые предполагают посещение туристов, представлены в нашем списке.

Прежде, чем заказать тур, ознакомьтесь с информацией о пункте назначения. В некоторых странах есть четкое разделение на сезоны, и стоит убедиться, не попадете ли вы в самый разгар сезона дождей или в пик высокой летней температуры. Также некоторые экзотические государства предусматривают медицинскую подготовку к поездке (прививки, медосмотр). Всю эту информацию несложно найти в интернете, но не стесняйтесь задавать вопросы нам. Мы всегда в курсе последних изменений и нюансов отдыха в той или иной стране.

С Корал Тревел поиск тура превращается в легкую и быструю процедуру. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы – наши менеджеры всегда готовы помочь и проконсультироваться вас. Наша главная цель – сделать ваш отдых неповторимым и незабываемым.

© 2007-2019. Все права защищены.
При использовании материалов ссылка на poisk-tour.com обязательна

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

источник